Votre argent : Chèques, retraits, espèces... vers un changement des moyens de paiement ?

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Retrouvez William Leymergie entouré d’experts, du lundi au vendredi en direct dès 12h30, pour une émission dédiée aux problématiques de notre quotidien.

Transcript

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00:05Pour commencer, le chèque est-il vraiment en voie de disparition ?

00:11Oui, le chèque est de moins en moins utilisé.

00:14L'utilisation des chèques a diminué de plus de 50 % en 10 ans.

00:18Aujourd'hui, il représente moins de 5 % des transactions.

00:21C'est vraiment pas énorme.

00:24Les Français l'utilisent encore pour les paiements de proximité,

00:27quand on paye les frais de scolarité,

00:29ou on va faire du tennis pendant quelques mois,

00:31on se dit « je fais un chèque ».

00:32Ou alors pour décaler les paiements, on dit « je fais plusieurs chèques,

00:35vous les encaisserez ? »

00:35Ou les chèques en bois aussi.

00:36Les chèques en bois aussi, ça c'est la spécialité peut-être de Yoët.

00:39Absolument.

00:39Mais avec l'essor des paiements électroniques et des virements instantanés,

00:43vous savez bien que c'est de moins en moins utilisé.

00:46Et certains prédisent même sa disparition d'ici 10 ans,

00:50d'autant que les banques envisagent de réduire les services liés aux chèques.

00:54Donc ça pourrait peut-être arriver.

00:56Même punissant pour les retraits aux distributeurs de billets

01:00ou l'utilisation des espèces ?

01:02Oui, malheureusement, il y a la même tendance.

01:05On utilise de moins en moins d'espèces.

01:07C'est vrai, on a moins d'argent liquide dans nos portefeuilles.

01:11Non mais pour acheter un sachet de bonbons à 6 euros.

01:14Exactement.

01:15En 2023, les retraits en espèces sont diminués de près de 20 %

01:19quand même par rapport à 2019.

01:21Donc il y a beaucoup de Français maintenant qui payent avec leur smartphone,

01:24qui payent avec leur carte bleue, surtout depuis la pandémie.

01:28Pendant la pandémie, ça a tout accéléré parce qu'on ne voulait plus toucher de la monnaie.

01:32Ce n'était pas très propre de toucher de la monnaie,

01:35donc on était plutôt sur les smartphones.

01:37Et en plus, en parallèle, le nombre de distributeurs,

01:39alors ça, ce n'est pas de notre faute, mais il a diminué.

01:42Il n'y a plus que 47 000 distributeurs en France.

01:45Donc il y a une vraie baisse chaque année

01:47parce que de toute façon, ça coûte cher d'entretenir un distributeur.

01:50Et il y a de moins en moins de gens qui retirent.

01:52Donc ils suppriment les distributeurs.

01:54Est-ce que ça signifie qu'on se dirige là, tout doucement,

01:57mais sûrement vers une société sans argent liquide ?

02:01Alors, pas vraiment sans argent liquide.

02:03Il y a quand même une génération qui continue à l'utiliser.

02:06Je vous laisse deviner quelle génération,

02:08qui est la génération un peu plus ancienne quand même.

02:13Peut-être que vous avez vos grands-parents encore,

02:16mais vous voyez bien qu'ils continuent encore à utiliser les espèces.

02:21Ça reste encore important.

02:23Et puis, William le soulignait tout à l'heure,

02:24c'est vrai que pour les paiements de moins de 10 euros,

02:26alors là, par contre, les espèces sont très utilisées.

02:29Quand on achète des bonbons et que ça coûte 5 euros,

02:31on a la risque que souvent, ils ne prennent pas la carte.

02:33On a toujours un petit billet de 10, comme ça.

02:36Donc on ne passera pas...

02:39Alors maintenant, oui, il y a beaucoup de commerçants qui s'adaptent.

02:41Mais c'est vrai qu'il y a encore beaucoup de transactions

02:44de moins de 10 euros qui se font en espèces.

02:46Donc ça ne devrait pas normalement complètement disparaître.

02:49Il y a beaucoup de commerçants qui vous disent

02:51non, non, non, pas au-dessous de 15 euros,

02:54ce n'est pas la peine, ou 10, je ne sais pas.

02:56Parce que ça leur coûte trop cher.

02:57Eh oui.

02:58Bon, et les paiements numériques, comme le sans contact,

03:02et les paiements mobiles,

03:04est-ce que ça va se développer ou ça se calme ?

03:06Alors, ça représente, les paiements mobiles,

03:09donc sans contact, c'est 60 % des transactions.

03:11Donc je ne sais pas s'il y a autour de la table,

03:13tout le monde utilise son téléphone pour payer

03:16ou sans contact sur sa carte, William, peut-être ?

03:18Sans contact, oui, très bien.

03:20Avec le téléphone, ce n'est pas encore ma génération,

03:23mais ça va venir, le temps va grandir.

03:24On va peut-être vous l'installer alors.

03:26Avec Apple Pay, Google Pay, donc il y a même Samsung Pay,

03:30qui deviennent des options de plus en plus courantes.

03:32C'est pratique, c'est rapide.

03:34Et puis, on peut s'attendre à avoir de plus en plus d'innovations.

03:37Et je pense à quoi ?

03:39Ben, avec le doigt, on pourra peut-être payer.

03:42Avec son visage, on pourra même peut-être payer.

03:44Et ça existe déjà en Chine.

03:46On se balade avec un QR code qu'on scanne.

03:49À la voix.

03:51À la voix, ça, je n'ai pas encore entendu, mais pourquoi pas ?

03:53Ça peut être une innovation qui pourrait arriver.

03:56Il y a parfois des voix voisines.

03:59On a chacun une empreinte vocale,

04:00mais il suffit qu'on soit enroué et il reconnaît pas mal.

04:02Par exemple, Yoann, aujourd'hui, il ne pourrait rien payer.

04:06Non, mais déjà, avec les montres connectées,

04:08déjà, on paye pas mal de choses si on est connecté à notre portable.

04:12Bon, finalement, est-ce que les banques et les commerçants vont suivre tout ça

04:17ou ils vont être dépassés par la technique et par d'autres ?

04:21Non, en général, ils s'adaptent.

04:23De plus en plus de commerçants, de banques,

04:27en tout cas, réduisent progressivement les services

04:29autour des chèques et des distributeurs d'espèces.

04:32Côté commerçants, il y a de plus en plus de commerçants

04:35qui n'acceptent plus les paiements en espèces.

04:36Vous le voyez quand vous allez faire les courses.

04:38Parfois, il y a des caisses, paiement que par carte.

04:41Il y a très peu de caisses qui ont, au final,

04:43des espèces où vous pouvez payer en cash.

04:46Et vous pouvez même, c'est ce que je disais,

04:48donc en Asie, payer par plein d'autres manières,

04:51que ce soit sur WeChat ou sur un QR code.

04:54Là, ça pourra peut-être arriver en Europe, on l'espère.

04:57Alors, est-ce qu'il existe des risques à cette transition

05:00vers les paiements numériques et sans contact ?

05:03Il y a des risques et lesquels ?

05:04Oui. Alors, à votre avis ?

05:06J'aimerais bien faire un tour de table pour savoir c'est quoi les risques.

05:08Quand tu as ton téléphone et que tu peux payer des montants illimités,

05:11Oui, si la personne a le code, exactement.

05:14Ou tu coupes la main.

05:15Coupe la main, d'accord.

05:17Est-ce que vous avez d'autres idées de risques

05:19qui pourraient y avoir face à l'avancée du numérique ?

05:22Il y en a qui passent avec, à côté des cartes sans crédit,

05:25dans le métro, et qui prennent ton argent.

05:27Si, encore un petit peu.

05:29C'est-à-dire qu'on est dans le métro,

05:30ils passent avec un TPE sur les petits montants.

05:34Oui, mais il faut l'acheter l'isolant.

05:35Mais ce n'est pas pour les téléphones,

05:37parce que le téléphone, il faut le déverrouiller.

05:38Mais pour les cartes, exactement.

05:39Donc, en général, on dit qu'il faut le mettre

05:41dans un portefeuille spécial en aluminium.

05:44Mais bon, il faut acheter un portefeuille.

05:45Mais oui, il y a vraiment des risques.

05:47La transition vers le numérique, elle a d'autres risques.

05:51À l'heure actuelle, qu'est-ce qu'il faut retenir sur l'avenir

05:54des chèques, des espèces, etc. ?

05:56Il y a d'autres risques aussi qu'on peut voir.

05:59Par exemple, ça exclut une part de la population.

06:03Le fait d'augmenter comme ça l'innovation,

06:06les paiements numériques.

06:07Il y a tout un tas de gens qui ne sont pas à l'aise

06:10avec les téléphones, qui ne sont pas à l'aise

06:12avec les paiements numériques, qui n'ont pas forcément

06:14de portable et donc qui sont exclus.

06:16Donc, il y a un risque d'exclusion

06:18pour une partie de la population.

06:19Ça ne dérange personne ?

06:20Ben si, il y a beaucoup d'innovation.

06:23Il y a un carnet de sauvetage.

06:24Par exemple, déclarer ses impôts,

06:27en tout cas, dans plusieurs années,

06:29on sera interdit de le faire par papier.

06:31Interdit.

06:32Ça va exclure pas mal de gens.

06:33Moi, je vais me quitter de cette société.

06:35Il y a aussi des problèmes au niveau de la protection

06:38des données.

06:39C'est vrai qu'on peut se faire voler son téléphone

06:41et se faire voler toutes les données

06:44qu'on avait mises dans son téléphone.

06:45Et puis, la dépendance à la technologie,

06:47ça, vous n'y avez pas pensé.

06:48Si jamais on a une coupure de courant générale,

06:51comment on fait pour payer si on n'a que son téléphone

06:54et on n'a pas d'espèces, on n'a rien du tout ?

06:56Ça arrive, on l'a vu dans les îles,

06:58il y a eu des coupures de courant,

06:59ils ne pouvaient pas payer avec leur téléphone.

07:01Ça, tu vas avoir une malle cachée sur le lit.

07:03Donc, en conclusion, il faut bien comprendre

07:07que oui, les chèques et les espèces,

07:08ils perdent du terrain quand même.

07:11Les chèques pourraient peut-être être amenés à disparaître,

07:13mais les espèces, non, pas encore.

07:16Les banques et les commerçants,

07:17ils s'adaptent à cette évolution.

07:19Et il faut garder en tête quand même qu'il y a des risques

07:23et donc se sensibiliser et sensibiliser

07:25les gens qui sont autour de vous

07:26et surtout pour les arnaques

07:27qui sont de plus en plus complexes.

07:29Ah, c'est peut-être ça qu'il faudra voir un jour.

07:32Non, parce qu'on ne les connaît pas toutes.

07:34Ah, mais elles sont de plus en plus simples.

07:35Si vous, oui, et je pense que oui,

07:36ça serait bien de nous dire attention à ça, à ça et à ça.

07:39Et là, on fera...

07:40Ah oui, oui.

07:41D'accord.

07:41On fera une chronique là-dessus.

07:43Merci Alexandra.

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