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La seguridad aérea no puede basarse en modelos de productividad: Capitán José Suárez
Milenio
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3/4/2025
¿Por qué hay tantos accidentes últimamente? Los accidentes aéreos captan la atención mundial sin importar dónde ocurran, generando una sensación de alarma.
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Hoy toca hablar de aviación. ¿Por qué hay tantos accidentes últimamente? Es una
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pregunta que recurrentemente en los últimos días nos hacen tras los
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diversos acontecimientos. Los accidentes aéreos captan la atención mundial sin
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importar dónde ocurran, generando una sensación de alarma. Sin embargo, es
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importante enfatizar que la mayoría de los casos no tienen relación uno con el
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otro, ya que cada uno tiene su propia causa raíz que puede ir desde fallos
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mecánicos, errores humanos, condiciones climatológicas adversas y mucho más.
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Aún así, todos los accidentes deben analizarse minuciosamente porque la
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aviación aparente de cada uno para evitar que se repitan. Además, volar sigue
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siendo el medio de transporte más seguro del mundo. Aunque los accidentes
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generaron un gran impacto mediático y parecen más frecuentes de lo que
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realmente son, la tasa de incidentes sigue siendo muy baja en comparación con
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otros medios de transporte. Es decir, 1.3 accidentes no necesariamente mortales
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por cada millón de vuelos. Un factor clave que no podemos descuidar es el
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humano. Desde la pospandemia, la demanda en vuelos ha ido aumentando, lo que ha
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generado jornadas de trabajo mucho más exigentes para pilotos, controladores,
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personal de mantenimiento y, en general, para las tripulaciones. La fatiga es un
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enemigo silencioso que afecta la toma de decisiones en momentos críticos. Por
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ello, es fundamental garantizar condiciones laborales justas, buenos
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salarios, descansos adecuados y un equilibrio entre la eficiencia, la
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seguridad y la productividad. Históricamente, cada accidente ha
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llevado a mejoras en la industria, desde nuevos procedimientos de seguridad hasta
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avances tecnológicos importantes en las aeronaves y sistemas de navegación. La
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seguridad aérea actual es el resultado de décadas de aprendizaje. En el informe
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anual de IATA en materia de seguridad 2024 muestra que, aunque la tasa de
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accidentes sigue en descenso en comparación con el promedio de los
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últimos cinco años, hubo un ligero aumento con respecto a 2023. Esto no
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significa que volar sea menos seguro, sino que la seguridad es un esfuerzo
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continuo. Sin embargo, hay cifras que tenemos que tomar en cuenta, como el
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incremento de accidentes en América Latina y el Caribe, donde la tasa pasó de
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0.73 accidentes por millón a 1.77 en 2024. Muchos de estos incidentes fueron
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tail strikes o golpes de la cola del avión al momento de aterrizar o despegar,
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posiblemente relacionados con fatiga de tripulaciones en las condiciones
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desafiantes de los aeropuertos en la región. La delgada línea entre
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rentabilidad y seguridad es cada vez más evidente. Recientemente me comentaban
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sobre una línea aérea de bajo costo que no contratará más pilotos hasta que los
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actuales vuelen al menos 80 horas. Esto refleja cómo algunas empresas
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presionadas por eficiencia financiera pueden tomar decisiones que aumentan la
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carga laboral de los tripulantes o reducen los tiempos de descanso, lo que
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conlleva o podría conllevar riesgos graves. Un tripulante cansado no es
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eficiente y un controlador de aéreo exhausto pues es un peligro latente. La
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seguridad aérea no puede basarse en modelos de productividad. Debe existir un
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equilibrio importante entre ambas cosas. El reto de la industria es seguir avanzando
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en seguridad sin descuidar el bienestar de los profesionales que la hacen
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posible. La fatiga no es un tema menor y puede marcar la diferencia entre un vuelo
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seguro y uno que no lo sea. En aviación recordemos que la seguridad no es
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negociable. ¿Ustedes qué piensan? Hasta la próxima.
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