El Banco de España alerta contra el fraude del sí, ¿en qué consiste esta estafa y cómo evitarla?

Expansión

Contestar al teléfono con un inofensivo ¿sí? es una costumbre habitual, pero nos puede meter en un lío, ya que los ciberdelincuentes pueden aprovechar para grabar nuestra voz y utilizarla para suplantar nuestra identidad en actividades fraudulentas.

Transcript

00:00¿Sí?

00:14Contestar al teléfono con un inofensivo sí es una costumbre habitual, pero puede meternos

00:19en un lío.

00:20Los ciberdelincuentes pueden grabar nuestra voz y utilizarla luego para actividades fraudulentas.

00:28Esta estafa telefónica es conocida como el fraude del sí, así lo explica el Banco

00:33de España en el portal del cliente financiero.

00:37Aunque por ahora no existen sistemas que permitan autorizar operaciones o contratar servicios

00:42bancarios solo con la voz, ya que se requieren otros datos personales, los ciberdelincuentes

00:47utilizarán todo tipo de artimañas para ganarse nuestra confianza y sostacarnos más datos.

00:54Pueden suplantar al personal de un banco o al de otra empresa y hacer diversas preguntas

00:58aparentemente inofensivas como ¿Has autorizado una transacción ahora o estás de acuerdo

01:04en recibir actualizaciones de nuestros servicios?

01:08En otras ocasiones se inicia una locución automática que nos advierte de que hemos

01:12contratado una suscripción premium en algún producto o servicio o por un determinado importe

01:18y luego se interrumpe la comunicación con el objeto de que devolvamos la llamada para

01:23cancelar el servicio para que nos pidan más datos como el número de cuenta, la dirección

01:27o el DNI.

01:30No caigan en sus artimañas, el Banco de España aconseja desconfiar de llamadas sospechosas

01:35y colgar el teléfono.

01:37Es mejor contestar con un simple buenos días o hola o incluso un dígame, pero nunca facilitar

01:44ni datos personales ni bancarios.

01:47Es recomendable vigilar los movimientos de las cuentas bancarias para verificar que no

01:51hay nada inusual y buscar en internet el número del teléfono que nos ha llamado para

01:55ver si se trata de una llamada sospechosa de ser fraudulenta.

01:59Para Expansión, Carmen Rosique.

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