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tn7-¿Por qué algunas gasolineras se están quedan sin combustible? Recope Responde-281124
Teletica
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29/11/2024
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Noticias
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00:00
Recope niega desabastecimiento de combustible tras el hackeo, tal como lo afirman mensajes en redes sociales.
00:08
Gloriana Casasola nos amplia de inmediato.
00:14
Muy buenas noches, Luis, para usted y para nuestros televidentes.
00:17
Fue hace más de 35 horas que se detectó este ataque cibernético en los sistemas de información de Recope
00:24
y a raíz de esta situación se han generado mensajes a través de las redes sociales alertando de desabastecimiento.
00:32
Esto ha sido negado completamente por la refinadora costarricense de petróleo.
00:37
Lo que sí es cierto es que esta situación ha obligado a hacer la carga de manera manual y por eso es que se han dado atrasos.
00:44
Incluso se han reportado atrasos de hasta 24 horas en la distribución del combustible.
00:50
Se han dejado algunos centros de servicio sin combustible suficiente, pero no porque exista desabastecimiento en el país.
00:59
Esta es la información que preparó nuestra compañera Angélica Barrantes.
01:06
Ante el hackeo informático que vive Recope, el escenario se complica tanto para transportistas como para gasolineras.
01:13
El retraso en la carga de los cisternas ha generado hasta 24 horas de atrasos para algunos conductores.
01:19
Esto ha dejado ya las primeras consecuencias en algunos puntos de la capital.
01:23
Telenoticias realizó un recorrido por algunas gasolineras y este era el escenario.
01:28
La bomba por el Ministerio de Agricultura y Ganadería en Sabana Sur no contaba con combustible súper.
01:33
Nos movimos a San Antonio de Escazú y el escenario era exactamente el mismo.
01:38
Y visitamos una más sobre la ruta 27 donde iba llegando un cisterna a abastecer la gasolinera,
01:44
donde el conductor nos indicó que tardó 24 horas para cargar el camión y realizar la descarga.
01:50
Ante esto, las autoridades de la refinadora costarricense de petróleo aseguran que el país no sufre un desabastecimiento del producto.
01:58
Pero al tener el problema informático, los abastecimientos son más lentos,
02:03
ya que todo el papeleo que anteriormente se hacía digital ahora se debe hacer manual.
02:08
En estricto apego a nuestros protocolos decidimos trabajar de manera manual todas nuestras operaciones
02:15
como medida de aislamiento para que los expertos de TI puedan desinfectar nuestros equipos sin mayor riesgo.
02:22
Evidentemente, esta medida ha provocado que la atención en nuestras terminales se brelentice
02:30
y esto es una situación normal porque estamos haciendo dichos trámites uno a uno y de manera manual.
02:37
Ante esto, Recope ha tenido que reforzar las operaciones para dar abasto,
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extendiendo los suministros y colocando más personal.
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Este jueves las filas de cisternas aún continuaban en monitoreo para determinar la ampliación de los horarios.
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Por otra parte, la refinadora costarricense aseguró que la mañana de este jueves
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se recibieron barcos con gasolina super, diésel y combustible de aviación.
03:00
¿Que será más lento? Sí.
03:02
¿Que habrá filas de cisternas? También.
03:05
Por eso les pedimos a los transportistas un poco de paciencia.
03:09
La buena noticia es que el combustible no es escaso.
03:13
Justamente hoy en la mañana descargamos un barco
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y en nuestras terminales tenemos inventario suficiente para todo el país.
03:21
Por lo tanto, cualquier comentario de un posible desabastecimiento es absolutamente irracional.
03:28
Les garantizamos que no se suspenderá la venta de combustibles.
03:32
No hay desabasto, lo que se han dado son interrupciones en algún momento del servicio, en algunas estaciones.
03:38
Pero sí, estamos en los planteles, estamos a la espera de que mejoren los sistemas de atención.
03:45
Creemos que Recope está haciendo lo necesario.
03:48
Sin embargo, hasta que esto no se resuelva definitivamente,
03:52
vamos a tener situaciones donde probablemente algunas estaciones en determinado momento
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se queden sin el combustible uno o todos los productos, pero en forma transitoria.
04:02
Recope y el MISIT continúan atendiendo el incidente informático
04:06
y aseguran que expertos estadounidenses llegarán al país para colaborar con la gestión de la situación.
04:12
Sin embargo, se desconoce por cuánto tiempo se extenderá la situación actual.
04:17
Debido a esta situación, Recope extendió los horarios de atención en sus terminales hasta las 10 de la noche.
04:25
Luis, es la información que tenemos desde la estación La Favorita, Campao.
04:28
Su set continúa con más en el set principal de Telenoticias.
04:31
Gracias, Gloriana.
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