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Jérôme Barthélémy, professeur de stratégie et de management à l’ESSEC Business School
Harvard Business Review France
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19/12/2024
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00:00
Les entreprises ont tendance à être plus l'accent sur l'aspect environnemental que
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sur l'aspect sociétal pour une raison très simple, il est plus facile de mesurer les
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bénéfices tangibles dans le domaine environnemental.
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Un exemple classique c'est celui des entreprises du secteur de la logistique qui consomment
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moins de carburant, c'est bon pour leurs finances, c'est bon également pour l'environnement.
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Michael Porter, le célèbre gourou de la stratégie, écrivait déjà en 1995 dans
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la Harvard Business Review « Profitable and competitive while being green ». C'est
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quelque chose d'assez classique finalement.
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L'aspect sociétal, c'est beaucoup plus difficile, plus difficile de mesurer l'impact.
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Il y a des cas très rares d'entreprises qui mettent en place des stratégies qui
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permettent de concilier performance financière et dimension sociétale, elles sont plus rares.
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Un exemple, un des plus intéressants, une entreprise néerlandaise qui s'appelle Tony's
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Chocolonely, qui s'est donné pour objectif d'éradiquer l'esclavage dans la fabrication
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de chocolat tout en étant rentable.
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La vraie difficulté, c'est pour les entreprises établies qui doivent changer leur business
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model.
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Moi, je recommanderais une démarche en trois étapes.
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La première étape, c'est de saisir des opportunités gagnantes dès que possible.
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L'exemple type, c'est une entreprise comme UPS qui a travaillé son algorithme utilisé
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par ses chauffeurs pour tourner en priorité à droite, pour économiser le carburant.
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Ça leur fait économiser plusieurs centaines de milliers de litres de carburant par an
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et ça réunit leur empreinte carbone.
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La deuxième approche est un peu plus complexe, c'est de se dire si on n'arrive pas à concilier
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dimension sociétale ou environnementale et financière à court terme, on va essayer
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de le faire à moyen, à long terme.
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L'exemple classique, c'est celui de Toyota avec la Prius.
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Quand ils se sont lancés dans le véhicule hybride il y a un certain nombre d'années,
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les gens disaient qu'ils ne gagneraient jamais d'argent.
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Mais ils ont investi et progressivement, ils sont descendus sur ce qu'on appelle la courbe
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d'expérience.
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Et maintenant, ils arrivent à être très rentables avec un produit qui est très bon
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ou relativement bon pour l'environnement.
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La troisième approche, c'est la plus complexe.
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Dans certains cas, c'est impossible de concilier rentabilité et dimension environnementale
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et sociale.
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Dans ce cas-là, il n'y a pas vraiment de solution miracle, il faut scinder l'entreprise.
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Une partie de l'entreprise va prendre en compte de manière maximum la dimension environnementale
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et sociétale, le reste de l'entreprise va faire du business as usual.
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C'est le seul moyen de parvenir à concilier dans une certaine mesure les trois dimensions
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économiques, sociales et environnementales sans faire faillite.
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Les dirigeants sont convaincus au fond d'eux-mêmes que leurs entreprises devraient prendre en
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compte ces enjeux.
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Ils ont peur parce que toute nouvelle stratégie exige de faire la chose suivante, c'est reculer
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pour mieux sauter.
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C'est un investissement comme l'exemple de Prius que je citais tout à l'heure.
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Donc, la rentabilité va diminuer à court terme.
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Il y a des cas d'école très rares d'entreprises qui sont arrivées à gérer cette transition.
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L'exemple type, c'est celui d'Adobe, Adobe dans le secteur informatique.
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Quand ils sont passés des solutions traditionnelles où ils vendaient des logiciels dans des boîtes
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ou au cloud, ce qui s'est passé, c'est que leur chiffre d'affaires s'est effondré
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parce que ça peut être moins cher, on ne vend plus des licences.
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Ce qui s'est passé à ce moment-là qui était intéressant, alors que leur chiffre
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d'affaires diminuait, leur rentabilité diminuait, mais dans le même temps, leur
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cours de bourse n'arrêtait pas de grimper.
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Alors pourquoi ? Parce que le dirigeant de l'époque était parvenu à convaincre les
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marchés financiers que la nouvelle stratégie avait plus de potentiel que la stratégie
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actuelle.
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Et moi, ce que je recommanderais à la plupart de dirigeants, c'est de convaincre leurs actionnaires
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que la prise en compte des enjeux environnementaux et sociaux permet d'avoir un avantage concurrentiel
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et donc, in fine, d'être encore plus rentable.
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