Suman quejas de pasajeros por demoras en vuelos de BoA en distintas rutas del país

Unitel Bolivia

Ver Suman quejas de pasajeros por demoras en vuelos de BoA en distintas rutas del país - Unitel Bolivia en Dailymotion

Transcript

00:00de los pasajeros de Boa.

00:07En treinta y tres minutos

00:07condenamos con más información

00:08y tenemos que hablar de esta

00:09denuncia que se ha vuelto

00:09recurrente entre los pasajeros

00:10de Boa, retrasos que están

00:15complicando que ellos se puedan

00:16llegar a tiempo a sus destinos.

00:19Estas imágenes corresponden a

00:20lo que sucedía a la medianoche

00:23en Cochabamba.

00:23Recién en ese horario llegaron

00:29los pasajeros de Boa, retrasados

00:30en el aeropuerto de Tarija.

00:30Y también en el aeropuerto de

00:33Tarija.

00:34Y también en el aeropuerto de

00:34Tarija.

00:35Y también en el aeropuerto de

00:36Tarija durante varias horas en

00:39el aeropuerto de Tarija, sin

00:40ningún tipo de explicación.

00:40De parte de Boliviana de

00:46aviación.

00:47Estuvimos de Tarija al ir nos

00:52hemos retrasado.

00:52Ahora volver dos horas

00:53increíbles.

00:54Realmente un gran perjuicio

00:58para nosotros.

00:59Yo me fui una feria el día

01:01sábado tenía que estar allá a

01:02las diez y de aquí recién

01:03estoy partiendo a las diez

01:05imágenes, el perjuicio y ahora

01:06lo propio en un retraso, no

01:07detrás salir aquí a Tarija

01:10igual una hora de detrás,

01:10ahora casi más de dos horas.

01:13Nuestro vuelo era para las

01:14siete y media, salió casi las

01:16diez.

01:17En Cochabamba de dónde, dónde

01:17estuvieron viniendo.

01:20Están señores de Tarija.

01:20Sí, en Cochabamba.

01:23Aerolíneas estarían viniendo.

01:27Estamos en el aeropuerto

01:28viruviro, hoy, el día de hoy,

01:29vamos a ver qué tal se

01:30representa el aeropuerto

01:30viruviru, tal como nos

01:31estarían viniendo.

01:32Vuelvo al único que va a

01:34Tarija.

01:35Lucho atrasó un poco bonito.

01:35Esperan incluso ya.

01:38Claro, esperando dos horas.

01:39Más de dos horas.

01:42Y las quejas contra Boa son a

01:44nivel nacional porque los

01:45retrasos en los vuelos están

01:48dando en las diferentes rutas.

01:48Estamos con nuestras unidades

01:51móviles desplegados en la Paz,

01:51Cochabamba y Santa Cruz.

01:54Arrancamos desde el aeropuerto

01:54en el aeropuerto internacional

01:56de Virubiru, donde la gente en

01:58este momento está revisando ya

02:00los documentos para abordar las

02:02aeronaves a los diferentes destinos

02:04y continúan las quejas por el tema

02:06de la falta de cumplimiento del horario

02:08de salida y también de llegada

02:10por parte de la Aerolínea

02:12Evoa. Esto es lo que nos indicaban las personas

02:14la madrugada de esta jornada, donde

02:16mostraban su molestia ante esta

02:18situación. No se cumplen los horarios

02:20de salida, no se cumplen los horarios

02:22de salida, no se cumplen los horarios

02:24no se cumplen los horarios, manifiestan una

02:26situación y un rechazo, una protesta

02:28continua por parte de

02:30los usuarios. Escuchemos qué fue lo que decían

02:32la madrugada de esta jornada.

02:34Es el cuarto vuelo que cogemos

02:36en una semana

02:38y es el tercero que llega con demora.

02:40¿Cuánto tiempo tuvieron que esperar en este caso?

02:42Pues mira, salimos

02:44de Madrid con tres horas de retraso.

02:46Luego,

02:48en el vuelo que cogimos en Santa Cruz

02:50sucre llegó bien en horario previsto y luego el que cogimos en Uyuni dirección La Paz

02:55tardó casi dos horas en salir y hoy otras dos horas casi y el primer día en

03:03coger las maletas hora y media sinceramente me parece un poco

03:06lamentable en el siglo 21. Deficiencias totalmente pues obviamente que todos nos

03:11perjudicamos y peor que quedamos muy mal con el resto del mundo muy mal y encima

03:16que digamos no nos dicen nada no hay ningún tipo de información cuando estás

03:21abordando si hay que problema no sabes que si el avión está mal no se sabe

03:25nada. En este caso el vuelo que usted llegó fue con retraso? Sí ha sido con retraso todos los

03:30vuelos de hoy día han sido con retraso. Cuánto tiempo tuvo que esperar usted? Cuatro

03:34horas la gente de afuera nos ve mal ese es el problema y es una aerolínea

03:38boliviana. No es un mal servicio un mal servicio para para Bolivia del mente

03:45he escuchado que hay muchos retrasos en los vuelos. Siempre cada vez que voy de viaje

03:50siempre hay retrasos. Cuánto tiempo ha sido lo máximo que ha esperado usted? Lo máximo cinco horas.

04:00Bueno veamos ahora cuál es la situación de los viajeros en La Paz donde también

04:05entiendo hay quejas Heidi Tarqui es del aeropuerto internacional del alto adelante.

04:09Así es buenos días y quiero mostrarles cuál es el panorama a esta hora del día hay una

04:16gran cantidad de personas que ya se bueno dan cita a este punto para abordar sus vuelos

04:23a distintos lugares Cochabamba, Santa Cruz también al exterior del país y Uyuni y para

04:29muestra solo un botón ya hay un vuelo retrasado ya hay un vuelo demorado y es este que se dirige

04:35hacia Uyuni al menos una hora es el retraso y la mayor cantidad de personas que se dirigen hacia

04:41este destino son extranjeros desde que vienen desde Europa también vienen desde Asia y reportan

04:47esta demora y hacen la denuncia y el responsable en esta ocasión es Boa Boliviana de aviación pero

04:53qué es lo que pasaba el día de ayer por la noche también se han registrado denuncias muchos

04:59pasajeros han denunciado que se ha registrado demoras en las salidas y en las llegadas de

05:04varios vuelos ellos piden que se pueda aplicar una sanción de parte de la TT a Boliviana de

05:10aviación yo tengo que viajar a la Santa Cruz mi vuelo era a las 11 de la noche pero ahorita acaban

05:16de informarme que va a salir a las 11 y media la demora de los vuelos comerciales en el aeropuerto

05:21internacional de El Alto y otras terminales aéreas se volvió recurrente en los últimos meses anoche

05:27las salidas a Cochabamba y Santa Cruz se retrasaron por más de una hora en el aeropuerto de El Alto

05:32asimismo las llegadas demoraron. Nadie nos da una explicación igual al venir acá de Santa Cruz el

05:38día de ayer igual demoró tres dos horas demoró no pueden no pueden perjudicar a las personas así

05:43no no nos han dicho absolutamente nada solamente que hay problemas y demás y bueno no nos queda

05:49otra que esperar. Cochabamba está demorado una hora. Los pasajeros que utilizan el transporte

05:54aéreo indican que los retrasos ya son normales lo peor es que nadie les explica por qué según los

06:01usuarios la empresa que más comete retrasos es boliviana de aviación. Nos dijeron directamente

06:07el vuelo está demorado nada más. Pues estaba programado el mío hasta las 10 y mira ya estamos

06:13hasta las 12. ¿Dónde tiene que ir? A Cochabamba. ¿Qué explica? Todo el tiempo no nos han indicado nada

06:18simplemente que han cambiado el horario. Los pasajeros tuvieron que esperar más de una hora

06:23para viajar no sólo eso algunos familiares tuvieron que esperar varios minutos la llegada de sus seres

06:29queridos. Llega a mi hijo el vuelo estaba programado para las ocho de la noche pero como

06:34es de costumbre el vuelo va a salir a las nueve y veinte de Cochabamba y llegará aquí a las diez de

06:39la noche. ¿Qué empresa es? BOA. Desde la ATT informaron que durante esta gestión se instauraron 34

06:47procesos contra boliviana de aviación precisamente por demoras y cancelación de vuelos. ¿Y cuál es

06:53la situación de los vuelos en Cochabamba? Nos vamos en vivo con Jurgen Guzmán, buenos días.

06:59Buenos días a todo el país y por supuesto las molestias y preocupaciones por los usuarios y

07:07pasajeros no se dejaron esperar desde el aeropuerto internacional de Cochabamba Jorge

07:12Wisterman y es que los pasajeros inclusive desde la anterior jornada de este lunes por

07:17supuesto esperaron al menos de dos horas de retraso ya que sus vuelos no salían con conexiones desde

07:23aquí hasta Santa Cruz y hacia La Paz es por eso también que los vuelos internacionales se vieron

07:29retrasados. Para esta jornada debemos informar que hasta el momento los vuelos están en plan

07:34de ruta es decir que se encuentran totalmente normales sin embargo algunos usuarios también

07:39indicaban que desde este mediodía es donde empiezan ya los problemas y los retrasos debido a que no

07:45salen en hora desde los diferentes destinos del país hacia Cochabamba y viceversa. Sin embargo

07:51debemos mencionar que algunos vuelos fueron programados reprogramados en todo caso para el

07:56día de hoy especialmente los que tienen que ir y retornar hacia Santa Cruz desde Cochabamba sin

08:03embargo este es el panorama a esta hora de la mañana donde vemos una gran cantidad también

08:07de personas que se dirigen hacia diferentes departamentos. Reiteramos entonces que los

08:12vuelos hasta el momento se encuentran totalmente normales desde el aeropuerto Jorge Wisterman en

Categoría

Transcripción

Recomendada