SMART SON - INTERVIEW du samedi 22 avril 2023

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20/04/2023

Samedi 22 avril 2023, SMART SON reçoit Julien Tchernia (PDG et Cofondateur, ekWateur)

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00:00 Et tout de suite, on accueille Julien Tchernia. Merci beaucoup d'être avec nous. Vous êtes

00:07 PDG et cofondateur d'Equateur. Equateur, qu'est-ce que c'est ? Pouvez-vous nous présenter

00:12 votre entreprise ? Equateur, on est un fournisseur d'énergie

00:15 renouvelable, c'est-à-dire qu'on va alimenter chez vous le frigo, la cuisinière, la lumière,

00:20 comme le ferait EDF ONG et on le fait de manière renouvelable et plus responsable pour changer

00:25 un peu. Et vous êtes une start-up, ça fait combien

00:27 de temps que vous avez été créé ? On est sur le marché depuis 7 ans et on

00:31 s'est créé face à ces géants, à partir de rien, dans ma chambre de bonne avec mon

00:36 associé. Une belle aventure. Oui, une défi. Est-ce que dès le début,

00:41 vous avez pensé qu'avoir une identité sonore, ce serait différent, quelque chose d'important

00:46 pour votre entreprise ? Ce qu'on a pensé dès le début, c'était

00:49 l'importance de la marque puisque comme on a un produit qui est le même pour tout le

00:54 monde, pour les gens qui sont clients, ça ne va pas changer quand ils vont allumer l'interrupteur,

00:59 il va se passer la même chose. Et donc la différence d'après nous se fait surtout

01:03 sur la marque, ce qui dépend de valeur aujourd'hui. Et après, la question, c'est comment les

01:08 exprimer ? Et je ne m'étais jamais posé la question du son.

01:12 Et maintenant, l'identité de marque sonore est clé dans tout ce qu'on fait, tout ce

01:18 qu'on produit. Et au grand dame parfois des autres agences qui font la partie visuelle,

01:23 nous, on veut garder ça. Alors, on va l'écouter tout de suite, justement.

01:26 Alors, quel message est-ce que vous avez voulu faire passer à travers cette identité ?

01:37 Alors, déjà, en amont, ce qui est intéressant, c'est qu'on a parlé d'Équateur aux différents

01:43 emplois de 6e son, et c'est eux qui ont dit qu'il y a une force chez Équateur, c'est

01:47 la communauté, c'est que les gens ensuite se sentent appartenir à quelque chose. Et

01:51 donc, on va exprimer ça. Et les voix qu'on entend là, ce sont les employés d'Équateur

01:55 qui sont allés au studio de 6e son. Et on a tous enregistré. Donc, en plus, on a passé

02:02 un moment de team building hyper sympa pendant une demi-journée. Et donc, l'idée, c'est

02:06 qu'ensemble, on peut faire changer les choses. Ensemble, on peut participer à la transition

02:11 énergétique. Et je trouve que... Enfin, voilà, moi, je suis très content. Je trouve

02:15 que ça sort bien. J'espère que les spectateurs aussi ont entendu la même chose que ce qu'on

02:21 voulait dire.

02:22 - Michael, c'est fréquent, ça, pour une startup, de se tourner vers l'identité sonore ?

02:26 - Ça l'était pas du tout, parce que d'abord, je pense que la question de la marque, pour

02:29 beaucoup de startups, n'était pas une question essentielle. Beaucoup de startups se créent

02:33 sur une innovation technologique et vont mettre l'accent sur la techno elle-même. Sauf

02:37 que les startups, comme les autres entreprises, ont des clients. Et les clients, eh bien,

02:41 il faut être capable de les prendre en charge, de leur dire à la fois qui on est, quelle

02:45 est sa personnalité, quelle est sa différence. On voit de plus en plus de startups se poser

02:50 la question de l'identité et de l'identité sonore de plus en plus tôt. Et puis, elles

02:54 le font pour une raison assez simple, c'est que leurs canaux de communication ont besoin

02:58 de son. Elles ont un message à faire passer sur qui elles sont, elles ont les canaux

03:02 pour utiliser du son. Alors, autant le faire au bénéfice à la fois de la marque et au

03:07 bénéfice de ceux à qui on s'adresse.

03:08 - Et Julia, comment est-ce que vous faites pour faire vivre votre identité sonore ?

03:11 - Dans tous les messages qu'on diffuse, et donc dans toutes les publicités ou les communications

03:19 qu'on va faire, on va terminer par l'identité sonore. Alors, évidemment, on n'a pas un

03:23 budget de communication qui est égal aux géants du secteur qui sont avec nous. Par

03:29 contre, c'est quelque part, mais c'est ça qui nous oblige à être très scrupuleux

03:34 dans la manière de s'en servir et de ne jamais oublier de la mettre. Et même, on

03:40 a fait un nouveau logo qui est parti de l'identité sonore, en fait. C'est ça qui est... Parce

03:45 qu'on avait un ancien logo, le premier qu'on a fait, puis ensuite, on a fait l'identité

03:48 sonore. On a refait le logo il y a un an et il est complètement dans le tempo, dans

03:53 le rythme de l'identité sonore. Et donc, il est presque... On a une vidéo où il se

04:00 construit sur notre identité sonore. C'est très sympa, je pense.

04:05 - C'était pour vous aussi un élément différenciant par rapport aux gros fournisseurs d'énergie

04:09 dont vous parliez ?

04:10 - Oui, c'est un élément différenciant pour notre marque. En fait, ce n'est même plus

04:14 une question de différenciation, maintenant, c'est "c'est nous". Et ça fait partie de

04:17 nous. Et il faut qu'on le garde. Nous, on veut exprimer quelque chose. On estime que...

04:23 Je pense à raison que cette identité-là le fait. Et donc, en fonce, on reste là-dessus.

04:28 Il y a une deuxième chose sur le son, c'est qu'on entend beaucoup dans les publicités

04:34 des musiques connues. Et c'était aussi une discussion qu'on avait eue, tu m'avais éclairé

04:40 là-dessus, en me disant que quand on entend une musique connue dans une pub, en fait,

04:44 on reconnaît la musique, on est content de l'entendre, si c'était une musique qui nous

04:46 plaisait, mais on ne fait pas nécessairement le lien. Et je me suis rappelé, quand j'étais

04:50 jeune, par exemple, il y avait une musique connue, c'était la Symphonie du Nouveau Monde

04:54 de Dvorak pour une voiture, pour une pub pour une voiture. Et ça a redonné en lumière

05:02 cette musique-là. Moi, je me souviens d'avoir acheté la cassette, mais je n'ai jamais

05:05 acheté la voiture, quoi. La cassette, pour dire, c'est... Mais... Et donc, c'est important

05:12 que le son que le client va entendre ne l'amène pas vers quelque chose d'autre que la marque.

05:19 Parce que sinon, moi, je fais de l'investissement pour rien, en fait. Si je fais de l'investissement

05:22 pour faire de la pub pour Dépêche Mode, c'est sympa, mais ils n'ont pas besoin de moi, en

05:25 fait. - Ce n'est pas votre objectif.

05:26 - Voilà. - Et Michael, qu'est-ce qu'on apprend lors

05:28 d'un exemple comme Équateur ? - À mon sens, on apprend deux choses. C'est

05:31 que l'empreinte de marque pour une startup, elle est très importante. D'abord, souvent,

05:36 parce qu'on a peu de moyens. Quand on a peu de moyens, il faut utiliser le clou qu'on

05:40 a et taper sur un seul clou et pas se diluer. Une identité sonore, ça permet d'ancrer

05:46 la marque. Et en ancrant la marque, il y a quelque chose qu'on réussit à bâtir quand

05:50 on est une startup et dont on a besoin. On réussit à bâtir de la confiance. Avoir

05:54 une identité claire, avoir une identité sonore claire, ça veut dire être clair sur

05:59 qui on est et ce qu'on apporte aux autres. Je pense que l'intuition qu'a eue Julien

06:04 Tchernia quand il s'est lancé dans ce travail-là, c'est que l'identité sonore et la rigueur

06:09 d'exploitation de son identité sonore allaient lui apporter un bénéfice opérationnel fort,

06:15 mais allaient créer un lien intéressant dans sa relation à sa communauté de façon

06:19 globale dans laquelle se trouvent ses clients. - Merci beaucoup, tous les deux. Julien Tchernia,

06:23 je rappelle que vous êtes PDG et cofondateur d'Équateur. Merci d'avoir été avec nous.

06:27 - Merci. - Merci.

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