Call center ng online lending app na nangha-harass umano ng mga kliyente, sinalakay ng awtoridad

PTVPhilippines

Call center ng online lending app na nangha-harass umano ng mga kliyente, sinalakay ng awtoridad  For more news, visit:  ►https://www.ptvnews.ph/  Subscribe to our DailyMotion Channel: ►http://www.dailymotion.com/peoples-television-incorporated  Subscribe to our YouTube channel: ►http://www.youtube.com/ptvphilippines  Like our Facebook pages: ►PTV: http://facebook.com/PTVph  ►Rise and Shine Pilipinas: https://www.facebook.com/riseandshinepilipinas  Follow us on Twitter:  ►http://twitter.com/PTVph  Follow us on Instagram: ►https://www.instagram.com/ptvph  Watch our livestream on:  ►http://ptvnews.ph/livestream/ ►https://www.dailymotion.com/PTVPhilippines  Watch our News Programs, every Mondays to Fridays  Rise and Shine Pilipinas - 6:00 - 7:00 am | 7:30 - 8:00 am Balitang Pambansa - 7:00 - 7:30 am | 12:00 - 12:30 pm | 6:00 - 6:30pm | 9:30 - 10:00 pm PTV Sports - 8:00 - 9:00 am Bagong Pilipinas Ngayon - 12:30 - 1:00 pm Sentro Balita - 1:00 pm - 2:00 pm Ulat Bayan - 6:30 pm - 7:00 pm PTV News Tonight -  10:00 pm - 10:30 pm  Saturday & Sunday: ►Sentro Balita Weekend - 1:30 - 2:00 pm ►Ulat Bayan Weekend - 6:15 pm - 7:00 pm

Transcript

00:00Sinalakay ng National Bureau of Investigation at Presidential Anti-Organized Crime Commission

00:05ang isang online lending company sa Lunsod ng Pasig,

00:09ang naturang kumpanya na nangaharasumanon ng kanilang mga kliyente.

00:13Yan ang ulat ni Noel Talakay.

00:17Nakatalukbong at nagtakip ng mga mukha ang mga call center agent.

00:21Yung iba naman nakahawak sa ulo ang kanilang mga kamay.

00:25Sila ang mga ahente ng isang call center ng online lending app sa Pasig City.

00:31Tinatakot at pinaharasumanon nila ang kanilang mga kliyente na nangungutang ng pera sa mga online lending app.

00:38Kaya naman sinalakay sila ng mga tauhan ng NBI at PAOP.

00:43Recently, two weeks ago, may report sa amin na amin nagpakamatay na naman.

00:49Dahil nga sa kahihiyan.

00:50Kasi ang labanan kasi dito, pag nangutang ka sa mga ganitong online lending,

00:58isinusurrender mo yung iyong contacts, sinusurrender mo yung mga pictures mo,

01:03kasama na rin yung pictures mo dun sa Facebook account mo or other account mo.

01:07So, na-access nila yun.

01:08Naabutan pa ng mauturidad na yung ibang ahente nagpapadala ng mga text message na naglalaman ng pananakot.

01:16Itinanggi naman ito ng isa sa mga team leader ng nasabing call center.

01:20Aware ako na isa po siyang lending company.

01:24Pero hindi po ako aware na may mga ganito na may mga harassment.

01:29Pero nung pumasok po ako dito, wala naman po ako naririnig na ganun.

01:33Dito ako ngayon sa server room kung saan nandito ang kanilang mga transmitter.

01:38Dito, ginaganap ang pagsisend ng mga text messages dun sa kanilang mga kliyente.

01:43Ayon sa NBI, nasa 10 terabytes ito at kaya ito mag-send ng aabot o maaring mahigit 1 million na mga text messages.

01:53Damay din ang lahat ng mga ahente ng nasabing call center na pinatatakbo umano ng Chinese National.

02:00Pero mga Pinoy, ang lahat ng mga empleyado na aabot ng 178 individual.

02:06Mananagot sila, pero titimbangin namin kung hanggang saan ang pananagotan nila.

02:11Mahaharap sa kasong paglabag sa Cybercrime Law, SIM Card Registration Act at Data Privacy Law ang mga sangkot.

02:20Nasa 15,000 na mga reklamo ang natanggap ng PAOK simula nang itatag nila ang One Stop Shop Ola Complain.

02:27Di pa kasama dito ang nasa listahan ng NBI at PNP.

02:31Nuwal Talakay para sa Pabasa ng TV sa Bagong Pilipinas.

Category

Transcript

Recommended