Stéphanie Ordano-Mathieu, directrice générale de la Mission Locale de Marseille, souligne l’importance des compétences comportementales dans le monde professionnel. Il faut dire aux jeunes « nous avons besoin de vous… et on ne leur dit pas assez » (…) Leurs compétences comportementales peuvent leur servir dans le respect des règles, la créativité et la motivation. Elle insiste sur le fait que le « contrat d’apprentissage offre des opportunités dans tous les secteurs, quels que soient les niveaux des candidats, ouvrant ainsi des portes vers des carrières enrichissantes dans des domaines variés comme le BTP, l'industrie, les services à la personne ou la vente ».