7 à voir, FR3, le 6 décembre 2009, le jour de la saint Nicolas... Stéphane Richard poursuit sa communication autour de "l'invention d'une entreprise de troisème type" à France Telecom pour sortir de la peur et la souffrance au travail
« La science du management » « Le management, ça s’apprend » « France Telecom, probablement, la mutation la plus violente qui ait eu lieu en France » « Il y a de la peur, il y a de la souffrance, il y a de l’incompréhension, c’est clair » « Libérer la parole » « Inventer une entreprise du troisième type »