00:00Après six jours sans réseau cellulaire, Internet ni télévision, le service est maintenant rétabli à Saint-Alexandre-de-Kamouraska.
00:07Selon Bell, la panne aurait été causée par un problème d'équipement et malgré le dénouement positif, l'incompréhension demeure.
00:13On ne sait pas trop ce qui s'est passé. On a des citoyens, des entreprises qui ont besoin de ça pour travailler.
00:21On est en 2025, ce n'est pas le temps de niaiser avec ça.
00:25Aujourd'hui, je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas capables de trouver le problème et de le résoudre très rapidement.
00:32C'est incompréhensible. C'est de la bullshit. Moi, en tout cas, j'espère avoir un crédit à ce niveau-là.
00:38Heureusement, il n'y a eu aucun incident malheureux. Les sévirs d'urgence ont été en mesure de réagir rapidement en cas de besoin.
00:44Souvent, les pannes sont très 15 minutes, une demi-heure, puis ça revient, puis tout ça.
00:49Puis le long terme, on ne l'a pas en tant que tel, étant donné qu'on a tellement de redondances au niveau de l'incendie qu'on est capable de se rejoindre.
00:57Ce n'est pas de quoi. Au niveau de l'urgence, ça passe quand même au niveau du 9 à 1.
01:00La panne des derniers jours a ravivé les inquiétudes liées aux enjeux de sécurité causés par le manque de couverture cellulaire.
01:06Plus tôt cette année, Québec avait annoncé que Saint-Alexandre de Kamouraska allait accueillir une nouvelle tour.
01:11Le soupir de soulagement a pourtant été bref.
01:13La mairesse, en regardant de plus près les plans, a réalisé que le cœur de la municipalité ne sera pas desservi.
01:19Je me suis rendu compte que non, on n'est pas gagnant. Le village n'est pas gagnant.
01:24Alors, c'est surtout, ça passe sur la 289, comme on dirait, avec les hypnets.
01:30En ce qui concerne le réseau cellulaire, la municipalité nous a confirmé qu'elle enclenchera des démarches dès l'automne pour améliorer le service.
01:36Ça ne se peut pas, ça. Il faut que des services soient donnés à nos entreprises, à notre municipalité. Alors ça, c'est une grosse déception.
01:45Mégane Maltese, IMT-TVA, Saint-Alexandre de Kamouraska.
