TSJ impone a la empresa TikTok una multa por control inadecuado de contenidos y retos virales

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00:00Transmitimos desde el Tribunal

00:04Supremo de Justicia, este lunes

00:05treinta de diciembre de dos mil

00:06veinticuatro, la Sala

00:07Constitucional, realiza

00:10pronunciamiento en torno al

00:11recurso de amparo

00:12constitucional que introdujo el

00:14movimiento bolivariano de

00:15familias Aristóbulo Isturiz en

00:18rechazo a los retos virales de

00:20la red social TicTok. Escuchemos

00:22de inmediato el pronunciamiento

00:24de la presidenta de la sala

00:27Ciudadanos secretario, sírvase

00:31anunciar el objeto del presente

00:36acto. Buenos días, ciudadanos

00:39magistrados, autoridades

00:41presentes, el objeto del

00:43presente acto es emitir un

00:45pronunciamiento en la demanda

00:48de protección de derechos de

00:50intereses colectivos y difusos

00:53en la cual se entienden

00:56asociaciones de padres y

00:58representantes, organizaciones

01:01no gubernamentales, entre otros

01:03interesados. En contra de los

01:07contenidos publicados en la red

01:08social TicTok, después de

01:10oída, la intervención de las

01:13partes en la audiencia oral,

01:16celebrada el veintiuno de

01:17noviembre de dos mil

01:19veinticuatro, y una vez

01:21recibidos los informes técnicos

01:25y disciplinario previamente

01:28designado. Todo ello de

01:30conformidad con lo establecido

01:31en el artículo cuatro cinco uno

01:34y subsiguiente del código de

01:36procedimiento civil. Por

01:39remisión expresa del artículo

01:41noventa y ocho de la ley

01:44orgánica del Tribunal Supremo

01:46de Justicia. Se encuentran

01:49presente el ciudadano doctor

01:51Héctor Rodríguez, ministro del

01:53salud de la nación, la ciudadana

01:57doctora Juliana Ramos,

01:59viceministra de salud integral

02:01del Ministerio del Poder

02:03Popular para la Salud, el

02:06ciudadano doctor Alfredo Ruiz,

02:09defensor del pueblo de la

02:12República Bolivariana de

02:14Venezuela, el mayor general

02:17Iván Hernández Dala, presidente

02:20de la compañía anónima nacional

02:22de la Comisión Nacional de

02:24Telecomunicaciones, Alcante B,

02:26el general de división Jorge

02:28Eliécer Marquez, director

02:30general de la Comisión Nacional

02:32de Telecomunicaciones, Conatel,

02:36la ciudadana licenciada Anaí

02:39Josefina Arizmendi Ramírez,

02:42presidenta del Instituto

02:44Autónomo del Consejo Nacional de

02:46Derechos de Niñas, Niñas, y

02:49la licenciada Alba Isabel

02:53Conajevara del equipo

02:55multidisciplinario previamente

02:58designado

03:19Muy buenos días, mil

03:21bendiciones para todos.

03:30Pensando en la trascendencia

03:34de la presente causa y de la

03:37respuesta recibida por la red

03:41social TikTok en la cual

03:45señala textualmente

03:52TikTok entiende la gravedad del

03:55asunto. Relacionada con la

03:59exposición no controlada por la

04:03referida plataforma del contenido

04:07de los llamados retos virales y

04:12implicaciones para la población

04:15venezolana. Esta sala

04:18constitucional ha considerado

04:21importante hacer un

04:24pronunciamiento público antes de

04:27proceder a leer la decisión que

04:31ha tomado la sala. En ese

04:34sentido, hemos estimado

04:37importante explicar de forma

04:40sencilla y resumida alguna de

04:43las actividades y avances que

04:46ha adelantado nuestra sala

04:49constitucional luego de la

04:51audiencia desarrollada el

04:54veintiuno de noviembre del

04:56presente año. Entre ellas,

04:59destaca lo siguiente, uno,

05:02desde la audiencia pública

05:04realizada, además de las

05:07adhesiones del Ministerio

05:09Público de la Defensoría del

05:11Pueblo del Instituto Autónomo

05:14Consejo Nacional de Derechos de

05:16Niños, Niñas y Adolescentes,

05:18IDENA, del Ministerio del Poder

05:21Popular para la Salud, hemos

05:24recibido a representantes de

05:27distintas unidades educativas,

05:31familias afectadas, y

05:34preocupadas por la situación,

05:37comunidades organizadas en

05:40defensa de los derechos humanos

05:43de los niños, niñas, y

05:45adolescentes, y de la familia

05:48venezolana. Así como

05:51representante de las iglesias

05:54que han pedido su intervención

05:56como parte dentro de este

05:59procedimiento, así como la

06:01intervención de la Comisión

06:04Nacional de Telecomunicaciones

06:07Nacional, y de la Compañía

06:10Anónima Nacional, Teléfonos de

06:13Venezuela, Cantebé. También

06:16hemos recibido y valorado los

06:19resultados del trabajo y aportes

06:23del equipo multidisciplinario

06:26de expertos convocados por esta

06:29sala constitucional. Entre

06:32ellos, se incluyen expertos en

06:35psicología, psicopedagogía, y

06:38diversas ciencias de la salud.

06:41Además de expertos en

06:44ciberseguridad, y profesionales

06:47en trabajo social. Asimismo,

06:50hemos recibido y analizado un

06:53informe identificando las causas

06:56y consecuencias de los llamados

06:59retos virales, difundidos en

07:02TikTok, y hechos relacionados

07:05con la presente causa. Entre

07:08otras múltiples e importantes

07:11revelaciones, detallan los

07:14aspectos comprobados por la

07:17ciencia sobre la influencia e

07:22impacto de las redes sociales en

07:26el bienestar psíquico,

07:30psicológico, y social de los

07:33niños, niñas, y adolescentes.

07:36Al respecto, esta sala considera

07:41importante que nuestra población

07:45conozca que el 25 de septiembre

07:48de este año, la Organización

07:51Mundial de la Salud publicó un

07:54informe donde se expresa su

07:57preocupación por el aumento y

08:00el impacto negativo que el uso

08:03de las redes sociales puede

08:06tener en el bienestar mental de

08:09nuestros niños, niñas, y

08:12adolescentes. Resaltando la

08:15importancia en la necesidad de

08:18tomar acciones inmediatas para

08:21revertir la ola de potencial

08:24afecto de las redes sociales que

08:27se han demostrado que conduce a

08:30la depresión, el acoso, la

08:33ansiedad, y a un peor desempeño

08:36académico. Finalmente, el

08:39trabajo realizado por esta sala

08:42ha demostrado hasta ahora un

08:45impacto negativo del uso

08:47excesivo de las redes sociales.

08:50Y se ha evidenciado la

08:52responsabilidad del TikTok por

08:55la falta del control oportuno

08:58de los llamados retos virales

09:01cuyos contenidos ha afectado la

09:05salud y la vida de nuestros

09:08niños, niñas, y adolescentes.

09:11De igual modo, quienes integran

09:14esta sala hemos considerado

09:17oportuno hacer reflexiones

09:20sobre la constante conmoción

09:23social que ha causado estos

09:26incidentes, y su carácter

09:29extremadamente extraordinario en

09:32la cultura venezolana. No

09:35existe en nuestro país referencia

09:38a este tipo de acontecimiento o

09:41situaciones que ponen en riesgo

09:44a nuestros hijos, por lo que esta

09:47determinada a canalizar la

09:50presente causa de forma que

09:53permita prevenir en lo posible

09:56la normalización de situaciones

09:59como las aquí analizadas.

10:02Nuestra sala constitucional ha

10:05concientizado su labor

10:08garantista y quiere reiterar

10:11al país su compromiso con el

10:14resguardo de los derechos

10:17constitucionales que regulan el

10:20derecho de todas las personas al

10:23respecto y resguardo de su

10:26integridad física y moral

10:29previsto en el artículo 46 de la

10:32constitución de la República

10:35Bolivariana de Venezuela. La

10:38protección de la familia prevista

10:41en el artículo 45 de nuestra

10:44carta magna y el reconocimiento

10:47de los niños, niñas, adolescentes

10:50como sujetos plenos de derecho

10:53previsto en el artículo 78 de la

10:56constitución de la República

10:59Bolivariana de Venezuela. Con

11:02esta con esta visión clara,

11:05firme, y en nuestro compromiso

11:08nuestra decisión interlocutoria

11:16de las actas del presente

11:19expediente contentivo del caso

11:22relacionado a los denominados

11:25retos virales y la

11:28responsabilidad de la plataforma

11:31TikTok por estos contenidos no

11:34controlados con vista a la

11:37participación de todas las partes

11:40en la audiencia oral y de los

11:43informes técnicos recibido por el

11:46equipo multidisciplinario

11:49previamente designado esta sala

11:52constitucional del Tribunal

11:55Supremo de Justicia administrando

11:58justicia en nombre de la

12:01república por autoridad de la ley

12:04a la empresa TikTok una multa

12:07equivalente a diez millones de

12:10dólares americanos que deberá

12:13pagar a la Comisión Nacional de

12:16Telecomunicaciones dentro de los

12:19ocho días siguientes a la

12:22publicación de esta decisión en

12:25el portal web de este Tribunal

12:28Supremo de Justicia. Dada su

12:31responsabilidad al no haber

12:34implementado las medidas

12:37necesarias y adecuadas para

12:40evitar la difusión de

12:43publicaciones cuyo contenido es

12:46alusivo a los llamados retos

12:49virales, violando el

12:52ordenamiento jurídico en

12:55Venezuela, e irrespetando de

12:58directrices y normativas

13:01internas, funcionamientos

13:04implementadas por la propia

13:07plataforma TikTok,

13:10sorprendiendo en buena fe a sus

13:13usuarios y usuarios, dando a

13:16conocer directrices y haciéndose

13:19creer que esa plataforma

13:22constituye un entorno

13:25jurídico seguro. Sope, en caso

13:29de incumplimiento, esta sala

13:33constitucional tome las medidas

13:36que considere pertinente al

13:39caso en concreto. Segundo, se

13:42ordena TikTok a establecer una

13:46representación con su sede u

13:49oficina en el territorio de la

13:53República Bolivariana de

13:56Venezuela, a través de la cual

13:59se supervise y controle la

14:02aplicación de las herramientas

14:05tecnológicas de acuerdo al

14:08cumplimiento del ordenamiento

14:11constitucional y jurídico de

14:14Venezuela en materia de

14:17telecomunicaciones y redes

14:20y los usuarios y se preserve su

14:23integridad física, psicológica

14:26y emocional, controlando de

14:29manera efectiva y oportuna el

14:32contenido alusivo a los llamados

14:35retos virales. Tercero, se

14:38ordena la aplicación, ampliación

14:41del equipo multidisciplinario

14:44y la conformación de una mesa

14:47técnica con la participación de

14:50las familias afectadas a los

14:53fines de cuantificar los daños

14:56por los hechos comprobados en el

14:59presente caso y que incluyen

15:02consecuencias trágicas mortales

15:05a los tres adolescentes, así

15:08como a los que ameritaron

15:11hospitalización y otro tanto con

15:14afectación psicológica al haber

15:17omitido la plataforma TikTok el

15:20debido control de su contenido

15:23sin tener en cuenta a los

15:26usuarios adolescentes quienes

15:29son más vulnerables psíquicamente

15:32dado que se encuentran en pleno

15:35desarrollo cognitivo. Cuarto,

15:38con la cantidad de dinero

15:41recibida por concepto de la

15:44multa impuesta, el estado

15:47venezolano creará un fondo

15:50víctimas TikTok destinado a

15:53resarcir los daños psíquicos,

15:56emocionales, y físico a los

15:59usuarios, en especial si estos

16:02usuarios son niños, niñas, y

16:05adolescentes. Todo ello con un

16:08ocasión de la difusión en la

16:11plataforma TikTok de los

16:14contenidos llamados retos virales

16:17y en consecuencia y sus

16:20consecuencias fatídicas derivadas

16:23del contenido prohibido,

16:26difundido por la propia

16:29plataforma.

16:32¿Listo?

16:38Bien, han sido entonces el

16:42pronunciamiento y la decisión de

16:44esta sala constitucional del

16:47Tribunal Supremo de Justicia,

16:49tres importantes decisiones que

16:51ha dado a conocer la magistrada

16:53Tania D'Amelio. En primer lugar,

16:55la imposición de una multa a

16:57TikTok de diez millones de

16:58dólares americanos que deberá

17:00estar en el centro de los ocho

17:02días siguientes a la

17:03publicación. Igualmente, se

17:05ordena a TikTok establecer una

17:07representación con sede u

17:09oficina en territorio de la

17:11República Bolivariana de

17:12Venezuela, en cumplimiento del

17:14ordenamiento jurídico en

17:15materia de telecomunicaciones y

17:17redes sociales. También, se

17:19ordena la ampliación del equipo

17:21multidisciplinario. Vamos a

17:23seguir escuchando.

17:30La Comisión Nacional de

17:32Telecomunicaciones será la

17:34encargada de efectuar las

17:36gestiones que sean necesarias

17:38para cumplir lo dispuesto en

17:41esta decisión e informar de

17:43manera oportuna a esta sala

17:45constitucional como garante en

17:48la ejecución del presente fallo.

17:50Es todo, ciudadano. Secretario.

17:52Listo. Pueden sentarse. En

17:55cuarto lugar, también se había

17:58ordenado la ejecución de la

18:00ampliación del equipo

18:02multidisciplinario y una mesa de

18:04incorporación de las familias

18:06afectadas por estas trágicas

18:08consecuencias de los efectos y

18:10retos virales. Igualmente, este

18:13llamado y preocupación por parte

18:15de las autoridades venezolanas

18:17de sumar esfuerzos con las

18:19familias que han sido afectadas

18:21por los retos virales en las

18:23plataformas digitales. Con estas

18:25decisiones que ha anunciado hoy

18:27el juez del Tribunal Supremo de

18:29Justicia, de gran interés para

18:31las familias venezolanas, para

18:33la protección de los derechos de

18:35las niñas, niños, y adolescentes

18:37de la República Bolivariana de

18:39Venezuela. Nosotros vamos a

18:40retornar el contacto al estudio

18:42de Venezolana de Televisión

18:44adelante.

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