SMART LEADERS - L'interview de Antoine Buat (Digdash) par Florence Duprat - Vidéo Dailymotion

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19/06/2023

Mercredi 25 janvier 2023, Florence Duprat reçoit dans SMART LEADERS Antoine Buat (Digdash).

Digdash :
Éditeur d’un logiciel 100% européen, DigDash défie aujourd’hui les géants américains du tableau de bord et de l’analytique

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00:00 [Musique]

00:07 Comment exploiter au mieux la manne d'information dont elle dispose ?

00:12 C'est un enjeu stratégique pour les entreprises.

00:15 On va en parler avec mon invité Antoine Bua.

00:18 Bonjour, vous êtes PDG de DigDash.

00:20 Donc c'est vrai que l'exploitation de toutes ces données,

00:23 c'est un enjeu de performance pour les entreprises.

00:25 Il y a un vrai besoin de mieux tirer profit justement de leurs données ?

00:29 Oui, ça fait pas mal de temps que les entreprises et les collectivités

00:33 également accumulent des données dans tous leurs services

00:36 et les exploitent parfois assez mal.

00:38 Alors il y a plusieurs problèmes, des problèmes de qualité de données,

00:41 mais surtout c'est un problème de qu'est-ce qu'on peut en faire

00:43 pour faire évoluer ses performances, pour améliorer son business

00:47 et pour les collectivités c'est aussi parfois un problème de transparence

00:50 et de visibilité auprès du public.

00:53 Alors vous, DigDash, vous proposez des tableaux de bord analytiques.

00:57 Alors ces tableaux de bord, on les a tous vus durant la crise du Covid.

01:01 Absolument, alors c'est vrai qu'on est éditeur de logiciels,

01:03 notre spécialité c'est effectivement les tableaux de bord

01:05 et il se trouve qu'on a un de nos clients qui est Santé Public France

01:11 qui diffuse donc un tableau de bord sur le Covid

01:13 qui est accessible à tout le monde, vous pouvez aller sur leur site

01:15 pour effectivement le consulter et les chiffres sont encore d'actualité.

01:17 Heureusement, la neuvième vague je crois est en train de baisser,

01:20 ce qui est plutôt bien.

01:22 Qu'est-ce qu'ils apportent aux entreprises concrètement ces tableaux de bord analytiques ?

01:27 Alors il y a plein de types de tableaux de bord différents.

01:30 Il y a des tableaux de bord dits de pilotage,

01:32 dont l'objectif c'est de donner aux décideurs une meilleure vision

01:35 de où ils en aient dans une situation précise.

01:37 Ensuite il y a des tableaux de bord dits opérationnels

01:40 qu'on appelle nous tableaux de bord d'exploration

01:42 qui vont permettre aux utilisateurs d'aller fouiller dans leurs données,

01:46 d'aller creuser, d'aller comprendre beaucoup mieux

01:47 comment se comportent les indicateurs à travers le temps par exemple.

01:50 Et en fin il y a des tableaux de bord dits de communication.

01:52 Je veux partager l'information à quelqu'un,

01:54 donc j'ai besoin de partager sous forme de chiffres,

01:55 sous forme de graphiques et d'expliquer comment tout ça se met en œuvre.

01:58 C'est l'exemple par exemple de SPF.

02:00 Oui absolument.

02:02 En 15 ans combien de tableaux de bord avez-vous publiés

02:06 et quels sont vos principaux clients ?

02:09 Oui, on a plus de 500 clients

02:13 dans des domaines d'activités divers et variés.

02:16 On a évoqué effectivement le secteur public,

02:18 des ministères, des collectivités de toute taille,

02:20 mais également dans tous les domaines d'activités.

02:22 Ça peut être la santé, la grande distribution,

02:26 le bancaire, les finances.

02:29 Donc on a vraiment beaucoup de domaines d'activités.

02:31 Pour vous donner un nombre précis de tableaux de bord,

02:33 c'est très compliqué à faire

02:34 parce qu'en fait les clients les construisent eux-mêmes leurs tableaux de bord.

02:37 Donc on sait qu'on a plusieurs milliers de tableaux de bord en activité chez nos clients

02:41 et ça continue d'évoluer constamment.

02:43 Mais aujourd'hui les données sont de plus en plus importantes.

02:47 Est-ce que ça vous incite, vous amène à enrichir

02:50 les fonctionnalités de vos tableaux de bord ?

02:52 Alors effectivement, nos logiciels, nos solutions sont en constante évolution.

02:56 On cherche à apporter plus de facilité pour l'utilisateur

03:00 pour créer lui-même ses tableaux de bord.

03:02 Puis maintenant avec l'avènement de l'intelligence artificielle,

03:05 on essaie aussi de faire en sorte que les données communiquent mieux

03:08 et se comprennent mieux facilement.

03:10 Donc c'est un peu ça l'objectif des évolutions en cours du logiciel.

03:14 Oui, là avec l'intelligence artificielle,

03:16 on peut imaginer que les possibilités sont multiples.

03:18 Vous réfléchissez à de nouveaux tableaux de bord en permanence ?

03:21 Absolument, tout à fait.

03:23 Alors ce n'est pas applicable dans tous les secteurs d'activité

03:25 parce qu'il faut quand même avoir une masse et un certain volume de données

03:27 pour que l'IA prenne un certain intérêt.

03:29 Mais on a effectivement quand même des domaines d'activité

03:32 dans lesquels c'est très important.

03:34 Alors vous avez été distingué récemment par vos actions en faveur de l'environnement.

03:38 C'est un axe là aussi que vous avez développé dans les tableaux de bord ?

03:43 Oui, alors effectivement, on a un certain nombre de clients.

03:45 On l'a constaté ces dernières années qui font attention à l'aspect,

03:49 on va dire, social, environnemental, etc.

03:54 Donc on développe un certain nombre de tableaux de bord

03:56 pour nos clients dans ces catégories-là.

03:59 Et c'est quelque chose que du coup, nous aussi, on s'est dit

04:01 on pourrait peut-être le mettre en œuvre chez nous.

04:03 Donc on a fait un bilan carbone,

04:05 on a fait un certain nombre d'actions pour réduire notre empreinte.

04:08 Alors on n'est pas une entreprise très gourmande en termes de ressources

04:11 parce qu'en étant effectivement une entreprise plutôt d'ingénieurs,

04:13 les seules ressources qu'on utilise sont les postes de travail.

04:16 Mais justement, il y a un certain nombre de choses qu'on peut faire au bureau

04:18 comme par exemple, quand on n'est pas devant son écran,

04:20 on peut le mettre en veille, son PC, le mettre en veille.

04:22 On peut ne pas avoir la lumière quand il y a la lumière du jour qui est suffisante.

04:25 Il y a toutes ces petites choses-là.

04:26 On a fait un tableau de bord en interne chez nous pour le suivre, par exemple.

04:28 Et vous aidez aussi les entreprises à s'engager dans cette transition écologique

04:32 avec ces fameux tableaux de bord ?

04:34 Absolument, oui.

04:35 Quelle forme ça prend ?

04:37 Alors c'est souvent à l'initiative des entreprises elles-mêmes.

04:41 Donc elles ont déjà l'idée.

04:43 Nous, on leur recommande effectivement une sorte d'organisation.

04:45 Quels sont les différents indicateurs à suivre

04:48 pour être dans cet objectif de développement durable ?

04:50 Au sens plus large du terme.

04:52 Ce n'est pas que l'aspect carbone.

04:54 Quand on parle de développement durable, c'est aussi le développement

04:56 pour les collectivités, par exemple, des citoyens,

04:58 de leur habitation, de leur appréhension du numérique.

05:00 Donc il y a tout un ensemble de choses qui est pris en compte.

05:02 Alors il y a un exemple très concret.

05:04 Vous travaillez pour des entreprises, mais vous travaillez aussi pour des collectivités.

05:07 C'est l'exemple de la mairie de Cartagène en Espagne.

05:10 Comment est-ce que vous travaillez avec cette mairie ?

05:12 Oui, c'est une bonne illustration effectivement de ce type de tableau de bord

05:15 orienté sur le développement durable.

05:17 L'idée ici, alors déjà c'est intéressant d'en parler

05:21 parce que ça fait partie aussi de notre expansion.

05:24 On est plutôt une entreprise française avec beaucoup de clients français.

05:27 Mais la mairie de Cartagène, c'est effectivement en Espagne,

05:29 c'est un de nos axes de déploiement à l'export.

05:32 Et effectivement, on les accompagne sur tous ces sujets-là.

05:34 Donc ils ont une dizaine de rubriques

05:36 dans lesquelles à chaque fois il y a une dizaine d'indicateurs

05:38 qui vont permettre de suivre la mobilité,

05:41 l'urbanisme, le social, le développement des terrains, etc.

05:48 et comment l'empreinte finalement de la ville

05:51 peut s'améliorer sur ces différents axes-là.

05:53 Alors si vous deviez avoir un facteur différenciant

05:55 par rapport à vos concurrents, quel serait-il ?

05:57 Alors on a beaucoup de facteurs différenciants,

05:59 mais je pense que le plus important c'est notre agilité,

06:01 notre capacité à répondre au mieux

06:03 et pas avec une boîte noire qui est inexploitable,

06:06 mais justement avec une boîte qui est très adaptable

06:08 et très flexible pour les besoins de nos clients.

06:10 Oui, c'est quasi du sur-mesure.

06:11 Ce n'est pas complètement du sur-mesure,

06:13 mais oui, on essaie de s'approcher le plus possible

06:15 des zones des clients plutôt que de leur forcer

06:17 un chemin, une direction.

06:18 Quelques secondes encore qui nous restent

06:20 pour parler de l'avenir, de demain,

06:21 vos projets de développement.

06:22 Alors on a déjà évoqué quelques éléments sur l'aspect produit.

06:25 Effectivement, le développement suite à toutes ces problématiques,

06:28 pas toutes ces problématiques,

06:29 mais ces éléments autour de l'intelligence artificielle.

06:31 Puis on continue effectivement à enrichir

06:33 nos fonctionnalités produits

06:35 pour que les utilisateurs soient de plus en plus à l'aise,

06:37 gagnent de l'autonomie,

06:39 y compris sur le chargement eux-mêmes de leurs données.

06:41 On est souvent confrontés à cette problématique,

06:43 c'est que quand j'ai des données, c'est facile,

06:45 mais quand elles ne sont pas très propres,

06:46 qu'est-ce qu'on peut faire pour accompagner l'utilisateur

06:48 pour qu'il puisse les exploiter facilement

06:49 et lui faire comprendre l'endroit

06:50 où il y a des problèmes dans ses données.

06:52 Les tableaux de bord, outils de performance

06:53 de nos entreprises, on en revient au point de départ.

06:55 Merci beaucoup, en tout cas, Antoine Buha,

06:58 PDG de DIGDASH d'être venu sur le plateau de Sparkyverse.

07:00 Merci à vous.

07:01 [Musique]

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