Mise en service Fibre à distance avec le laser intégré à la Livebox S - Sosh - video Dailymotion

Sosh

Loïc et Elisabeth souscrivent à l’offre Livebox S depuis l’application MySosh pour leur nouveau logement. Ils sélectionnent un créneau (de 4h). Le jour J sur le créneau choisi, le raccordement est réalisé depuis l’extérieur pendant qu’ils installent leur Livebox à domicile. Une installation guidée, avec des étapes simples, pour une mise en service fluide, rapide et sécurisée.  Orange vous accompagne à chaque étape pour une connexion sans souci.   Abonnez-vous ici : dailymotion.com/sosh#video=xsz   Retrouvez Sosh sur les réseaux sociaux :  Facebook : https://www.facebook.com/sosh  X : https://twitter.com/Sosh_fr  Instagram : https://www.instagram.com/sosh_fr  http://www.sosh.fr/

Transcript

00:00Loïc et Elisabeth viennent d'emménager dans leur nouveau logement déjà équipé d'une prise fibre.

00:10Ils souhaitent s'abonner à la fibre chez Orange. Elisabeth vérifie en ligne que leur adresse est

00:15bien éligible, puis choisit et souscrit l'offre qui leur convient. Lors de la souscription,

00:20elle transmet le numéro de point de terminaison optique PTO de son nouveau logement indiqué sur

00:25la prise fibre ou sur la précédente facture fibre du logement. Son adresse, l'offre sélectionnée

00:30et la Livebox S lui permettent de bénéficier du raccordement à distance. En effet, grâce aux

00:36lasers intégrés à la Livebox S, une innovation brevetée par Orange, plus besoin d'entrer dans

00:41le logement. Tout se fait depuis l'extérieur, ou presque. Loïc ou Elisabeth devront tout de même

00:46être présents chez eux sur le créneau de 4 heures le jour de la mise en service choisie lors de la

00:50souscription afin de s'assurer du bon déroulé de l'intervention. Avant le jour J, ils reçoivent

00:56leur Livebox et des rappels par SMS de la date d'intervention. Le jour de la mise en service,

01:01Elisabeth est chez elle. Elle reçoit un SMS et un appel quand le technicien se met en route

01:05lui demandant de brancher sa box. La manipulation est très simple. Elle doit d'abord brancher

01:11électriquement la Livebox, brancher le câble fibre, puis allumer la Livebox. Si Elisabeth a une

01:18question, elle trouve la réponse sur le guide de sa Livebox ou sur Orange et moi. Une fois branchée,

01:24le voyant de sa Livebox clignote en blanc. C'est normal. Elisabeth la laisse allumer pour faciliter

01:29l'intervention du technicien dans les locaux techniques. La Livebox envoie un signal lumineux

01:34détectable dans l'armoire de rue. Le technicien repère ainsi sa position et la raccorde au réseau

01:40orange. Quand elle est raccordée au réseau, la lumière de la Livebox change de couleur et devient fixe.

01:46Le technicien appelle Elisabeth afin de vérifier que tout fonctionne correctement. Dès la fin de

01:54l'intervention, les services Orange sont disponibles. Et voilà, avec la Livebox S, Elisabeth et Loïc ont

02:00profité d'une installation simple et à distance. Orange est là.

Mise en service Fibre à distance avec le laser intégré à la Livebox S - Sosh

Category

Transcript

Recommended