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Así es el EMBARQUE PERFECTO de un avión Y NINGUNA AEROLÍNEA LO HACE ❌✈️
xataka
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9/7/2024
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Tecnología
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Hay quien le da miedo volar y otros que lo llevamos mejor, pero hay algo de lo que no
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se escapa nadie en un aeropuerto y que resulta desesperante.
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Las esperas y las colas.
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Da igual que estés en el mega aeropuerto de Dallas que en el de Zaragoza, porque siempre
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te va a tocar esperar.
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Pero, ¿es que no hay una forma de montar al avión más eficiente?
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En el Tecuento de hoy vamos a descubrir qué métodos de embarque hay, cuál es el mejor
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y más rápido y ya te adelanto algo.
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No suele ser el que usan las aerolíneas, pero tiene un motivo.
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Si has volado en un avión te sonará esta escena en la puerta de embarque.
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Unos hacen cola de pie durante horas incluso antes de que esté el avión, otros sin embargo
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se quedan sentados hasta que las puertas se abren y comienza el trasiego.
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Hay también quien paga para tener acceso preferente y los hay que intentan apurar al
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máximo para llegar contra reloj y no esperar, aunque eso lleva sus riesgos.
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Y ya que estamos déjame en los comentarios qué es lo que sueles hacer tú.
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Yo confieso que apuro hasta el final y me quedo sentada.
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Pero volviendo a lo nuestro, da igual la aerolínea en la que vueles, porque el embarque se produce
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así.
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Primero entran los de preferente y después van el resto de pasajeros.
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Y es en este punto, en el de los pasajeros que van en clase turista, donde comienzan
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las diferencias de cómo embarcar dependiendo de las aerolíneas.
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¿Por qué no?
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No hay un método estándar unificado.
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Normalmente se agrupan en 3 colas más, que han sido designadas siguiendo diferentes criterios
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a su elección.
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Y todo esto teniendo en cuenta que suele haber unos 180 pasajeros, que son los que caben
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en los aviones comerciales más comunes como el Airbus A320.
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Una cosa está clara, el tiempo es oro.
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Así que a las aerolíneas les interesa que este proceso de embarque sea lo más rápido
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posible o eso debería.
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Y por eso en el Tecuento de hoy te voy a descubrir cuál es el método más eficiente.
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Pero antes vamos a hacer memoria, porque seguro que te suena este método bastante común
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en la actualidad.
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Primero entran los de primera clase, que se colocan delante de todo en el avión.
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Después va el último grupo, el que se sienta al final del todo, y a continuación se va
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llenando de atrás hacia delante el avión.
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Pues bien, este no es el mejor método para embarcar, y hay estudios que así lo demuestran.
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El astrofísico Jason Steffen publicó en el Journal of Air Transport Management un
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paper donde evidenciaba que incluso embarcando al azar se conseguirían mejores tiempos.
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Y quédate con el nombre de este astrofísico porque ya te adelanto que no solo estudió
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los métodos de embarque, sino que se le ocurrió un método mucho más rápido y eficiente,
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aunque es bastante denso.
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Pero antes de mencionar el suyo, vamos a enumerar los principales métodos de embarque y su
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funcionamiento y luego ya vemos cuáles son los que mejor funcionan.
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Pero antes deja que te hable del patrocinador de este vídeo.
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En SATAKA nos aseguramos de que nuestros te cuento sean vídeos directos, entretenidos
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y que vayan al grano.
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Y la gente de Ganaenergía hacen lo mismo para los que quieren una compañía de luz
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sin líos.
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Porque no nos engañemos, entender las facturas tienen lo suyo y tampoco es fácil precisamente
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elegir la mejor tarifa.
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Así que los chicos de Ganaenergía lo ponen fácil con sus tarifas de luz y gas, sin seguros
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de mantenimiento ni costes ocultos para que lo tengas todo claro desde el principio.
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Si te interesa, te dejo el link a la web de Ganaenergía para que puedas consultar en
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su comparador cuánto podrías ahorrar en tu factura de la luz y con qué tarifa conseguirías
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pagar menos.
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Dicho esto, volvemos a los principales métodos de embarque.
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El primero es de atrás hacia adelante aplicándolo de forma estricta.
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Es decir, primero entra la gente que va a la cola.
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De esta forma intentaríamos minimizar los tapones en las primeras filas con esa gente
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que quiere llegar a la parte de atrás.
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En la práctica no se hace porque siempre entra antes la primera clase.
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Así que como hemos dicho antes, no hacer nada y dejar que la gente entre libre al bedrío
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sería mejor que esta organización que muchas veces es la más común.
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Después tenemos el método Vilma o de fuera hacia adentro.
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Se mantienen los tres grupos de embarque, pero en lugar de aplicar la clasificación
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por cola, medio y frente, se usa el asiento.
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Esto es primero ventanillas, después medio y finalmente pasillo.
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Así evitas que cuando llega un pasajero que tiene asiento en la ventanilla los otros dos
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tengan que levantarse.
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El tercer método sería por numeración de asientos, que combina el método de atrás
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hacia adelante con el método Vilma.
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Y el cuarto método que vamos a ver es el método aleatorio, que no considera parámetros
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de prioridad de embarque y selecciona filas y asientos al azar.
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Y sí, es mejor que el anterior, incluso en su versión más pura.
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La clave está en que por grupos que se sientan cerca lo normal es que se estorben.
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Al azar obviamente habrá momentos de atascos, pero también situaciones en las que nadie
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se molesta.
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Y te insisto, estos son los métodos más populares, aunque luego hay variantes que
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añaden elementos como, por ejemplo, la prioridad de grupos como la clase preferente.
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Para comprobar las diferencias entre estos modos de embarque, Menkes van den Briel elaboró
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un estudio cronometrándolos para demostrar que si bien en los primeros minutos hay mejoras
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claras entre unos y otros, al final la mayoría converge en tiempos parecidos.
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Solo se salva el Vilma y uno del que todavía no hemos hablado, el de Stefan, que resultó
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ser una auténtica revolución con el reloj en mano.
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Pero ¿cuál es el método Stefan?
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Pues saca la calculadora y abróchate el cinturón porque vienen turbulencias.
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El método Stefan es el que decía al inicio del vídeo que es el que mejor funciona.
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Es un sistema ideal, tanto por tiempos como por aplicación, porque solo podríamos llevarlo
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a cabo precisamente en eso, en un mundo ideal.
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Y ahora vamos a descubrir el por qué.
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La idea es la siguiente.
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El embarque está organizado de atrás hacia adelante en filas alternas y empezando por
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las ventanillas de un lado, y así hasta llegar a la primera fila.
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Después nos iríamos al otro lado y repetiríamos el proceso.
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Y cuando las dos columnas de las ventanillas estuvieran ocupadas, haríamos lo mismo con
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los asientos de en medio de los dos lados.
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Y terminaríamos con los del pasillo, siempre de forma alterna y diferenciando los lados.
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Y lo más curioso es que Stefan demostró con un experimento virtual que su método
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dejaba a la altura del betún al resto de métodos en cuanto a tiempos.
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¿El problema?
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Pues que en un avión con 180 asientos harían falta 180 grupos de embarque diferentes.
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Es decir, que cada persona debería entrar con un orden predeterminado y que cualquier
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error comprometería el buen funcionamiento del embarque.
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Vaya, que sería una auténtica odisea en el aeropuerto que también generaría malestar.
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Pero hay más.
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En el episodio 222 de Cazadores de Mitos, estudiaron los métodos de embarque más usados
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añadiendo un poco de picante al asunto.
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Pidieron al 5% de los pasajeros que fueran problemáticos.
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Seguro que te suena esa gente que se sienta donde no es, que le cuesta una eternidad meter
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el equipaje, que van con toda la calma… Vaya, lo típico.
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Pues ¿cuál fue el mejor sistema según Mythbusters?
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Pues combinando el tiempo para el embarque y los satisfechos que quedaban los viajeros
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con el procedimiento, el método más satisfactorio fue el de la pirámide inversa.
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Este sistema consiste en que los pasajeros prioritarios entren primero y después un
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goteo por zonas que se iniciaba desde las ventanas de atrás.
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Y sigo con más opciones porque hay otro estudio tan eficiente como de improbable aplicación
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que llega de la Clarkson University School of Business.
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En él señalan que el gran problema del embarque es colocar el equipaje en la zona superior
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del asiento.
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Vamos, que sin equipaje todo sería mucho más rápido y fácil.
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Sinceramente algo que ya sabíamos tú y yo.
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Así que su sugerencia pasa por asignar los asientos en función del equipaje de mano
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que tengamos.
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Así, a la izquierda del avión irían quienes lleven dos bultos, es decir, en la ventanilla
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de vapor.
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En el centro, sin embargo, iría la gente que solo lleva un bulto.
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Y en la ventanilla de la derecha, quien no llevase ningún tipo de maleta.
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Pero buenos ataqueros, como estáis viendo, los estudios sobre el tema son numerosos y
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en general los mejores considerando su viabilidad, sencillez y resultados apuestan por el método
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Vilma y sus variantes.
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Es que te recuerdo que era el que ordenaba de afuera hacia adentro a los pasajeros y
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los sentaba primero en función de dónde estuvieran, primero los de ventanillas, después
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los del medio y finalmente los del pasillo.
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Pero entonces, ¿por qué no se aplica?
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Pues la respuesta es muy sencilla, porque los ingresos mandan.
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Cada aerolínea usa diferentes procedimientos de embarque donde intervienen distintos factores
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como lo que hemos pagado por el billete, si pertenecemos o no a un programa de fidelización,
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si hemos abonado un extra por elegir asientos, si somos viajeros frecuentes y un largo etc.
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Así que solo nos queda echarle paciencia a cuando tengamos que ir al aeropuerto y esperar
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a tener un buen vuelo.
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Así que así concluyó el Te Cuento de hoy, ataqueros.
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En él hemos descubierto los diferentes métodos de embarques tanto desde un punto de vista
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teórico como práctico.
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Y también nos hemos dado de bruces con dos realidades.
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La primera es que no hay un sistema universal y la otra es que no es fácil la búsqueda
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del equilibrio entre una buena logística y maximizar los ingresos.
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Dime en los comentarios sobre qué quieres que hablemos en el próximo vídeo y cuál
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sería para ti el método más idóneo para embarcar y nos vemos muy pronto en un próximo
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vídeo.
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