«Jamais un oubli, jamais un retard» : les Français, champions européens du règlement des factures - Vidéo Dailymotion

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19/11/2023

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00:00 On va s'intéresser à présent à votre porte-monnaie.

00:02 Cette année, malgré l'inflation, une large majorité des Français a payé ses factures en temps et en heure,

00:08 selon une étude récente menée par la société de recouvrement Intrum.

00:11 À l'inverse, un quart des Français déclarent au moins un retard de paiement en 2023.

00:16 Barthélémy Philippe, en dépit de la hausse des prix, les Français s'efforcent de gérer leurs finances avec la plus grande rigueur.

00:23 Oui, c'est le cas de Chantal, une retraitée parisienne très organisée qui paye...

00:28 Toujours à temps, jamais à l'oubli, jamais à retard.

00:31 Comment vous faites ? Bah, je vais mettre de côté quand je sais qu'il y a des factures.

00:35 Patron d'une épicerie bio à Paris, Jean croule sous les factures et admet quelques retards.

00:40 Ça peut arriver, oui. En général, non.

00:41 Parce que si tu payes en retard, c'est des barrières que tu mets.

00:44 Tu peux plus renégocier des tarifs, tu peux rien faire.

00:46 Quant à ceux qui tardent régulièrement à payer, le directeur général d'Intrum, Thomas Duvachet, évoque un nouvel état d'esprit.

00:54 Un changement de perception des consommateurs français qui sont persuadés que la plupart des entreprises

01:00 ne prennent aucune réelle mesure à l'encontre des consommateurs en retard de paiement.

01:04 Un avis que partagent 40% des mauvais payeurs et ils n'ont pas tort face aux impayés.

01:10 Une majorité d'entreprises préfère baisser les bras plutôt que d'envoyer des courriers de relance

01:14 ou de solliciter des sociétés de recouvrement.

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