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Con más de 20 años en Fujifilm de México, Enrique Giraud de Haro, habla sobre el trabajo de la marca que los ha llevado a posicionarse como el representante de la imagen digital en México.
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00:00Con más de 20 años en Fujifilm de México ha liderado áreas clave como logística,
00:19sistemas de información y desarrollo de nuevos proyectos. Su visión estratégica y pasión por
00:24la innovación han posicionado a Fujifilm como el representante en el sector de la imagen
00:29digital en México. El director general de Fujifilm de México, Enrique Girot de Haro, en Milenio
00:37Negocios.
00:44Bienvenidos a Milenio Negocios. El día de hoy me acompaña Enrique Girot de Haro, es director
00:49general de Fujifilm México, una marca que decíamos ahorita de mucha nostalgia. En el
00:5523, si mal no recuerdo, cumplieron 60 años en México. Ahora, esos 60 años empezaron con
01:02película cinematográfica, algo que creo que ya ni existe, ya nos dirás tú o qué tanto
01:07existe. Y le dieron la vuelta en esta historia a la empresa y ahora están en sectores como
01:14el sector salud, algo que hace 60 años ni siquiera había conexión entre una y otra
01:20cosa. Cuéntanos cómo ha sido esta vuelta y también qué ha sido lo más relevante para
01:25lograrla.
01:27Perfecto. Pues muchas gracias, Regina, primero por invitarnos a este programa. Y como nos
01:32comentas, ha sido una transformación increíble. Hay mucho más detrás de esta liga entre las
01:38diferentes divisiones que trabajamos de lo que a lo mejor aparentaría hoy en día.
01:42O de lo que nosotros como audiencia entendemos, creo.
01:45Sí, desde el principio, bueno, Fujifilm de México como película de cine, Fujifilm Global
01:50también con cine, película fotográfica. Pero a fin de cuentas hay muchos mercados que
01:55están relacionados con la película. Entonces, a fin de cuentas, hace muchos años cuando
01:59tomaban cualquier placa de rayos X, también era una película sensible, las artes gráficas
02:03para imprimir un periódico. Entonces, esto nos hizo que tuviéramos que expandernos hacia
02:08diferentes mercados, hacia diferentes industrias.
02:10Tener esta nostalgia sigue siendo parte del negocio. Entonces, ¿cómo, digamos, cómo
02:17equilibrar esta nostalgia mientras están participando en sectores como nanotecnología?
02:23Hay cosas muy específicas y de mucha innovación. Entonces, ¿qué es lo que han aprendido en
02:29esa parte?
02:29Tenemos este ambiente cálido, digamos, hacia la cercanía de las personas, pero al mismo
02:36tiempo utilizamos tecnología de punta. Pues muchas veces pensamos en tecnología de punta
02:41más en software y en chips. Pero hay cosas que son desarrollos de la física de los últimos
02:46años que estamos aplicando a nuestros productos para poder brindar estos beneficios en la vida
02:51de las personas.
02:52Hace poco tuvieron su reporte trimestral, ¿no? Y entonces sus resultados financieros. Y vi que tienen
02:56un crecimiento a doble dígito en México. ¿Qué es eso que a ti dices? Esto es lo que demuestra
03:01lo que hacemos.
03:02Bueno, probablemente en todas las personas que nos están escuchando recuerdan más a Fujifilm
03:08por esta parte de la película, de las cámaras, de la fotografía en general. Y sin duda sigue
03:13siendo una parte importante del negocio. Sin embargo, en las áreas donde más hemos tenido
03:17oportunidad de crecer es en las áreas de salud, en áreas que ahorita tenemos un mercado
03:22muy importante. Y en ese sentido es impresionante cómo tocamos esta calidad de vida de las personas.
03:28Hoy en día prácticamente la mitad de los estudios médicos de imagen que se toman pasan por
03:35tecnologías de Fujifilm. Entonces, allá hablamos de muchos millones de estudios que estamos
03:39procesando todos los días. Y además haciéndolo con tecnologías de punta. Fuimos los primeros
03:44en implementar sistemas avanzados de inteligencia artificial, incluso antes de que estuviera
03:48de moda para poder interpretar estudios médicos, lo cual es importantísimo en nuestro país
03:53por la falta de médicos que tenemos.
03:56Tuvieron de un año a otro un incremento en revenue, y aquí hablo de los datos globales,
04:01de 7.9%. ¿Qué proyectan un poco para el 2026? Pero más allá de la proyección,
04:07¿qué tanto puede impactar aquí todo este contexto que estamos viendo de aranceles,
04:15tarifas, incertidumbre? Porque además un día sí los hay y otro no. Entonces, ¿cómo
04:21armar estas proyecciones? ¿Y qué tanto al negocio que ustedes tienen hoy realmente le
04:26afecta esta parte de tarifas y de aranceles?
04:30Bueno, creo que lo que más afecta con todos estos temas sigue siendo la incertidumbre.
04:35Ha habido mucho movimiento en las tarifas. Entonces, al menos en México todavía no tenemos
04:38un impacto importante. Y una de las grandes ventajas que tiene Fujifilm es este alto nivel
04:44de diversificación que tenemos. No solamente en las líneas de productos, en la variedad de
04:49productos que ofrecemos, sino también es muy importante desde el punto de vista de
04:54dónde tenemos unidades de producción. Entonces, creo que eso nos posiciona como una compañía
04:58mucho más resiliente a este tipo de cambios que estamos viendo geopolíticos a nivel mundial
05:04con tarifas y con todos estos cambios tan importantes. Y otro de los temas muy importantes
05:09es que a fin de cuentas no son tantos los fabricantes que pueden entrar a estos sectores
05:14de la salud pública. Es algo súper necesario para cualquier país, para cualquier persona.
05:22Y en este sentido, pues tenemos la certidumbre de que este tipo de mercados se va a mantener
05:26en crecimiento y que tenemos oportunidades de seguir creciendo.
05:29Tienen un área específica de innovación de negocios que implica servicios a municipios
05:35y soluciones relacionadas con la transformación digital, que me parece muy relevante porque
05:40ustedes ya lo hicieron. O sea, ya se transformaron de una manera radical.
05:45Pero ¿cómo funciona esta área de negocios en México? ¿Cuál es el potencial de crecimiento?
05:49Porque no debe de ser sencillo estar lidiando, como dices tú, con el sector de salud público,
05:56pero también de una forma tan local en procesos de transformación digital.
06:01O sea, es como una ecuación difícil.
06:04Sí, bueno, hemos hecho un gran esfuerzo por digitalizar al país.
06:08En particular en este tema hablamos más de salud, aunque podemos entrar en otras divisiones
06:12que también estamos digitalizando.
06:13En este tema, como platicábamos ya, hoy en día es un gran porcentaje del sector salud,
06:19tanto público, privado aún más, en donde ya está digitalizado.
06:24Ahora, creo que el reto ya no está tanto en digitalizarlos y llevar a que las radiografías,
06:30ultrasonidos, bueno, muchos incluso son tecnologías que nacieron ya más nativas digitales,
06:35se mantengan en este entorno más actualizado a nivel local.
06:41Creo que uno de los problemas más grandes que vivimos como país es el tema de cómo podemos
06:47interconectar todos estos sistemas.
06:50Y a fin de cuentas, políticamente, culturalmente, sigue habiendo muchas diferencias en nuestro país
06:55que hacen que esta conexión sea difícil.
06:58El éxito que han tenido la transformación, creo que ustedes pueden incluso ayudar a otras empresas
07:04más pequeñas, si quieres, o con procesos de transformación digital distintos a impulsarse hacia allá.
07:12Pero, ¿cómo se ven en los siguientes 60 años pensando en que la tecnología y la innovación va tan rápido
07:18que, como decías, no hay nada más importante que la resiliencia?
07:21Pero seguro tienen algunas tendencias que ya ven, para las cuales se están preparando.
07:26¿Hacia dónde va Fujifilm?
07:28Bueno, como platicábamos, sin abandonar nuestros segmentos core, que les tenemos muchísimo cariño,
07:34toda la parte fotográfica, la parte de imágenes, definitivamente vemos una posibilidad de expansión enorme
07:40en el canal de salud, en la línea de salud.
07:45Y dentro de la línea de salud estamos viendo tendencias muy importantes en el cambio del cuidado de las personas.
07:50Por ejemplo, uno de los temas importantes en mercados desarrollados, en particular en Japón,
07:57donde es la marca, es que vemos una población, una pirámide poblacional invertida,
08:02en donde cada vez tenemos gente de mayor edad.
08:05Y en ese sentido, un problema grave que hay en el sistema de salud actual es que los hospitales,
08:10a veces, llegan a ser la principal causa de defunción por toda esta contaminación cruzada,
08:15para que puedas, alguien de edad avanzada, por irse a checar, pues, tener alguna contaminación, contagiarse.
08:22En este sentido, pues, vemos un cambio en tendencias hacia sistemas de tratamiento un poco más individuales,
08:30posiblemente en las casas, en clínicas más pequeñas.
08:33En particular para estos segmentos de la población, en donde, pues, el contagiarse,
08:39el estar en contacto con otras personas, puede generar otro tipo de riesgos.
08:43Entonces, estamos siempre viendo hacia el futuro, viendo qué se puede necesitar a futuro,
08:49y en particular, cómo estas tecnologías que tenemos de manejo de partículas, de moléculas, de nanotecnología,
08:55mucho antes de que se usaran estos términos, pueden ayudarnos a seguir mejorando la calidad de vida de las personas.
09:01¿Cuáles son tres cosas que nos van a sorprender en el corto plazo de lo que van a presentarnos?
09:06Porque ahorita hablamos de esos 60 años para adelante,
09:09pero si nos dices dos, tres cosas que vamos a verlos lograr en los siguientes años,
09:14¿cuáles serían que nos sorprendan?
09:17Bueno, creo que cada vez en la parte de salud, esta interconectividad ha logrado ir a pasos más rápidos.
09:23Tenemos ahora productos que nos permiten conectar hospitales, independientemente de la marca o tecnología que usen,
09:29y ni siquiera tener que almacenar todo en un mismo sitio, sino más bien como un directorio en donde tú puedes llamar tu información.
09:36Esta es una de las tecnologías que creo que está cambiando el mundo.
09:40¿Como arquitectura abierta en salud, por decirlo de una manera?
09:44Sí, y más que una arquitectura abierta es cómo conectarte y cómo llamar la información.
09:49Entonces, tú como paciente, si te has atendido en diferentes lugares, públicos, privados, en donde hayas ido,
09:55¿cómo puedes jalar esta información?
09:57Entonces, esa parte la tenemos resuelta.
10:00Obviamente, hay que trabajar con toda la parte de leyes, de cambios, en políticas, de regulaciones, de comunicación,
10:08para poder llegar a estos cambios.
10:11Cambiando totalmente el tema, otro de los productos que nos encanta es estar innovando de una forma diferente.
10:17Entonces, por ejemplo, regresando al tema de la fotografía,
10:20no nos gusta tratar de competir por una participación de mercado en un océano rojo,
10:26en donde todas las marcas están haciendo lo mismo.
10:28Siempre tratamos de cambiar.
10:31Y en ese sentido, estamos todos los días lanzando productos nuevos que ofrecen algo diferente.
10:37Entonces, por ejemplo, nuestras cámaras digitales se ve no nada más en este diseño retro,
10:41que a lo mejor evoca esta nostalgia que nos comentabas al principio,
10:45sino que ese diseño retro en su momento tuvo muchísima importancia,
10:49porque tú tenías que controlar la forma de tomar una fotografía.
10:53Hoy en día, pues, un teléfono celular o incluso las cámaras avanzadas con un botón hacen todo.
10:57Pero eso nos quita parte de esa pasión.
10:59Alguien que le encantan los coches no quiere que tenga todo automático,
11:02quiere tener el control sobre el coche.
11:05De la misma forma, en la fotografía, al tener acceso a este tipo de dispositivos,
11:10pues, obviamente, te abre nuevas posibilidades, te revive esta pasión
11:14y te lleva a intentar cosas nuevas, a crear un arte y no solamente el estar capturando modelos
11:21o estar capturando una imagen de recuerdos, ¿no?
11:25Y otro de los temas que nos interesa muchísimo es ver cómo las tecnologías nos llevan a temas diferentes.
11:31Entonces, por ejemplo, en la parte de imágenes, algo que es muy común,
11:36y creo que en muchas industrias, es saber quién tiene el equipo más potente,
11:39el equipo más grande, y nos basamos en números.
11:41Y muchas veces esos números no nos dan la calidad de la imagen
11:46o a veces incluso nos ponen en riesgo.
11:48Entonces, por ejemplo, una de las innovaciones que hicimos a nivel mundial,
11:52pero que fueron probadas, lanzadas en México,
11:55fueron equipos de rayos X más portátiles,
11:58que para la característica de nuestros hospitales es ideal.
12:01Incluso tenemos ahora una cámara que es como casi una cámara fotográfica
12:05en donde puedes ir a...
12:07A la cama del paciente, por ejemplo, ¿no?
12:09Y ya no nada más a la cama, puedes ir a la casa del paciente a tomar una placa
12:12cuando está con neumonía o con algún tema que no es conveniente moverlo,
12:16pero también en un mejor diagnóstico que, a fin de cuentas,
12:19pues es el centro de lo que estamos buscando en el área de salud.
12:22Y con eso nos vamos a quedar porque se nos acaba el tiempo.
12:24Enrique, muchas gracias por acompañarnos,
12:26pero creo que es innovación y una flexibilidad y resiliencia constante,
12:31y siempre regresando a algo que es lo que ustedes saben hacer desde hace 60 años.
12:36Entonces, gracias por habernos acompañado
12:38y gracias también a la audiencia.
12:40Nos vemos la siguiente semana.
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