ED 18 dec TOPO dary queen

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00:00 Malentendante depuis la naissance, Mélissa Arsenault a perdu complètement le sens de

00:05 Louis avant l'âge de 40 ans. Ses nerfs auditifs reliant les oreilles au cerveau se sont dégénérés

00:11 au fil du temps.

00:12 On m'avait déjà dit que ça allait arriver, donc je savais que ça allait arriver, mais

00:16 je n'étais jamais prête pour quelque chose comme ça. Le fait que je n'entende pas ne

00:19 change pas la personne que je suis.

00:21 La femme de 44 ans a postulé à des centaines d'offres d'emploi pendant 5 ans.

00:27 Toutes les portes se faisaient fermer parce qu'ils me disaient « Ah, mais tu n'entends

00:30 pas, on ne peut pas te mettre dans une cuisine ». Je n'entends pas, mais j'ai tout mon

00:33 tact.

00:34 Sa détermination a finalement payé. Elle a décroché un poste dans un restaurant d'Edmounston

00:40 en août dernier. Cet employeur lui a donné sa chance.

00:44 Elle avait aussi la volonté de travailler. Ensuite de ça, elle a fait la formation,

00:50 puis ça a bien été. On est content qu'elle fasse partie de notre équipe.

00:52 Il m'a vraiment traité comme une personne normale, sans handicap. Je ne sais pas, c'est

00:56 une entrevue pareille comme toute le monde.

01:00 Malgré son handicap, Mélissa garde le sourire. Elle s'estime chanceuse de pouvoir se sentir

01:06 utile.

01:07 Elle est intégrée à l'équipe, elle fait bien ses tâches, elle a très bon service

01:10 à la clientèle, elle a vraiment des bons commentaires aussi des clients.

01:14 Je me suis habituée à mes clients. Il y a beaucoup de clients qui rendent que je ne

01:18 sais pas leur commande.

01:20 L'employée accomplit ses tâches sans problème. Elle utilise le langage des signes et lit sur

01:25 les lèvres de ses clients pour réussir à les servir.

01:28 Au fur des années, même si j'entendais quand même un peu, je me focussais beaucoup

01:33 sur le visage des gens pour comprendre ce qu'ils disaient.

01:37 Elle compte bien garder son emploi et elle représente un bel exemple de résilience.

01:42 Oui, je suis sourde, mais la surdité doit s'adapter à moi parce que moi je n'arrêterai

01:47 pas.

01:48 Mylène Thomas, IMT TVA, Edmonston.

01:50 Merci.

01:51 ...