Les avoirs sur EBP Gestion Commerciale PRO 2024

Jean-pierre-villatte

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00:00 Nous allons voir un nouveau cas particulier, toujours dans le document de vente, cette

00:07 fois-ci sur les avoirs.

00:08 On verra à la fois les avoirs, les remboursements d'avoirs et les avoirs d'accounts.

00:15 Premier cas de figure, vous devez faire un avoir par rapport à une facture.

00:22 Ici, premier cas de figure, je n'ai pas fait de règlement de facture.

00:26 On va voir un cas simple, vous avez fait une facture à un client et puis, admettons

00:34 qu'il y a un souci, vous proposez un avoir à un client ou tout simplement, puisque j'ai

00:41 abordé le cas dans le circuit document de vente, il faut valider les factures pour les

00:49 envoyer au client, sinon il y avait marqué « en cours de rédaction ».

00:51 Admettons que vous avez une modification à faire à une facture, mais malheureusement,

00:55 elle a été validée.

00:56 Il faut faire un avoir pour annuler la facture et après, vous refaites la facture.

01:01 Donc ici, premier cas de figure, la facture n'est pas encore réglée et on doit faire

01:08 un avoir.

01:09 Ici, je prends l'option « transformer en ». Ici, ce sera un avoir.

01:15 Là, je fais lancer et il va m'ouvrir l'avoir.

01:20 L'avoir, c'est vraiment le masque de la facture.

01:28 C'est vraiment très bien comme ça.

01:30 Au moins, on a vraiment tout l'historique des documents et vous voyez que pour l'instant,

01:37 il n'y a pas remboursé.

01:38 Pourquoi ? Parce qu'il n'a pas été réglé.

01:41 Là, bien sûr, comme c'est une pièce comptable, je valide mon avoir.

01:47 Ce qui est très intéressant, c'est que la facture est soldée.

01:56 Pourquoi ? Parce que je vous invite à consulter le tutoriel sur les paramètres société

02:03 où à un moment donné, on a coché qu'en fait, dès que l'on pointe une facture en

02:08 avoir, il solde la facture.

02:10 Donc là, c'est le premier cas de figure.

02:13 On va faire un deuxième cas de figure.

02:15 On va revoir en détail les règlements.

02:18 Je vais régler une facture.

02:20 Le client nous a réglé et entre-temps, il y a un souci.

02:25 Je vous ai proposé de faire un avoir, mais aussi de rembourser le client puisqu'il vous

02:31 a réglé.

02:32 Là, rapidement, on reviendra sur cette notion.

02:36 Là, je fais créer un règlement.

02:38 Là, il me sélectionne bien la facture.

02:42 Ici, je mets un numéro de chèque.

02:48 Je valide.

02:53 Là, normalement, vous allez voir que ma facture est bien soldée.

03:01 On va refaire un avoir.

03:04 Là, vous allez voir que je vais avoir l'option rembourser un avoir.

03:09 Là, je fais transformer en, toujours pareil, en avoir.

03:13 Je fais lancer.

03:14 Il va m'ouvrir l'avoir, mais cette fois-ci, vous voyez que j'ai l'option rembourser l'avoir,

03:25 ce qui est normal puisque le client m'a réglé.

03:28 Là, je vais le faire.

03:30 Ici, il m'ouvre lui-même le règlement.

03:33 Comme c'est moi qui fais un remboursement, je vais lui indiquer si je lui fais un virement.

03:41 Là, je mets le numéro de virement et je valide.

03:48 Là, je mets oui.

03:52 Là, vous voyez que ça a été soldé.

03:56 Je valide maintenant mon avoir.

04:01 Cette fois-ci, j'ai bien la facture qui est soldée et la voir ici.

04:08 Là, il est négatif, ce qui est normal.

04:11 Ce sont les deux cas de figure pour les avoir, mais on a la même chose pour les avoir d'un

04:16 compte.

04:17 Je vous invite à consulter le tutoriel sur les factures d'un compte, les différents

04:22 cas de figure.

04:23 Entre-temps, il y a un cas de force majeure.

04:26 Un client vous demande que vous devez annuler malheureusement la commande.

04:29 Je souhaite que vous me remboursiez mon account.

04:35 Ici, je fais rapidement une facture d'un compte.

04:40 J'ai fait un account de 200 euros.

04:48 Là, je valide.

04:51 Il va me générer le règlement.

04:54 J'ai ma facture d'un compte de 240 euros.

05:00 Il y a un cas de force majeure.

05:03 Le client me demande de lui rembourser la compte.

05:06 Dans ce cas-là, je vais faire transformer « en ».

05:09 Après, c'est le même principe que pour un avoir.

05:13 Je fais lancer.

05:14 Vous voyez que « rembourser l'avoir », c'est le cas.

05:23 Puisque je suis en train de le faire, je valide.

05:26 Après, j'aurai un avoir d'un compte avec un solde du de zéro.

05:37 Là, on a vraiment abordé tous les cas de figure entre les avoirs et les remboursements

05:43 d'avoirs ainsi que pour les avoirs d'un compte.

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