COMMENT LA "DEMAND GENERATION" VA AUGMENTER VOS VENTES ?

Caroline Mignaux

08/11/2024

BONUS : https://www.lessecretsdumarketing.com/p/4a28abab-65d4-4a1a-be76-54eadb986a57

Vous attendez que vos clients viennent à vous ?
Se battre sur Google et les réseaux ne suffit plus.

Les règles du jeu ont changé.

Créer de la demande, c’est :
✅ Déclencher l’envie avant le besoin
✅ Captiver sans concurrence directe
✅ Construire une relation durable

Prêt à découvrir comment les grandes marques explosent grâce à la Demand Generation ?

📖 CHAPITRES
00:00 - Pourquoi la Demand Generation change tout
01:46 - Créer le besoin avant l’intention d’achat
03:15 - Les deux règles d’or pour générer de la demande
04:45 - Segmentation et personnalisation
05:56 - Le pouvoir du nurturing
07:22 - Les outils indispensables pour exceller

📚 RESSOURCES

HubSpot : Le CRM idéal
https://linktw.in/hXAVOk

VidIQ : Il trouve les mots-clés et sujets tendance sur Youtube
https://linktw.in/vVlURG

Taplio : Il étudie les tendances sur LinkedIn, et pré-rédige vos posts (3 mois à -50% avec le code TAPLIOLOVESCARO)
https://linktw.in/IVatWJ

Kajabi : je l’utilise pour mes formations en ligne pour automatiser les campagnes de prospection + communications clients
https://linktw.in/otcIRC

Phantom Buster et Zapier : Automatiser vos interactions sur LinkedIn ou extraire des données

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00:00Plus le temps passe et moins les consommateurs achètent spontanément.

00:03Pourtant, certaines entreprises se régalent et ne cessent de croître sous le nez de toutes les autres.

00:07Mais quel est donc leur secret ?

00:09Au lieu de se battre pour le prospect au moment où il a décidé d'acheter

00:12et qu'il hésite entre 10 000 marques concurrentes, la Dimension va créer l'intention d'achat.

00:17Elle va créer de la demande avant même que le prospect sache qu'il a besoin de vous.

00:21C'est LA stratégie la plus puissante pour transformer la réticence de nouveaux clients potentiels

00:26en puissante opportunité de croissance.

00:28Et si vous êtes comme moi et que vous cherchez toujours à aller plus loin, alors vous allez adorer.

00:33Avec HubSpot, dites adieu aux opportunités manquées.

00:36Leur plateforme client unifiée est alimentée par l'IA intègre des logiciels d'engagement client et un CRM vraiment intelligent.

00:44Ne me croyez pas sur parole.

00:45Découvrez par vous-même comment HubSpot peut accélérer votre croissance

00:49en alignant vente, marketing et services clients.

00:52Rejoignez la révolution HubSpot et rendez-vous sur notre page hubspot.fr

00:57slash marketing square pour découvrir ce qu'on vous a concocté.

01:00Je vous donne un exemple bête mais ultra efficace.

01:03Imaginez que vous vouliez acheter des volets pour votre appartement.

01:07Vous allez taper sur Google acheter des volets.

01:09Et là, la bataille commence.

01:11Les marques vont se battre à coup d'enchères Google Adwords pour être visibles.

01:14Pareil sur les réseaux sociaux où là ce sera la course à qui va le faire le plus de contenu sur le sujet.

01:18En marketing, le gros problème que combattent les marqueteux

01:21c'est que tout le monde se bat pour les clients au même stade de la décision d'achat.

01:25Tout le monde se bat pour les clients au moment où ils sont en train de vouloir acheter.

01:29La Demon Generation, c'est une ruse de renard qui vise à capter l'attention

01:33et créer de la demande avant l'intention d'achat.

01:36Autrement dit, on va créer le besoin.

01:39Là où on pourrait se battre pour avoir l'attention sur acheter de nouveaux volets,

01:43on va par exemple aller communiquer sur l'intérêt de dormir dans une pièce très sombre.

01:48L'isolation thermique, bien meilleure en hiver avec de bons volets,

01:51à la fois écoresponsable et économique.

01:53Ou encore la possibilité d'avoir plus d'intimité et d'être moins reluquée par ses voisins,

01:58surtout si vous êtes dans un immeuble parisien.

02:00Avec cet exemple, vous avez déjà tout compris à la Demon Generation,

02:03mais restez avec moi parce que je vais vous expliquer comment le mettre en place dans votre entreprise.

02:07Un exemple que je donne souvent, parce que j'adore cet entrepreneur,

02:10c'est le cas de Guillaume Moubech, la promesse du CEO de Lemnist.

02:13Quand vous vous procurez son outil de call d'email,

02:16ce n'est pas de vous transformer en machine à automatiser les emails,

02:19c'est de doper vos résultats.

02:21L'entreprise n'est pas seulement sur le what ce qu'on fait,

02:24mais vraiment sur le why et sur la transformation opérée pour les prospects.

02:28Et si on y réfléchit, c'est exactement la même histoire que vous positionner sur volets électriques

02:33versus vous positionner sur le sommeil, la chaleur, la durabilité, l'écoresponsabilité ou même l'intimité.

02:40Ici, on s'appuie sur des besoins fondamentaux et qui vont créer de l'intention, de l'intérêt, du désir.

02:46La deuxième chose qu'a très bien fait Lemnist, c'est de créer une marque conversationnelle,

02:50une marque qui parle avec les gens.

02:52On dit aussi une marque communautaire, c'est-à-dire qu'il y a des gens autour

02:55qui ne sont pas seulement des audiences, des gens qui écoutent,

02:58mais qui sont des gens qui interagissent.

03:00Lemnist organise tout un tas de lives et de webinars.

03:02C'est le cas aussi de partout.

03:04Un autre logiciel très connu dans le B2B, Thibaut Renouf, le CEO,

03:07va organiser des webinars pour faire connaître, par exemple, l'usage de l'intelligence artificielle.

03:12Et vous me direz, mais quel rapport avec partout qu'il y ait une marketplace e-commerce ?

03:16Le rapport, c'est que Thibaut est tranquille au vélo en train de se créer un nom

03:21dans une industrie qui rassemble des marketeurs, des commerciaux et des dirigeants d'entreprises.

03:26Restez avec moi parce qu'on ne va pas seulement parler des autres.

03:28Je vous donne les deux fondamentaux de la demand generation.

03:31La première règle, c'est de créer de la valeur avant de vendre.

03:34Vous l'avez compris avec nos deux exemples précédents.

03:36Et on peut reprendre également l'exemple de HubSpot.

03:39L'idée, c'est d'offrir avant de recevoir.

03:41Commencez par être une marque qui aide.

03:43Commencez par être une marque qui aime.

03:45Et vous verrez, vos clients vous le rendront.

03:47La deuxième règle, c'est de créer des relations sur le long terme.

03:50Ne soyez pas concentrés sur votre produit, mais le problème que vous êtes en train de résoudre.

03:54Un autre exemple probant que je peux vous donner, c'est l'exemple de Slack.

03:57Aujourd'hui, Slack ne vend pas juste une plateforme pour échanger.

04:01Slack s'est concentré sur la difficulté de coordonner ses équipes.

04:05Aujourd'hui, Slack pourrait même se vanter de dire que c'est grâce à lui si les équipes sont mieux gérées

04:10et si la communication est bien plus fluide.

04:12Ici, Slack s'est positionné sur le long terme en prenant un enjeu aspirationnel

04:16et pas seulement en résolvant un besoin fonctionnel.

04:19Alors maintenant, vous allez me dire, comment est-ce qu'on peut mettre ça en place à notre échelle ?

04:23La première chose, c'est de bien connaître et segmenter ses audiences.

04:26Si vous n'êtes pas à la tête d'une multinationale,

04:28commencez dès maintenant à dresser le personna-type de votre client idéal.

04:33Il est bon levier pour le toucher.

04:34Je vous donne un exemple tout bête.

04:35Dans mon agence de création de contenu, Agence Personnelle,

04:38on adresse à la fois des entrepreneurs, des dirigeants d'entreprise,

04:41qui vont avoir pour besoins principaux de communiquer auprès de leurs investisseurs,

04:46d'aller chercher de nouveaux clients, mais également de communiquer leur marque personnelle,

04:50même auprès de leurs employés.

04:51En deuxième type de client, on va avoir des infopreneurs.

04:53Eux sont sur les réseaux pour se faire connaître vite et très fort,

04:56mais surtout vendre un maximum avec des tunnels d'achat bien huilés.

05:00Le troisième type, c'est l'expert.

05:02Quelqu'un qui est à son compte, qui rayonne dans son domaine d'activité

05:05et qui va chercher à grimper en autorité auprès de ses futurs clients potentiels.

05:09Il va chercher à débloquer potentiellement des opportunités de conférence

05:13et pourquoi pas de déclencher des opportunités presse comme des plateaux télé.

05:16Vous l'avez vu, sur nos trois types de clients, nous devons avoir un discours spécifique,

05:20mais aussi une réponse communautaire adaptée.

05:23Quand je parle aux entrepreneurs, je leur parle de visibilité,

05:26d'être top of mind sur leur secteur.

05:28Quand je parle à l'infopreneur, je parle de générer du chiffre d'affaires.

05:32Et quand je parle à l'expert, à la célébrité, je mets en avant son statut

05:35et je lui promets de débloquer sa prochaine étape.

05:38A partir de cette analyse très fine, vous allez créer du contenu dédié

05:42sur des canaux appropriés en respectant les codes de chaque cible.

05:45La troisième règle en demand generation, c'est le nurturing.

05:48Une fois que vous êtes allé acquérir de nouveaux prospects,

05:52que vous avez trouvé des nouveaux points de touche avec vos audiences,

05:55il faut nourrir le lien en permanence.

05:58Créer des événements exceptionnels qui permettent de tisser du lien avec vos prospects.

06:01Que ce soit une journée spéciale, avec une formation gratuite,

06:04animée par les meilleurs du secteur.

06:06On pourrait citer l'exemple de la Content Week de Playplay,

06:09ou un pop-up store original, rigolo et créatif,

06:12comme organise régulièrement la marque Emma.

06:14Créer des opérations différenciantes et différentes sur votre secteur.

06:17Maintenant que vous avez tout compris à la demand generation

06:20vous avez plein d'idées pour la mettre en place.

06:22Quels sont les bons outils pour vous aider ?

06:24La première chose, c'est d'avoir un CRM,

06:26qui permet d'enregistrer toutes les données sur vos clients et vos prospects.

06:30Évidemment, je ne vais pas vous dire le contraire,

06:32le mieux, c'est HubSpot, et c'est pour ça que je les ai choisis,

06:35pour collaborer avec eux.

06:36La deuxième chose, c'est un bon outil de tri des mots-clés.

06:39Moi j'aime bien utiliser Ubersuggest ou VidIQ pour YouTube.

06:43En fonction d'un secteur d'activité donné,

06:45le logiciel va vous fournir des mots-clés appropriés.

06:47Ça va vous permettre d'identifier des opportunités

06:49et des leviers de croissance potentiels.

06:51Par exemple, si vous voyez qu'en tapant vol électrique,

06:54le mot sommeil revient, il y a potentiellement des choses à faire.

06:57La troisième chose, c'est un bon outil d'automatisation,

06:59qui vous permet justement de ne pas devenir chèvre

07:02quand vous avez plein de données, plein de groupes,

07:04déjà pré-segmentés, et que vous devez envoyer des campagnes dédiées.

07:07Pour gérer tout ça, vous pouvez utiliser un ActiveCampaign,

07:10un ConvertKit, un Wallaxy, un LameList.

07:13Il y a plein de logiciels d'automatisation,

07:15dont même des logiciels pur automatisation,

07:18comme Zapier ou Phantom Buster,

07:20qui peuvent vous permettre de créer des parallèles

07:22et d'automatiser un maximum d'actions.

07:24D'ailleurs, sur ces derniers logiciels,

07:26on me demande souvent comment est-ce qu'on peut utiliser LinkedIn ?

07:29Un exemple tout bête que vous pouvez mettre en place

07:31via Phantom Buster ou Taplio,

07:33c'est automatiquement d'extraire tous les commentaires d'un post

07:36pour pouvoir derrière recontacter ses prospects,

07:39que ce soit sur LinkedIn ou via ColdEmail par exemple.

07:42C'est redoutablement efficace parce que ça va créer

07:44un maximum de contexte dans votre relation avec le prospect,

07:48et en plus, vous êtes capable de faire ça très rapidement.

07:50Vous l'avez compris, l'idée de la Dimension,

07:52c'est pas un sprint, c'est un marathon.

07:54Si vous voulez être gagnant sur le long terme,

07:57commencez maintenant à semer un maximum

07:59et bientôt, vous en récolterez les fruits.

08:01J'espère que vous avez tout compris à la Dimension

08:04et que cet épisode vous a donné un tas d'idées.

08:06Je vous attends sous mes commentaires LinkedIn ou YouTube

08:08pour me donner vos meilleures astuces

08:10pour générer de la demande en 2024.

08:12Le meilleur commentaire remportera un exemplaire de mon livre.

08:15A vous de jouer et à bientôt sur Marketing Square.

08:17Ciao !

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