L’art de résoudre les conflits – Christophe Carré

Weelearn
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  • il y a 7 ans
Retrouvez la formation complète sur : http://www.weelearn.com/cat/les-formations/communication/page/l-art-de-resoudre-les-conflits-christophe-carre

Incompréhensions, désaccords, querelles sans conséquences ou hostilités violentes … Comment communiquer sans violence et sortir des conflits ?

Quels outils de dialogue privilégier et quelle attitude adopter ? Comment amener l’autre à un consensus ?

Cette formation vous aidera à comprendre comment naît un conflit, comment le résoudre, et comment en sortir grandi.

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