- 07/07/2025
“A inteligência artificial é uma aliada da produtividade e da competitividade, mas uma ameaça para quem faz mais do mesmo”.
A frase do diretor técnico do Sebrae-ES, Eurípedes Pedrinha, resume o espírito da nova economia, onde inovação, tecnologia e propósito andam lado a lado.
Em entrevista ao podcast Estúdio Tribuna Online, ele defende que a inteligência artificial não veio para substituir o ser humano, mas para potencializar aquilo que as pessoas fazem de melhor.
O tema está entre os debatidos durante o Innovation Experience Espírito Santo – ESX 2025. O evento acontece entre quinta-feira e sábado, na Praça do Papa, em Vitória, e deve receber mais de 15 mil pessoas.
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A frase do diretor técnico do Sebrae-ES, Eurípedes Pedrinha, resume o espírito da nova economia, onde inovação, tecnologia e propósito andam lado a lado.
Em entrevista ao podcast Estúdio Tribuna Online, ele defende que a inteligência artificial não veio para substituir o ser humano, mas para potencializar aquilo que as pessoas fazem de melhor.
O tema está entre os debatidos durante o Innovation Experience Espírito Santo – ESX 2025. O evento acontece entre quinta-feira e sábado, na Praça do Papa, em Vitória, e deve receber mais de 15 mil pessoas.
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NotíciasTranscrição
00:00Você já parou para pensar como a inovação pode transformar a nossa forma de viver, de trabalhar e de se relacionar?
00:10Para falar sobre o tema, o Estúdio Tribuna Online recebe hoje o diretor técnico do SEBRAE, Eurípides Pedrinha.
00:16Obrigada, Pedrinha, pela presença.
00:18Obrigado eu pela oportunidade de tratar um tema tão importante para a nossa economia e para os pequenos negócios do Espírito Santo.
00:24Eu vou começar a perguntar sobre o evento do SEBRAE, o SX, é um grande evento, e eu queria saber qual o papel dele na discussão sobre inovação.
00:34O SX vem atingindo a sua maturidade, é a quinta vez que o evento é realizado, e ele cumpre o papel de ser a grande plataforma,
00:43de convergir para um único momento, para um único período, todo o conjunto de iniciativas que o ecossistema inteiro,
00:49instituições de ensino, governo, startups, médias e grandes empresas, pesquisadores, estudantes, enfim,
00:58em que a comunidade de negócios para para ver que tipo de problema tem vivido, que tipo de solução tem aparecido,
01:05e como é que a gente dá match nessas duas coisas para gerar negócio.
01:09E assim, o conceito de inovação hoje está muito ligado à tecnologia, mas vai muito além disso.
01:13E assim, o que é inovar para a gente começar esse papo sobre inovação?
01:17Essa é uma pergunta recorrente toda vez que a gente está conversando sobre o assunto.
01:21Então assim, se eu for dar uma resposta simples e direta, a inovação é encontrar uma forma de resolver um problema de modo mais eficiente.
01:30Ou você descobre um problema que não estava percebendo, ou pega um problema que já existia e encontra um jeito novo,
01:37melhor, mais rápido, mais barato, com uma melhor experiência para o usuário de resolver esse problema.
01:42Então inovar é mudar o seu olhar, a sua perspectiva para resolver algo e gerar valor a partir disso.
01:49Se eu for descer um pouquinho mais no conceito, a gente tem que levar em conta que a inovação sempre gira em dois grandes eixos.
01:57Ou ela é incremental ou ela é disruptiva.
01:59A disrupção, algo que realmente vem do novo, exige muita pesquisa, muita ciência, muita tecnologia, não necessariamente tecnologia da informação,
02:10às vezes é biotecnologia, engenharia, enfim.
02:13Para a gente encontrar uma nova ferramenta, um novo jeito.
02:17Mas a incremental é que mexe um pouquinho comigo, que é onde a gente mais tem as micro e pequenas empresas,
02:23que está em novos processos, novos produtos, mais produtividade, está em agregar competitividade para os pequenos negócios.
02:31E tudo isso é tratado nesse ecossistema e nessa plataforma que é o ESX.
02:36A gente fala muito, quando a gente fala em inovação, em startups.
02:39E qual o papel das startups na inovação?
02:42Qual o papel que ela cumpre?
02:44E qual a importância de se investir, de ter capital nas startups hoje?
02:50Se a gente for conceituar, startup é algo que começa muito rápido, começa numa fagulha e que cresce muito rápido.
03:00Startup.
03:01Então a lógica, a importância da startup é que são empresas voltadas para identificar um problema e uma solução com alta aplicabilidade
03:09e que tem a chance de escalar essa solução.
03:11Então a inovação em si bebe muito desse movimento startup.
03:16Não está limitado a isso, mas é ali que a gente tem novas perspectivas, novas ideias com grandes chances de impactar o mercado.
03:24Por isso é tão importante estimular as startups, estimular o encontro dessas startups com o mercado real,
03:32para que pessoas com criatividade, pessoas às vezes com uma ferramenta que já descobriu um jeito,
03:37possam ter voz e mercado para levar esse jeito a escalar.
03:42Então é fundamental o movimento startup para o processo de inovação.
03:46E como quase todo negócio que precisa crescer muito, precisa de capital intensivo.
03:52Então dos desafios que temos para fomentar startups é conectar startup ao mercado,
03:58às médias e grandes empresas, aos consumidores.
04:01ajudar essas startups a se posicionar nesse mercado, ter o pitch correto, entender o seu cliente corretamente,
04:08se vender corretamente e principalmente conectá-la ao mercado de crédito, ao mercado de investidores,
04:14a formas de fomento e de financiamento para essa ideia ganhar escala.
04:18Porque senão fica só uma ideiazinha no papel de novo e volta a ser uma empresa tradicional,
04:22que cresce organicamente.
04:25Ela não tem aquela exponencialidade que é característica do movimento startup.
04:29O Sebrae tem um papel importante nesse desenvolvimento das startups.
04:35O SX é um exemplo disso, de como o Sebrae atua.
04:40E aí eu queria saber se tem exemplos positivos, casos de sucesso de startups que começaram e viraram realmente...
04:47O Sebrae tem um papel importante junto com um conjunto muito grande de parceiros.
04:52Se você olhar, a FAPS e a Secretaria de Ciência e Tecnologia acabaram de fazer os sementes
04:57e foram 150 projetos, iniciativas de inovação apresentadas para serem fomentadas pelo canal da FAPS.
05:07O Sebrae em si ajuda muito a conectar, a criar essa colisão de ideias,
05:12a acolher essas ideias e orientar o trajeto dela.
05:16A gente tem cases como, por exemplo, a Yoga,
05:19que é uma empresa de varejo, de delivery de alimentos.
05:23A gente tem o nosso grande case que surgiu dentro do ecossistema,
05:27dentro dos habitats de onde essas startups vão para se conectar com a Inatec Vitória,
05:32que é o PicPay, que é hoje o nosso maior case de startup,
05:36que dentro desse nosso movimento Sebrae, SECT, FAPS, Tec Vitória,
05:41se encontrou e eclodiu como hoje uma grande empresa,
05:45uma empresa bilionária, já é praticamente um unicórnio,
05:50que surgiu aqui no nosso Espírito Santo.
05:52Nós temos agora, mais recentemente, bem alinhado
05:55ao propósito do Sebrae de fomentar o turismo no Espírito Santo,
05:59a Vibes, que seguiu um caminho muito parecido,
06:02surgiu dentro desses movimentos,
06:03se encontrou dentro dos habitats do ecossistema,
06:06teve contato com o Sebrae,
06:09foi identificada pela Embratura e premiada
06:11como uma das principais inovações na área do turismo
06:15e que hoje é, inclusive, a plataforma escolhida pelo Sebrae
06:19para poder propagar, divulgar e vender o turismo do Espírito Santo por todo o Brasil.
06:24Então, assim, não faltam grandes exemplos,
06:26e a gente pode ir adentrando em um ou outro,
06:29mas o principal, fomentar esse pensamento,
06:33às vezes gera um grande campeão,
06:35um unicórnio,
06:36mas quase sempre gera um movimento positivo para o mercado.
06:40Nem sempre se torna um unicórnio que ganha as páginas das revistas,
06:44mas ao longo desse processo,
06:46centenas, milhares de pequenos negócios,
06:49milhares de inovações
06:51são colocadas no mercado
06:52e promovem a melhoria da competitividade da economia capixaba.
06:56O senhor falou da FAPS,
06:58como que o Espírito Santo está nesse mercado de inovação?
07:01A gente hoje tem algum destaque?
07:04A gente tem muito o que crescer ainda.
07:07Como que a gente está nesse cenário?
07:08Olha, o Espírito Santo é um destaque recente em quase tudo.
07:14Chama muita atenção no que ele desponta,
07:17mas não necessariamente já o qualifica nos primeiros lugares do ranking.
07:22Se não me engano, nós estamos top 10 estados em inovação,
07:26mas ainda assim lá no 9, 8, 9.
07:29Por quê?
07:30A nossa própria FAPS.
07:31A FAPS tem 20 anos apenas.
07:34Diferente das iniciativas da FAPESP, por exemplo,
07:37que está aí há muito mais tempo.
07:39Mas considerando a jovialidade das nossas iniciativas de ciência e tecnologia,
07:47nós somos referência em várias frentes no Brasil.
07:50Nós somos referência em publicação,
07:52somos referência em pesquisa,
07:54em presença de mestres e doutores,
07:56mas principalmente a FAPS tem se destacado nos últimos anos
08:00no fomento dirigido para a inovação,
08:03nos programas de fomento que ela tem tocado.
08:08Eu não tenho o número exato,
08:09mas uma vez somando recentemente,
08:11passavam de 300 milhões.
08:13Eu vi um relatório esses dias que nos últimos 5 a 10 anos,
08:17se não me engano,
08:17passou de um bilhão os editais da FAPS
08:20para fomento da inovação no Espírito Santo.
08:23Então o Espírito Santo também na inovação.
08:25Mostra que veio.
08:27Ainda tem uma jornada a galgar.
08:29A nossa comunicação dentro do ecossistema
08:32precisa ser desenvolvida.
08:34Até por isso que o SX é tão importante,
08:37porque quando as pessoas se encontram,
08:39se veem, se reconhecem,
08:42elas se conectam com maior profundidade
08:44e essa comunicação gera liga,
08:47gera o solo fértil
08:48para promover de modo sustentado
08:51a inovação na nossa economia.
08:53Então assim, eu vejo com muito bons olhos
08:55a posição que temos.
08:57Reconhecemos os desafios que tem para ser feitos.
09:00O Plano Estadual de Ciências e Tecnologia
09:01está para ser lançado muito em breve,
09:03conectando exatamente essas oportunidades
09:06e desafios da nossa inovação.
09:08Falando sobre inteligência artificial,
09:10não dá para falar em inovação
09:11sem falar em IA, né?
09:12Famosa IA.
09:13E aí, considera hoje uma ferramenta
09:15que ela pode ser aliada aos negócios
09:17ou ela é uma ameaça à criatividade?
09:20Como usar a seu favor aí nos negócios?
09:23Olha, eu sou entusiasta da mudança e do novo.
09:26Eu sou um propagador da inovação.
09:29Então eu sempre vejo com bons olhos
09:31quando surgem tecnologias assim.
09:34A gente precisa se lembrar
09:35de que o elevador já foi uma tecnologia
09:38vista como algo que ia atrapalhar o mundo.
09:41Que o telex já foi algo visto
09:44como algo que ia atrapalhar o mundo.
09:46Que a internet ia acabar com o mundo.
09:49Que está na fase da IA.
09:52Acabar com o mundo, né?
09:53Todos os empregos vão acabar, não existe mais.
09:57Eu acho que nem tanto, nem tão pouco.
09:58Mas certamente das revoluções tecnológicas
10:01que vivemos recentemente,
10:02a IA é a que mais profundamente vai mudar
10:05modos de vida nossos.
10:07Ressalva, a internet mudou profundamente
10:11o nosso modo de vida como um todo.
10:13Eu vejo a IA como uma aliada.
10:16Uma aliada da produtividade,
10:17uma aliada da competitividade,
10:19uma aliada da excelência dos serviços,
10:21uma aliada da experiência do cliente,
10:24uma aliada da pesquisa,
10:26uma aliada da inovação.
10:28Eu vejo a IA uma ameaça
10:30para quem está no mais do mesmo,
10:32uma ameaça para quem busca só o atalho,
10:35uma ameaça para quem enxerga a entrega,
10:38mas não o processo.
10:40Então, como tudo na vida,
10:42a gente precisa entender do que se trata
10:44para enxergar na ferramenta
10:46modos positivos e propositivos de usar.
10:49Então, assim, sou entusiasta,
10:50só vejo coisa boa,
10:51mas certamente tem uma série de tarefas,
10:54uma série de trabalhos que são feitos hoje
10:57que o que a IA traz para nós é
10:59não é mais para um ser humano fazer.
11:02Para que não sobre aquilo que nós somos bons
11:05para a gente focar nisso,
11:07para a gente focar em usar a IA
11:09e não disputar o espaço da IA.
11:12Então, entender,
11:13eu acho que o hype, a IA chegou,
11:15ele já está numa fase da onda que já passou.
11:18Eu estou muito mais para discutir.
11:21Ok, temos a IA, como vamos utilizar?
11:24Vou te dar um exemplo simples.
11:28No ESX, a gente está educando,
11:31desde o ano passado,
11:32uma inteligência artificial para conversar
11:34com as pessoas sobre inovação no Espírito Santo.
11:37E não é para responder diretamente
11:39o que fulano falou, onde tem isso.
11:42É para fazer perguntas como a sua,
11:44de que forma o agronegócio pode ser impactado
11:48pela inteligência artificial hoje.
11:50E de conversar isso com a IA.
11:52Isso não vai substituir ir a campo,
11:55conversar com o produtor,
11:56engajar e envolver famílias,
11:58entender que uma produção rural,
12:00um agronegócio nas montanhas
12:02é diferente na região noroeste do estado,
12:05entender que produzir gengibre
12:06é diferente de ovo,
12:07que é diferente de café,
12:08que é diferente de leite.
12:09Então, tem um conjunto de coisas
12:11que envolve gente cuidando de gente
12:13que é insubstituível.
12:14Vou para o agro, então, agora.
12:17O agro também é sempre visto
12:20como algo muito analógico,
12:21da terra, de plantar, de cultivar,
12:24mas a tecnologia hoje está altamente
12:26inserida no agro.
12:28Eu vi drones cuidando de colheita,
12:34de fases, inteligência artificial.
12:36E, realmente, esse é um papel também
12:39da tecnologia estar incluída,
12:41inserida no agro?
12:42Totalmente.
12:43Nós somos um estado pequeno.
12:45Não vai ser por aumento de área produtiva
12:48que nós vamos ganhar competitividade.
12:50Em algum momento, isso acaba.
12:51Se você olhar, a tecnologia é um ponto
12:54de diferencial no Espírito Santo há 30 anos.
12:57O INCAPER é líder de pesquisa e tecnologia
13:01na área agro, nas ciências agrárias,
13:05a ponto de levar o nosso Conilon
13:07dos anos 70 a ser o pior café do mundo
13:11a hoje ser o melhor café do mundo.
13:13Isso tudo é pesquisa local,
13:14que não envolve necessariamente
13:16tecnologia da informação,
13:18drones, câmeras,
13:19mas que já foi, desde sempre,
13:21uma presença forte
13:22da inovação e da tecnologia.
13:25Trazendo para a atualidade,
13:27certamente você pode contar hoje.
13:29O preço caiu bastante para você
13:31ter um monitoramento para o drone,
13:33para você ter um mapeamento por satélite,
13:36te ajudando a identificar fases e coberturas
13:40para você gerenciar o manejo da sua produção.
13:43O próprio desenvolvimento da meteorologia.
13:47A gente tinha previsões meteorológicas de seis dias.
13:50Estamos indo agora para um, dois dias.
13:52Daqui a pouco a gente tem por horas
13:54para a gente saber se vai chover daqui a pouco
13:56ou vai chover só mais tarde.
13:57A excelência do nosso agro
14:00passa por levarmos mais inovação ao campo.
14:04Em alguns lugares,
14:06uma inovação tecnológica robusta.
14:08Em outros lugares,
14:10uma inovação biotecnológica avançada.
14:13Em outros, técnicas agrícolas,
14:16já instaladas,
14:17mas que ainda não chegaram naquele produtor.
14:19Para cada um desses locais,
14:21algum tipo de tecnologia diferente.
14:23Mas, certamente, o sucesso do nosso agro
14:27passa pela inovação e pela tecnologia.
14:30Isso você já vê até em vários movimentos
14:31no nosso mercado,
14:33da SEAG, do SENAR,
14:35da Federação da Agricultura,
14:37se movimentando para criar esse ambiente propício.
14:39Inclusive, o pequeno produtor,
14:41aquele produtor familiar,
14:42ele também pode ser ajudado pela tecnologia ou pela IA?
14:48Com certeza.
14:49Quando for pequeno demais,
14:51a gente pode consorciar.
14:52Mas, imagina,
14:53você pode ter um sistema de câmeras
14:56que hoje funciona em qualquer sistema ótico
14:58que a câmera do celular pode te resolver,
15:01para você identificar doenças a partir de uma foto.
15:04E isso hoje já é um aplicativo,
15:05muitas vezes até gratuito,
15:07numa loja de apps do seu celular.
15:08Você pode levar técnicas
15:10para tratar algum tipo de manejo específico,
15:14um sistema de conhecimento coletivo.
15:19Você vai dividindo,
15:20tem um grupo que está postando o que está acontecendo
15:22e uma IA vai avaliando pelas informações de uma região
15:26e pode fazer previsão de uma iniciativa
15:29para esse produtor tomar muito em breve.
15:31O desafio é longo,
15:32porque quanto menor,
15:34menor o letramento que ele tem em tecnologia.
15:37Então, usar algumas ferramentas é mais desafiador.
15:39A depender da região,
15:42os jovens já não estão ficando na propriedade.
15:44E aí você vai aumentando a complexidade da solução.
15:48A gente precisa acelerar o desenvolvimento do campo,
15:51manter o jovem,
15:52levar a tecnologia.
15:55Mas as coisas estão indo muito rápido
15:56e a gente já tem cases muito positivos no nosso mercado.
16:01Basta ver os números do nosso agro,
16:02que ano após ano batem recorde.
16:04Ainda em crescimento.
16:06Agora, uma coisa que o senhor falou
16:07sobre a questão de clima,
16:09de poder ver e tudo mais.
16:11Mudança climática é um tema que está super em alta.
16:14A gente tem tido eventos extremos.
16:18E acredito também que a inovação e a tecnologia
16:20devem ser muito aliadas
16:22a superar alguns desafios
16:25que vão ser trazidos pelas mudanças climáticas.
16:28Eu sou um pouquinho mais ousado.
16:31Eu acho que só a inovação pode resolver isso.
16:34Porque só um jeito novo
16:36de resolver problemas conhecidos
16:37vão nos levar a fazer uma produção mais sustentável.
16:41O jeito atual
16:42não vai ser melhorando mais ainda
16:45a eficiência de extrair petróleo
16:47ou de queimar petróleo
16:48que a gente vai resolver a questão do clima.
16:51Vai ser descobrindo formas mais eficientes
16:53de gerar energia.
16:54Vai ser facilitando a transição energética
16:57de modo universal,
16:59sem prejudicar classes mais baixas
17:01ou comunidades e grupos específicos.
17:04É exatamente a partir de uma consciência
17:07que já temos, e é inegável,
17:09é uma questão numérica e racional,
17:12de que a ação humana
17:14degrada e influencia o ambiente
17:16e prejudica todo mundo.
17:17É buscar uma resposta nova
17:19para como continuar crescendo,
17:22como manter a conveniência
17:24da nossa vida moderna.
17:26Nenhum de nós quer perder o ar-condicionado.
17:28Nenhum de nós quer perder o conforto
17:30da mobilidade urbana
17:31que a gente tem hoje.
17:33É como vamos manter tudo isso
17:34para 8 bilhões de pessoas
17:37diminuindo o impacto para o clima.
17:39Só a inovação responde a essa pergunta.
17:41De que jeito novo vamos fazer isso?
17:43Eu ia até perguntar isso,
17:44sobre sustentabilidade, diversidade.
17:46A gente fala muito de ESG.
17:47Isso também é inovar,
17:49pensar no sustentável,
17:51pensar no para frente,
17:52e não só em crescer produtividade,
17:56em lucro.
17:57A gente precisa voltar um pouquinho na...
17:59Há alguns anos a gente vem discutindo,
18:03principalmente depois que o Sinek
18:05fez aquela palestra do Golden Circle,
18:07o Círculo Dourado,
18:08a gente vem discutindo o propósito,
18:10a intenção com que a gente faz as coisas.
18:14O como a gente faz passou a ser tão importante
18:17quanto o que a gente entrega.
18:19E eu acho que esse como a gente faz
18:21se torna importante em todas as frentes
18:23da nossa vida, inclusive nos negócios.
18:26Particularmente,
18:27quando a gente traz o E, o S, o G,
18:29a gente precisa de ter um desenvolvimento
18:31que inclua as pessoas,
18:32que gere uma responsabilidade social.
18:35Isso é meio óbvio,
18:36isso não pode continuar sendo bom
18:38só para poucos.
18:39O tecido social se rompe.
18:41Quando a gente traz o ambiental,
18:43foi o que eu acabei de dizer agora,
18:44nós não podemos continuar pensando
18:46em como vamos crescer,
18:48indo para 8 bilhões ou mais habitantes no planeta.
18:52Tem que alimentar esse monte de gente,
18:54transportar esse monte de gente,
18:56cuidar da saúde desse monte de gente.
18:58Se a gente não discutir um como,
19:01os gráficos todos mostram
19:02que a gente vai exaurir a capacidade
19:05do ambiente de responder a isso.
19:08E para entender isso tudo,
19:10a gente precisa de trabalhar
19:11a diversidade e a equidade.
19:12A gente tem que ter diferentes pontos de vista.
19:14Não vão ser as mesmas pessoas
19:16liderando com os mesmos olhares
19:18que vão encontrar as novas formas
19:20da gente entregar o que precisa ser entregue.
19:23Com um jeito diferente de fazer.
19:25Então, para mim, sim,
19:27olhar o ESG sobre o ponto de vista
19:29de negócio é fundamental.
19:31E é importante que a gente diga
19:32que isso não tem nada a ver com abraçar a árvore.
19:34Isso tem a ver com ser competitivo.
19:36Isso tem a ver com ser produtivo.
19:38Com razoabilidade e racionalidade
19:40no uso de insumos.
19:42com evitar desperdício.
19:44Com tornar o que era sobra
19:45insumo de um novo processo.
19:48Com trazer pessoas com um olhar diferente
19:50para ter uma ideia melhor.
19:52Não é sobre incluir porque isso é bonito.
19:55É incluir porque isso é eficiente.
19:57Então, é uma pauta de negócios
19:59voltada para um como fazer
20:01que é muito melhor
20:02para todos os entes envolvidos.
20:04Esses dias atrás,
20:06a Tribuna teve um evento
20:07falando sobre licença social.
20:09Eu acho que o ESG
20:10e toda essa temática
20:12está muito ligada
20:13a você ter uma licença
20:15para funcionar
20:16que não é só essa licença
20:17ou alvará de funcionamento.
20:19Está muito ligada
20:21a você ter um papel
20:22na sociedade.
20:24E, realmente,
20:25eu acho que
20:25isso que o senhor está falando,
20:27de a gente ter
20:28pautas e um posicionamento
20:33das empresas
20:33que não vai além
20:35dos negócios de produtividade.
20:38E nós temos
20:39nós temos empresas
20:41cuja atividade, naturalmente,
20:44ela é poluidora,
20:46ela é não inclusiva,
20:48ela é...
20:49E está tudo bem.
20:51Só precisa começar
20:52que essa empresa
20:53financie as outras.
20:54Só precisa começar
20:55que essa empresa encontre...
20:57E nós temos.
20:57Nós temos uma plataforma
20:59mineradora, siderúrgica,
21:01cuja natureza do negócio
21:03é de criar
21:04agressões ambientais.
21:06Olha o quanto
21:06que nós já evoluímos,
21:07nós que temos uma vida
21:08dentro do Espírito Santo
21:09e vimos essa mineração,
21:11essa siderurgia,
21:12essa exploração
21:13da celulose crescer.
21:14E a gente olha hoje,
21:15olha como era
21:16há 30 anos atrás,
21:18é um salto qualitativo
21:19fora de série.
21:20O quanto de responsabilidade
21:21social e ambiental
21:22foi apreendido
21:24por essas corporações
21:26e vem sendo propagado
21:27por elas.
21:27e foi um degrau.
21:29Faltam muitos degraus
21:30para nós avançarmos
21:31nessa pauta.
21:32O que eu sempre gosto
21:33de trazer
21:34é que o denominador
21:36número um da inovação
21:37é competitividade.
21:39A inovação,
21:40ela tem que gerar lucro.
21:41A inovação
21:41e a sustentabilidade,
21:43ela tem que gerar
21:44competitividade.
21:45E a gente está vendo isso.
21:47Há pouco tempo,
21:48dizer que ia trabalhar
21:49com geração solar
21:50era coisa de bicho grilo.
21:52hoje,
21:53matematicamente,
21:54o mercado aberto
21:55de energia
21:56permitiu ao Sebrae
21:57reduzir em 80%
21:59a conta de luz
21:59só porque a gente
22:00mudou um contrato.
22:02Nós estamos falando
22:03em 10 anos
22:04de milhões de reais
22:05em energia
22:06sendo economizado.
22:07Uma medida.
22:08Isso que o Sebrae
22:09fez no seu programa
22:10de ESG.
22:12Olha quantas medidas
22:13nós temos
22:13de modo inteligente
22:15para pautar o mercado
22:17e permitir
22:18que ele se torne
22:18mais competitivo
22:19ao passo que se torna
22:20mais sustentável.
22:22E assim,
22:22por fim,
22:23queria falar também
22:24hoje o negócio
22:26não é feito
22:26só de um bom produto,
22:28só de talento,
22:30precisa de muito mais,
22:31precisa de ir além
22:33e inovar.
22:35Eu diria assim,
22:37cada vez mais,
22:38inclusive,
22:39o próprio avanço
22:40da tecnologia
22:41permite que a gente
22:43comoditize muito rápido
22:45as coisas.
22:45eu tenho um amigo
22:47que ele trabalha
22:49com desenvolvimento
22:50de produto
22:50e importação.
22:52Ele tem um aplicativozinho
22:53no celular dele,
22:54a gente anda na rua
22:54e fala assim,
22:55nossa, gostei desse microfone.
22:57Ele tira uma foto,
22:59envia essa foto
22:59por e-mail.
23:00Em 24 horas
23:01ele tem um projeto,
23:02um orçamento,
23:03quantidades e tempo
23:05para trazer
23:05esse equipamento
23:06da China.
23:08A gente começa
23:09a discutir assim,
23:11de que forma,
23:13para além
23:13do produto,
23:15para além
23:16da engenharia
23:19do produto,
23:19a gente vai poder
23:20diferenciar
23:21os nossos negócios
23:22e volta a ser
23:23a inovação.
23:24E aí entra
23:25a experiência do cliente,
23:26aí entra o serviço
23:27ao cliente,
23:28para não ficar falando
23:28só de tecnologia
23:29mais uma vez.
23:31A fronteira,
23:32principalmente para o pequeno,
23:34que não é competitivo
23:35em volume,
23:36sabe?
23:36Uma pequena lojinha
23:37de eletrônicos
23:38e de celular
23:39num centro comercial
23:40lá em Colatina,
23:42ele não consegue
23:43competir com isso,
23:45mas o Mercado Livre
23:46está entregando
23:46esse produto
23:47na porta da casa
23:48do cliente dele,
23:49lá em Colatina,
23:50em 36 horas.
23:52Como ele vai lidar?
23:54Que tipo de inovação
23:55na jornada
23:55do cliente dele?
23:57Que tipo de melhoria
23:58na experiência?
23:59Que tipo de suporte
24:00antes,
24:01durante e depois
24:02ele vai oferecer
24:03para que esse cliente
24:04compre dele?
24:05E tudo isso
24:06é inovação,
24:07mesmo que não envolva
24:08tecnologia.
24:09Ah, uma coisa
24:10muito importante
24:11que você falou
24:12de tecnologia,
24:13eu lembrei.
24:14A gente ainda tem
24:15um pouco de resistência
24:16quando a gente fala
24:16em tecnologia e saúde,
24:18né?
24:18Assim,
24:19muita gente fala
24:20ah,
24:21mas não pode substituir
24:21o médico,
24:23o médico tem que estar ali,
24:24o profissional tem que estar ali.
24:25Mas,
24:26também é fato
24:28que a tecnologia
24:29está cada vez mais
24:29inserida na saúde
24:30e está aí para ficar?
24:31Assim,
24:32não vai,
24:33só vai ser agregada?
24:35A gente resiste
24:37ao novo naturalmente.
24:39quão mais crítico
24:40o serviço,
24:41mais medo
24:42nós temos.
24:43A gente resistiu
24:44a tirar o frentista,
24:46a gente resistiu
24:47a tirar o trocador,
24:49se nós observarmos
24:51uma parcela
24:52considerável
24:53do atendimento médico,
24:56já vem sendo,
24:58eu não vou dizer
24:58substituída,
24:59não é substituir o médico,
25:01já vem sendo complementada
25:02por um trabalho
25:03da tecnologia,
25:04ou oferecendo canais
25:05para que esse médico
25:06atenda à distância,
25:07e não podemos
25:08ser obtusos,
25:09estamos numa região
25:10metropolitana,
25:11numa capital do estado.
25:13É fácil
25:13para a gente
25:14encontrar o especialista,
25:16encontra o neurocirurgião
25:17disponível
25:18e a coporanga.
25:20E eu preciso
25:21que essa pessoa
25:22atenda lá.
25:23É inegável
25:24o poder
25:24de uma teleconsulta,
25:26o poder
25:26de um braço robótico,
25:28o poder
25:29de medições
25:31de índices
25:32e exames
25:34laboratoriais
25:35que sejam,
25:36à distância.
25:37É um caminho
25:38sem volta.
25:39É natural
25:40que as pessoas
25:41temam
25:41num primeiro momento,
25:43mas basta ver
25:44o salto
25:45que a pandemia
25:45nos criou
25:46sobre um monte
25:47de coisa
25:47que a gente
25:48não queria.
25:49Quando não teve escolha,
25:50passou a ser
25:51um monte de coisa
25:52que a gente passou
25:53a adorar.
25:54Comprar online.
25:55Comprar online,
25:57fazer reunião
25:58online,
25:59uma série
26:00de outras,
26:01inclusive,
26:02teleconsultas,
26:03que veio
26:04e vai ficar.
26:05Então,
26:05eu acho que
26:06a cada complexidade,
26:09uma velocidade
26:09diferente.
26:11Certamente,
26:11até a gente
26:12estar tranquilo
26:13de fazer uma cirurgia
26:14com um braço robótico
26:16e um médico
26:16à distância,
26:18essa tranquilidade
26:19demora um pouco mais.
26:20Mas para ter
26:21uma teleconsulta
26:22para uma sinusite
26:23ou para fazer
26:24uma consulta
26:25de uma dorzinha
26:26na vista,
26:28tem uma série
26:28de atividades
26:29que eu acho
26:30que,
26:31num curtíssimo
26:31espaço de tempo,
26:32passarão a ser
26:33cada vez mais
26:34suportadas
26:35pela tecnologia.
26:37E os médicos
26:37continuam aí, né?
26:38Isso não tem nada a ver
26:39com substituir o médico,
26:41mas vai colocar o médico
26:42cada vez mais
26:44cuidando
26:45do mais complexo
26:47do que mais precisa
26:48de um olhar humano.
26:50Não tem os números
26:51exatos,
26:52mas observe,
26:53o tempo médio
26:54de atendimento
26:54de uma consulta
26:55num PA do SUS
26:56vai dar ali
26:58cinco minutos,
26:59dez minutos.
26:59com o uso
27:00de uma IA,
27:02isso pode ser
27:02acelerado
27:03assustadoramente
27:04e esse médico
27:05pode trabalhar
27:06muito mais
27:06no acolhimento,
27:07na explicação,
27:08na absorção
27:09de um diagnóstico,
27:10muito mais
27:11no humano
27:12falando com o humano
27:13do que na realização
27:14do diagnóstico
27:15clínico preliminar.
27:16Então,
27:17o que pode ser
27:18automatizado
27:19vai liberar espaço
27:20para que esse médico
27:21seja mais humano
27:22no atendimento
27:23do ser humano.
27:25E eu acho que isso
27:25é um grande diferencial.
27:27Tá certo.
27:28Olha,
27:28eu vou agradecer,
27:29Fedrinha,
27:30pela experiência
27:31aqui
27:32e pela
27:33dividir
27:34com a gente
27:34esse conhecimento.
27:36Muito obrigada,
27:36tá?
27:37Obrigado eu
27:38pela oportunidade
27:39falar de inovação,
27:40falar de competitividade
27:41da economia capixaba,
27:43falar de pequenos negócios
27:44crescendo e desenvolvendo
27:45o Espírito Santo
27:46é uma das minhas
27:46grandes paixões.
27:47Estou sempre ao dispor.
27:48Obrigado mais uma vez.
27:49Obrigada.
27:50Esse foi o Estúdio
27:51Tribuna Online.
27:52Essa entrevista
27:53você pode conferir
27:54nas versões impressas
27:55e digital
27:55do Jornal da Tribuna
27:56no portal
27:57Tribuna Online
27:58no nosso canal
27:59do YouTube
28:00e nos principais
28:01tocadores de podcast.
28:01e nos assiste.
28:02Legenda Adriana Zanotto