Baptiste Beaulieu nous raconte l'histoire d'un jeune interne, Alexandre, brillant mais inquiet, et qui s’est confié à lui parce qu'il avait peur d’être un mauvais soignant au prétexte qu’il « n’aimait pas les gens ». Mais ce que nous révèle le médecin, c'est que les patients ne cherchent pas à être aimés. Mais à être écoutés avant tout.