Retrouvez ce cours en intégralité sur : https://www.weelearn.com/nos-cours/communication/L-ecoute-ouvre-la-porte-des-bonnes-relations-avec-les-autres-Lionel-Bellenger.html

De la qualité de l’écoute dépend la qualité du dialogue ! Certes, mais savez-vous écouter ? Savez-vous accorder du temps à l’autre et vous centrer sur lui pour vous comprendre mutuellement et réellement communiquer ? Au travers de la vidéo, vous découvrirez des notions essentielles et des outils efficaces pour développer votre écoute et favoriser le dialogue. Empathie, écoute analytique, écoute active… mettez en pratique des processus interactifs pour améliorer vos échanges et vos relations !