7Dimanche : l'interview d'Etienne Claude, directeur général de Visit Wallonia

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00:00C'est une année capitale pour nous et pour nos visiteurs.

00:13La volonté c'est d'organiser une communication qui soit adaptée au public et donc on a créé

00:24des thématiques notamment autour des villes et autour de la nature.

00:28Oui des offres, d'abord des offres basées sur le tourisme vert, notamment avec les balades

00:40en nature, le vélo et tous nos circuits vélos, notamment les fameux circuits Point Neu,

00:46les Ravel et puis aussi le tourisme des villes de Charnes puisqu'on a 23 villes de Charnes et donc

00:53on propose des séjours autour des thématiques que ce soit des thématiques de bien-être,

00:57des thématiques de découverte pour les familles avec les enfants, le tourisme de mémoire,

01:03du tourisme culturel et puis une autre manière de voir les choses par exemple à Charleroi on

01:09peut faire des balades sur les terris, on peut découvrir aussi les lacs de l'Odeur à quelques

01:15kilomètres de là. Il y a énormément d'activités, sans parler évidemment des grands événements,

01:20on a vécu forcément les carnavals, les marchés de Noël un peu plus tôt,

01:24mais on a aussi énormément d'événements, les festivals en été et puis d'autres activités

01:30spécifiques. L'objectif c'est de proposer près de chez eux un séjour qui rivalise avec

01:42d'autres destinations dont il ne faut pas aller très loin pour se faire plaisir.

01:51Le tourisme d'affaires est un tourisme important parce que nos entreprises et leur personnel ont

01:55besoin de se déconnecter et nous avons aussi des offres pour rebooster les équipes que ce

02:02soit des équipes commerciales en une journée avec des animations ou en séjour.

02:07La qualité, on voit que finalement l'indice de satisfaction du visiteur augmente donc ça

02:18nous fait plaisir parce qu'on voit que les activités qu'elles soient des attractions ou

02:23des hébergements sont de plus en plus professionnelles et donc proposent des offres vraiment de qualité.