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Le succès de la fonction "Channel" de WhatSapp - La chronique de Manon Mariani
France Inter
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09/10/2024
Retrouvez la chronique "Veille Sanitaire" de Manon Mariani sur https://www.radiofrance.fr/franceinter/podcasts/veille-sanitaire
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😹
Amusant
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Manon Mariani, chaque après-midi dans votre veille sanitaire, vous nous tenez au jus des
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nouveautés 2.0 et aujourd'hui on zoom sur une fonctionnalité de Whatsapp qui fait le
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bonheur de Meta !
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La fonctionnalité « Channels ». Elle a été lancée l'année dernière et à l'époque
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personne ne pensait que ça allait réellement marcher mais en un an elle a attiré des millions
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de personnes qui l'utilisent quotidiennement, c'est ce que révèle un article du New York Times.
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Alors, pour avoir accès à ces « Channels », il suffit d'aller dans le menu « Actus »,
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elles se présentent sous forme de conversations Whatsapp et permettent à des personnalités
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ou à des médias de communiquer avec leur communauté.
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Il suffit de s'abonner à celle qui nous intéresse et après, seule la personne qui
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est à la tête de la chaîne peut poster des contenus.
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On reçoit donc des notifications sous forme de messages Whatsapp quand c'est le cas.
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C'est exactement le même concept que les « canaux de diffusion » sur Instagram.
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Concept qui a été popularisé par Telegram et dont Meta s'est emparée.
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Et j'avoue que j'ai été étonnée de voir les chiffres de certaines de ces chaînes
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Whatsapp.
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Eh bien, la chaîne du rappeur Soprano, par exemple, est suivie par plus de 800 000 personnes.
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Et pourtant, il n'y a qu'un seul post, c'est « Date de tournée ». DJ Snake est aussi
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suivi par plus de 400 000 personnes sur sa chaîne où il poste les coulisses de ses
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concerts.
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Et puis pour certains, ça se compte même en millions.
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La chaîne du rappeur américain Bad Bunny est suivie par plus de 13 millions de personnes
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alors qu'il l'a créée il y a une semaine.
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Et puis pareil, du côté des influenceurs, la plupart sont très puissants sur Instagram,
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on le sait.
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Ils ont donc quasiment tous des canaux de diffusion sur Insta, sauf que certains se
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sont aussi créés des chaînes Whatsapp et surprise, elles dépassent celles d'Instagram.
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C'est le cas de Thibault InShape, par exemple, le premier youtubeur de France.
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Sur son canal Insta, il a plus de 140 000 abonnés alors que sur sa chaîne Whatsapp,
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il en compte quasiment le double.
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Et pourtant, il poste exactement le même contenu sur les deux, des pubs pour ses propres
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produits.
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Mais étonnamment, les chaînes qui fonctionnent le mieux aujourd'hui sur Whatsapp ne sont
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pas celles de personnalités influentes.
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Alors, quelles sont celles qui attirent le plus de monde ?
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Et bien, celles des médias.
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CNN compte 14,5 millions d'abonnés, The New York Times 14 millions, la BBC 9 millions.
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Et chez nous, celle qui cartonne le plus, c'est celle de France 24 avec 4,5 millions
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d'abonnés.
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Les médias y partagent leurs articles, mais pas qu'eux, la majorité propose aussi des
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sortes de newsletters quotidiennes avec des résumés de l'actualité spécialement conçus
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pour Whatsapp.
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Très pratique le matin quand on a la flemme de lire toute la presse.
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France Info fait aussi des sondages pour savoir ce que pensent leurs abonnés.
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Et puis, certains médias postent aussi dès qu'il y a une actue chaude.
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Le Monde, par exemple, a posté sur la mort de Michel Blanc directement quand ça s'est
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produit.
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En fait, c'est très pratique, notamment pour ceux qui ne veulent pas avoir trop d'applications
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ou trop de notifications sur leur téléphone, qui n'ouvrent pas le journal tous les matins,
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mais qui s'intéressent quand même à l'actualité.
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Et puis de l'autre côté, les médias profitent de la puissance, évidemment, de Whatsapp,
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qui compte plus de 2 milliards d'utilisateurs dans le monde.
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Il y a déjà un public à disposition.
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Exactement.
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Du coup, les médias cherchent à parler au maximum de personnes, dont les jeunes, qui
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s'informent aujourd'hui beaucoup sur TikTok.
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Le Monde a par exemple créé une chaîne dédiée aux adolescents et elle compte quasiment
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100 000 abonnés.
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Ils font des résumés de sujets qui intéressent les jeunes, comme la retraite du Griezmann
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ou la dernière saison de Hearthstopper.
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Mais le journal va aussi leur parler du conflit entre le Hamas et Israël ou du couvre-feu
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en Guadeloupe.
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C'est assez complet et ça change des contenus vidéo de TikTok.
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Alors, je sais évidemment que tous les médias sont aussi sur TikTok aujourd'hui, mais la
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différence avec Whatsapp, c'est qu'il n'y a pas d'algorithme qui va jouer avec
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nos informations et par moments nous proposer des contenus remplis de fake news.
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Non, ce sont des postes écrits par des journalistes sérieux qui vérifient leurs sources et qui
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sont au plus près de l'actualité.
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Et puis, on a le contrôle, on s'inscrit aux chaînes qui nous plaisent, on peut se
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désabonner en un clic et aujourd'hui, c'est assez rare sur les réseaux de trouver une
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telle liberté sans avoir des intelligences artificielles qui choisissent ce qu'on doit
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voir ou ne pas voir.
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