SNCF:ouverture d'un centre pour gérer les changements d'horaires

  • il y a 12 ans
La SNCF a mis en place un poste de commandement pour gérer les mécontentements liés aux nouveaux horaires qui entreront en vigueur le 11 décembre. A dix jours du grand chamboulement, la médiatrice nommée par la SNCF et RFF (Réseau ferré de France) Nicole Notat a déjà enregistré vendred1 2 décembre près de 240 plaintes émanant pour la grande majorité de particuliers. Durée 01:01

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