Lo que debes hacer si detectas un cargo no reconocido en tu tarjeta

El Economista

Vigilar los movimientos de la cuenta bancaria, actuar lo antes posible ante un cargo que no se reconozca y adoptar medidas de seguridad son pasos esenciales para la estabilidad financiera no se vea comprometida.  Para más información del tema, visita: https://www.eleconomista.com.mx/finanzaspersonales/debes-detectas-cargo-reconocido-tarjeta-20250210-745783.html   ¡Síguenos en nuestras redes sociales para mantenerte informado!  Twitter: https://twitter.com/eleconomista  Facebook: https://www.facebook.com/ElEconomista.mx Instagram: https://www.instagram.com/eleconomistamx LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/el-economista/  #ElEconomista #EETV

Transcript

00:00¿Alguna vez has abierto tu aplicación de banco y detectado algún cargo extraño? Probablemente

00:05una compra importante en tiendas de conveniencia, pagos en comercios de zonas no frecuentes

00:09o pagos en tiendas online que nunca has visitado. Ver este tipo de cargos y no reconocerlos

00:14hacen que nos preocupemos instantáneamente, pues significa que nuestra tarjeta bancaria

00:18e información financiera fueron comprometidas y se le está dando un mal uso. Para detectar

00:23estos cargos es importante no olvidar los datos de servicio y productos cuyos pagos

00:27tengan domiciliados a la tarjeta de débito o crédito en cuestión. Los pagos a plataformas

00:31de streaming, compras diferidas o a meses sin intereses se pueden llegar a confundir

00:35con cargos no reconocidos. Una vez que no reconoces una compra, lo primero

00:39que se debe hacer es reportar con el banco dicho cargo. Las instituciones financieras

00:43tienen hasta 48 horas posteriores a la reclamación para decir si el dinero puede ser reembolsado

00:48o no. Al hacer el reporte, el banco abrirá una investigación para saber quién hizo

00:52esa compra. Si te reembolsan el dinero y luego descubren que tú fuiste el que hizo la compra,

00:56te pedirán reabonar el monto o pueden no reembolsarte argumentando que solo tú tienes

01:00las credenciales para hacer dicho cargo.

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