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  • 7/3/2025
Carlos Cuesta charla con Alfredo Merino sobre la importancia de la ciberseguridad.

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00:00Banca Mark. Nuestra solvencia, su tranquilidad. Patrocina este espacio.
00:07Bueno, pues vámonos ya a tomar un poquito de oxígeno con Banca Mark, el banco más
00:10solvente de España. Bueno, estamos en pleno proceso de transformación digital
00:14y tecnológica en las empresas, pero hay otra cara de la moneda, atención, la gran
00:18cantidad de ciberataques. Bueno, la buena noticia es que se puede actuar. Para
00:22explicarlo nos acompaña Alfredo Merino, gerente de desarrollo de negocio de
00:26Banca Mark. Bien, los ciberataques tienen consecuencias muy reales en la
00:30operatividad diaria de las empresas. ¿Cómo afectan estos ciberincidentes en el
00:34día a día de una empresa y cuáles son las consecuencias?
00:37Hola Carlos, pues nos van a afectar de distinta manera en función de la
00:41tipología de incidente. Por ejemplo, los ataques de RAM software van a bloquear
00:46nuestros sistemas y van a impedir que nos relacionemos habitualmente con los
00:51clientes e incluso nos van a impedir que hagamos las operaciones más básicas.
00:54Esto lo que hace es, bueno, provocarnos un perjuicio económico en cuestión de
01:00horas. Por otro lado, los ataques de exposición de datos de terceros, es decir,
01:04las brechas de seguridad, no me provocan un perjuicio económico en el corto
01:10plazo, pero sí me exponen a procesos legales y a potenciales sanciones
01:14regulatorias y esto lo que va a hacer básicamente es erosionar la confianza de
01:19nuestros clientes y nuestros proveedores y va a dañar importante, de manera
01:24importante, mi imagen y mi reputación. Por tanto, en función de la tipología de
01:29el incidente nos va a afectar económicamente e incluso nos va a
01:33afectar de otro de otra manera con el daño reputacional o el daño de imagen.
01:37Alfredo, ¿cuáles son los retos y pasos a seguir para mitigar esta exposición y
01:42proteger a la empresa?
01:44Pues los retos son muchos. Desde luego las
01:46empresas deberían acometer procesos de protección integral dando una serie de
01:52pasos, el primero de los cuales es la actualización permanente ya que los
01:56incidentes y los ataques están en constante evolución. Esto lo que nos
02:00implica es que vamos a tener que hacer una inversión en tecnología por un lado
02:04pero también vamos a tener que invertir en algo tan importante y tan estratégico
02:08como es la formación y la capacitación de los empleados. Otro de los puntos
02:12importantes es acometer planes preventivos como, por ejemplo, el
02:17respaldo de la información a través de copias de seguridad o los planes de
02:22detección y de respuesta temprana y, por supuesto, cuando todo falla contar con un
02:28seguro de protección ciber que me va a acompañar financieramente en todo el
02:32proceso. En definitiva, en estos en este camino que tienen que emprender las
02:36empresas lo más importante es la planificación, la formación, la
02:41prevención y, por último, la protección.
02:44Y Alfred, última pregunta, ¿cómo trabaja un seguro ciber para la empresa en caso de
02:49que sea necesario? Bueno, cuando se produce un incidente la
02:52rapidez y efectividad de la respuesta son claves y van a marcar la diferencia
02:56entre un incidente contenido o una crisis mucho más compleja. Aquí el seguro
03:02ciber va a trabajar para nosotros en distintas fases. En primer lugar, la
03:06activación de la cobertura y la evaluación de la magnitud de este
03:12incidente. Por otro lado, el segundo paso sería el soporte técnico y el soporte
03:17legal y la mitigación y, por tanto, la contención de los daños durante el
03:21incidente. Y, por último, lo concreto del seguro en función de los términos y
03:26condiciones de la póliza pues asumirá los costes de todo el proceso. Al final, en
03:31resumen, una póliza de seguro ciber pues básicamente es un salvavidas
03:36integral que nos va a acompañar y nos va a ayudar en la gestión de la crisis.
03:41En este sentido, Bancamar cuenta con un seguro de protección ciber para
03:46empresas que va dirigido fundamentalmente para la continuidad de
03:50las operaciones en caso de que se produzca algún incidente. Desde luego,
03:54para la configuración de la mejor cobertura recomendamos a las personas
03:57que nos están viendo que contacte con Bancamar, que cuenta con gestores
04:01especializados en adaptar estas coberturas a las necesidades
04:06concretas del cliente. Pues Alfredo, muchísimas gracias. Muchísimas gracias
04:11por supuesto a Bancamar y nos volvemos a la tertulia.

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