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00:00Dal 1 luglio 2025 l'Inps inaugura una nuova stagione di dialogo diretto e digitale con i

00:06cittadini parte in via sperimentale in alcune regioni il servizio di videochiamata che permetterà

00:10di parlare faccia a faccia con un funzionario senza spostarsi da casa. Grazie a una piattaforma

00:15intuitiva anche chi ha poca dimistichezza con il digitale potrà così interagire facilmente con un

00:19funzionario esperto, condividere documenti in tempo reale e ricevere risposte puntuali come

00:24se l'incontro avvenisse in presenza. L'avvio della sperimentazione riguarderà in prima battuta

00:28le sedi Inps della Lombardia.