Marcas que no son lo que parecen

Crónica Global

3/9/2024

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00:00Hola a todos, hoy vamos a hablar sobre productos que no son lo que parecen y marcas que utilizan

00:10los marcos mentales para convencernos, para seducir a los consumidores.

00:14Debemos el ejemplo de la leche y de la carne de origen vegetal. Aunque no son ni leche

00:18ni carne en el sentido tradicional, las marcas trabajan para posicionarlos exitosamente en

00:23el mercado. Y te preguntarás, ¿cómo lo hacen? Utilizan marcos mentales. Al llamar

00:27leche a una bebida de almendras o carne a un producto de soja, las marcas aprovechan

00:32nuestras asociaciones mentales con estos términos. Eura, por ejemplo, es un ejemplo muy claro

00:37de cómo una marca puede redefinir la categoría tradicional a través de estos marcos mentales,

00:43pero en la leche vegetal hay otros ejemplos. Eura, con su carne de origen vegetal, utiliza

00:47términos y presentaciones familiares de la industria cárnica para atraer a consumidores

00:51interesados en esas alternativas que tienen otro tipo de características. O, por ejemplo,

00:57la leche, a su bebida de avena que algunas marcas llaman, aprovechan la familiaridad,

01:01la confianza que la gente tiene con la leche tradicional para transmitir una serie de atributos

01:06funcionales medioambientales de órgano lépticos. Ambas marcas utilizan marcos mentales efectivos

01:12que permiten cambiar percepciones y hábitos de consumo, logrando un impacto en el mercado

01:17mucho más fuerte. Entender esto nos ayuda un poco a ver cómo podemos hacerlo.

01:23Un marco mental es una manera de entender la realidad. Las marcas buscan este tipo de

01:27espacios porque son atajos, son maneras de trabajar mucho más deprisa. Yo ya sé lo

01:32que es la carne, ya sé lo que es la leche, por lo tanto, solamente con el atributo vegetal

01:36voy mucho más deprisa. La lección aquí es que el poder de las palabras y los marcos

01:40mentales es inmenso. Saber cómo presentar un producto puede cambiar completamente la

01:45percepción del consumidor y abrir nuevas oportunidades en el mercado. No es lo mismo

01:49un Wi-Fi para tecnología que un Wi-Fi para estudiar. Es más fácil vender un Wi-Fi para

01:53estudiar. Soy Javier Lillas, sociodirector de Comuniza y hemos hablado de branding.

01:57Nos vemos en el próximo vídeo.

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