Et si votre prochain collègue serait généré 100% par l'IA? Au Danemark, cinq nouveaux collaborateurs ont fait leur entrée dans une entreprise et sont entièrement générés par l'IA. Le but: décharger les employés de certaines tâches pour augmenter leur potentiel dans des domaines créatifs par exemple.
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00:00Good morning business, le plus.
00:04Et si votre prochain collègue était un collègue d'IA, comme tout nouveau collaborateur,
00:10il a un nom, un visage et même une adresse mail.
00:12Une nouvelle organisation de travail vient d'être mise en place dans l'entreprise danoise Royal Unibru
00:17et déjà elle donne ses premiers résultats.
00:19Élise Lefaou.
00:22Au service marketing de ce brasseur danois, 5 nouveaux employés ont fait leur rentrée cette année.
00:26Ils s'appellent Kondikeye, Athena ou Prometheus et font déjà partie intégrante de l'entreprise,
00:32comme l'explique Michael Asbag, directrice marketing.
00:34Pour créer cette main d'oeuvre hybride où la technologie ELIA se fonde avec nos collègues réels,
00:43nous avons observé comment nos employés interagissaient avec les outils d'IA.
00:48Nous avons vu qu'ils ont commencé à leur donner des noms
00:50et lorsque nous avons mis une photo sur l'agent d'IA,
00:53l'utilisation et l'engagement ont quadruplé.
00:56Et ils sont devenus des assistants hors pair.
01:04Chaque collaborateur virtuel a sa spécificité,
01:07comme Athena, analyse de marché ou ELA, spécialiste commercial.
01:11De quoi permettre aux autres employés de se focaliser sur des tâches plus créatives et relationnelles.
01:16Pour cette responsable, la présence de ces nouveaux collègues
01:18permet de déployer le potentiel de chaque salarié.
01:21Avant, il y avait beaucoup d'emails qui arrivaient.
01:27Nous devions rechercher d'anciens rapports et faire nous-mêmes beaucoup de connexions.
01:31Nous avons définitivement gagné en agilité et en rapidité.
01:35Et aussi, nous pouvons travailler sur des éléments qui comptent vraiment.
01:37Certains chefs de service comme Lise Knooperterdam
01:45mettent toutefois tant garde sur l'utilisation excessive de ces IA au travail.
01:48Vous devez être sceptique ou critique à l'égard de tout ce qui vient de Kandikaï, car c'est une machine.
01:58Vous devez donc utiliser votre scepticisme humain pour évaluer ses contributions, bien sûr.
02:03Pour l'heure, il est encore difficile de savoir quel impact ces nouveaux collaborateurs vont avoir
02:12sur les interactions entre employés.
02:14Vont-ils isoler certains salariés ?
02:16Des universitaires mettent en garde sur ces risques,
02:18expliquant que les recherches ne sont pas suffisamment abouties pour y faire face.