Conseillère en économie sociale et familiale - C'est mon boulot - Vidéo Dailymotion

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C'est mon boulot - Emilie Mendonça  CESF - Conseillère en économie sociale et familiale

Transcript

00:00 Et avant tout ça, c'est mon boulot, chaque jour avec vous Emilie Mendoza.

00:04 Bonjour Emilie !

00:05 Bonjour !

00:06 Des métiers pratiqués par des tourangeaux, par des tourangels, des métiers souvent d'ailleurs

00:10 assez mal connus.

00:11 C'est le cas de votre invitée ce matin, Emilie.

00:13 Votre invitée qui est conseillère en économie sociale et familiale.

00:18 Et je vous propose qu'on découpe bout par bout le nom de ce métier.

00:22 Oui, c'est bien, parce qu'on n'a pas tout compris.

00:23 Avec Cécile Baudoin qui nous fait le plaisir d'être là malgré une toux récurrente.

00:27 Merci Cécile, bonjour !

00:28 Merci à vous pour votre invitation.

00:29 Alors, conseillère en économie sociale et familiale.

00:32 Conseillère, vous conseillez qui ?

00:33 On conseille les gens en situation difficile en général.

00:38 Donc on accompagne des gens, on conseille, on oriente.

00:41 On reçoit des gens.

00:44 Moi je travaille chez un bailleur social.

00:45 Donc dans ce cadre-là, je reçois des familles et je peux orienter vers différents partenaires

00:50 en fonction des difficultés du moment.

00:52 Donc les difficultés, c'est économie sociale et familiale, c'est les difficultés de sous.

00:57 Oui, souvent.

00:58 Souvent c'est des gens en situation de précarité.

01:01 Donc on accompagne.

01:02 Mon diplôme, c'était la première partie, on a un BTS tout d'abord, en deux ans.

01:08 Et cette première partie est vraiment technique.

01:10 Donc on apprend à étudier une facture d'eau, à conseiller des gens sur l'achat d'un lave-linge,

01:17 plutôt qu'un autre.

01:19 C'est vraiment très pratico-pratique.

01:22 Vraiment cette partie-là.

01:24 Après, on a toute la partie d'accompagnement social.

01:27 Donc, où évidemment tout ça se recroise.

01:30 Et notre porte d'entrée pour nos accompagnements, c'est l'économie.

01:33 Donc c'est le budget.

01:35 C'est la différence avec une assistante sociale ?

01:37 Oui, c'est ça.

01:38 Vraiment notre porte d'entrée, c'est vraiment le budget qui nous permet de…

01:42 Les assistantes sociales ont plus la partie enfance que nous, nous n'avons pas dans

01:50 notre formation.

01:51 Donc voilà, c'est vraiment la différence entre les AS et nous, les CESF.

01:56 Et nous les conseillères, on accompagne… notre porte d'entrée, c'est le budget.

02:02 Ça veut dire que si une famille ne sait pas gérer son budget ou ne sait pas comment gérer

02:06 un budget, elle peut faire appel à vous ?

02:07 Exactement.

02:08 On peut… Voilà, c'est tout à fait ça.

02:11 On fait de l'aide éducative budgétaire.

02:14 On est formé à pouvoir répondre aux questions, à pouvoir analyser une facture et comprendre

02:20 pourquoi il y a une facture d'eau qui a explosé, essayer de voir que les douches

02:23 sont trop longues… C'est très pratico-pratique en fait.

02:26 Et les familles sont parfois en grande détresse ?

02:28 Oui.

02:29 C'est pas compliqué d'être face à des situations vraiment complexes psychologiquement,

02:35 socialement ? On arrive à garder une distance ?

02:38 Oui, c'est quelque chose qui n'est pas simple.

02:40 Moi, quand j'ai repris mes études, je suis diplômée depuis pas très très longtemps,

02:43 depuis 2019.

02:44 J'ai eu une autre vie avant pendant 20 ans.

02:48 Mes questionnements au début, c'était ça, c'était de me dire est-ce que je vais

02:50 être en capacité d'entendre beaucoup de choses dans la journée et le soir de laisser

02:55 ça et de pas partir avec… Alors évidemment, il y a des histoires qui touchent plus que

02:59 d'autres, il y a des choses qu'on emmène un peu avec nous, obligatoirement, et puis

03:02 ça fait partie du job et puis c'est pas grave.

03:04 Il faut arriver quand même à garder la bonne distance, c'est pas toujours simple.

03:08 Vous nous disiez que vous, vous travaillez chez un bailleur social, Val Thouré N'habita,

03:11 qui gère des logements sociaux.

03:13 Il y a d'autres endroits où on peut travailler comme conseillère en économie sociale et

03:17 familiale ?

03:18 Oui, il y a plein d'endroits où on peut travailler dans le cadre associatif.

03:21 Également au niveau du département, conseil départemental, où il y a beaucoup de conseillères

03:26 en économie sociale et familiale qui travaillent avec les AS, qui travaillent beaucoup, toujours

03:29 par rapport au budget, qui travaillent beaucoup sur les dossiers d'Aide Banque de France

03:32 par exemple, choses comme ça, le montage de dossiers.

03:34 Et vous, qu'est-ce qui vous plaît dans ce métier que vous avez choisi assez récemment ?

03:37 Moi, je voulais travailler dans le social, après un bilan de compétences, c'était

03:42 vraiment ce qui est ressorti.

03:43 L'enfance, je ne vais pas dire que ça ne m'attirait pas, au contraire, ça m'inquiétait

03:48 plus qu'autre chose, je ne savais pas quelle distance je pourrais avoir avec l'enfance.

03:52 L'intérêt, c'était, moi j'avais envie de rencontrer des gens, j'aime les histoires

03:57 de vie, rencontrer, avoir une écoute et de l'empathie, ça fait partie des choses très

04:04 importantes pour les gens qu'on accompagne, même si c'est un peu galvaudé maintenant,

04:08 on l'utilise un peu à toutes les sauces cette empathie, mais c'est très important.

04:14 Avec un point d'entrée dans les familles qui parle à tout le monde, qui est justement

04:18 le budget.

04:19 Merci beaucoup Cécile Baudouin de nous avoir fait découvrir ce métier.

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