Kepercayaan pelanggan bukan datang sekelip mata, bila orang mula percaya, jenama akan berdiri sendiri. Amir Hakim mula dari bawah, kumpul duit perlahan-lahan untuk bina @teamretailkickz. Dari awal lagi dia tekankan servis yang baik dan kualiti terjamin tiada kasut fake, semua original.