Harcèlement scolaire : et si on testait la méthode de l'école de Palo Alto ?

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Emmanuelle Piquet est une thérapeute française spécialiste de la thérapie brève stratégique selon l’École de Palo Alto. Elle est aussi autrice de 10 ouvrages sur le sujet, mais surtout, a été élevée au grade de chevalier dans l’Ordre du Mérite, par le Ministre de l’Éducation Nationale, Jean-Michel Blanquer en 20219 pour ses travaux en matière de lutte contre le harcèlement en milieu scolaire.  On lui a demandé de nous expliquer !

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00:00Alors, les émotions qui saisissent les parents, en fait, quand ils apprennent que leur enfant est possiblement isolé, maltraité, insulté, moqué, raqueté...

00:09Ces émotions sont telles et tellement intenses, à juste titre, c'est une souffrance quasi animale, en fait, qui saisit les parents à ce moment-là,

00:15qu'ils ont envie de faire plein de choses pour se mettre entre leur enfant et les agresseurs.

00:19Le problème, c'est qu'en faisant ça, en fait, et bien entendu sans le vouloir, ils envoient deux messages, au fond, implicitement.

00:25Un premier à leur enfant, on est obligé d'intervenir parce que toi, tu ne sais pas faire face à des comportements problématiques comme ça,

00:30ce qui n'est pas très bon pour leur confiance en eux.

00:32Et puis le deuxième message, malheureusement, qu'ils envoient aussi implicitement, à la meute de harceleur, en leur disant

00:37« Dès que j'ai le dos tourné, en fait, il ne sait plus faire, donc vous pouvez recommencer. »

00:40C'est de ce point de vue-là, en fait, que nous, ça nous semble vraiment très important de non pas se mettre entre l'enfant et ses agresseurs,

00:46mais de se mettre plutôt à côté de lui, en fait, pour l'aider à faire changer l'inconfort de côté.

00:51Alors, l'école de Palo Alto, c'est une école de pensée qui a été fondée aux États-Unis dans les années 50.

00:56Vraiment, leur idée, c'était comment sait-il qu'il y ait des relations qui sont très fonctionnelles, très apaisantes, voilà, et qui nous font du bien.

01:02Et puis d'autres relations qui, au contraire, sont très dysfonctionnelles.

01:04À partir de là, ils ont commencé à réfléchir à comment rendre des relations dysfonctionnelles, opérationnelles, fonctionnelles.

01:12C'est une école qui travaille vraiment sur les interactions entre les individus,

01:16en ne considérant pas que les individus sont problématiques, mais que les interactions, en fait, sont « malades ».

01:21La deuxième chose qui est très importante, c'est qu'ils se sont rendus compte, en clinique,

01:25que c'est souvent ce que les gens mettent en place pour résoudre leurs problèmes qui, non seulement, ne les résout pas, mais les alimente, voire les aggrave.

01:33On va donc aider nos patients à faire exactement l'inverse de ce qu'ils ont fait jusqu'à présent.

01:37Parce que quand on fait l'inverse de ce qu'on a fait jusqu'à présent, eh bien, on arrête automatiquement d'alimenter le cercle vicieux.

01:44Parce qu'on ne peut pas être à la fois couché et debout.

01:47Donc, quand on va aider un enfant harcelé, on va regarder ce qu'il a déjà mis en place, en fait.

01:51Et donc, on va constater, par exemple, en maternelle, que souvent, les enfants sont invités par leurs parents à aller parler à la maîtresse

01:59à chaque fois qu'en effet, on prend leur place au toboggan, on leur vole un jouet, on les bouscule.

02:04Le virage à 180 degrés, dans cette situation particulière, va consister donc à faire exactement l'inverse de ça.

02:11C'est-à-dire que la maîtresse peut s'accroupir à côté de cette petite fille et lui dire

02:16« Moi, j'ai l'impression que chaque fois que tu viens me demander de leur faire la morale, ce que je fais volontiers,

02:20eh bien, ils me regardent et puis en même temps, ils continuent, le récré d'après.

02:24Je me dis que peut-être, chaque fois que tu viens et que j'interviens, c'est comme si on leur envoyait le message que

02:28en fait, t'es un bébé qui ne sait pas se défendre. »

02:30Et que donc, ça les incite au fond à continuer.

02:32Ça les pousse à faire exactement la même chose.

02:35Donc, on va faire différemment, c'est-à-dire qu'au lieu de venir me chercher,

02:38ce que je vais faire, c'est que je vais t'apprendre à faire une grimace horrible avec un rugissement ignoble.

02:42La prochaine fois qu'un de ces garçons viendra s'approcher de toi pour t'embêter,

02:45là, il faudra que tu le fasses, en fait, de façon vraiment extrêmement puissante.

02:49Et on va s'entraîner, si tu veux, toutes les deux.

02:51Ça, c'est précisément un virage à 180 degrés.

02:54En réalité, il n'y a pas de mode d'emploi, de choses à ne pas faire ou de choses à faire, en fait.

02:58Je trouve que ce qui est très intéressant, c'est de bien observer tout ce qui a déjà été mis en place

03:02par l'enfant lui-même, par l'entourage familial, par l'entourage de l'école.

03:06Comment on peut faire exactement l'inverse ?

03:08Et au fond, chaque cas est infiniment, infiniment différent.

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