La regulación de las plataformas digitales en México: desafíos y oportunidades

Milenio

20/11/2024

Detrás de cada entrega o viaje hay un ejército de repartidores y conductores que tienen una historia. Revisaremos qué propone para ellos la nueva reforma laboral.

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00:00En los últimos años, las plataformas digitales han revolucionado la forma en que consumimos

00:06o nos transportamos, y detrás de cada entrega o viaje hay un ejército de repartidores y

00:11conductores que tienen una historia.

00:14El pasado mes de octubre, el gobierno federal presentó una reforma laboral que involucra

00:19a los trabajadores de estas aplicaciones móviles que conocemos, y la iniciativa ya se encuentra

00:24en el Congreso de la Unión.

00:25¿Pero qué propone para ellos esta nueva reforma laboral?

00:29Bueno, primero, la creación de un nuevo capítulo en la ley federal del trabajo, dedicado a

00:35regular las condiciones laborales de quienes trabajan en este tipo de plataformas digitales.

00:40Este marco normativo no solo pretende reconocer formalmente su trabajo, también la propuesta

00:45de un régimen transitorio en el IMSS, que consistirá en un programa piloto obligatorio

00:51para que las empresas de plataforma registren a sus trabajadores en el Instituto Mexicano

00:56del Seguro Social, y también la propuesta propone que los trabajadores de plataformas

01:02tengan el derecho al reparto de utilidades, equiparándolos con otros trabajos formales

01:07en México.

01:08Finalmente, esta reforma lo que consideran es que los repartidores deberán mantener

01:14la libertad de elegir sus horarios, uno de los atractivos principales para los conductores

01:19y repartidores de plataformas para poder trabajar a la hora que ellos crean convenientes.

01:49Sin embargo, la iniciativa introduce el concepto de subordinación discontinua que reconoce

02:05el tiempo efectivamente trabajado como parte de la relación laboral.

02:10Actualmente, países de Europa como España y países de Latinoamérica como Chile y Colombia

02:16han impulsado este tipo de reformas que buscan regularizar el trabajo de repartidores de

02:21plataformas digitales, así lo explican los voceros de Alianza INC en Colombia y también

02:27en Chile.

02:28Colombia, la regulación aplica solamente para los repartidores.

02:32Es un proyecto de ley que está en curso, pero sin duda de aprobarse ayudará a incluir

02:37a más de 120 mil personas en Colombia, implica un esfuerzo grande para las empresas, pero

02:43no vale la pena porque es adaptar la realidad de las leyes en materia de trabajo a la realidad

02:50de la economía digital del siglo XXI, proteger sin destruir el trabajo.

02:55Algo y la concertación siempre es el camino fue a través del diálogo con el gobierno

02:59de Colombia, con la asociación que representa las plataformas oyendo a los repartidores

03:05que logramos encontrar esta fórmula que ayuda a que todos estén protegidos con seguridad

03:10social que permite que las empresas de plataformas paguen una parte de la seguridad social, pero

03:15que al mismo tiempo los trabajos que permite esta industria se mantengan y sigan creciendo

03:21y muy importante que los domiciliarios o repartidores no pierdan esa flexibilidad en el tiempo que

03:26tanto valora.

03:27La legislación es una buena noticia porque ayuda al sistema, ayuda al ecosistema y a

03:35todos quienes se benefician de ella. De alguna manera también los colaboradores, los trabajadores

03:40y trabajadoras hoy en día se encuentran con más seguridad laboral. El hecho de que puedan

03:45adaptar a ese trabajo con flexibilidad laboral y con dependencia de quien les paga el sueldo

03:53finalmente los hace trabajadores dependientes, pero eso no quiere decir que no tengan seguridad.

03:59Esto también ha sido un incentivo para que las aplicaciones se regularicen y quieran

04:04estar legislados. Tenga beneficios para todos, para quienes compramos, para quienes utilizamos

04:09las aplicaciones, como para quien ya está recibiendo un sueldo mayor al mínimo y mejores

04:14condiciones laborales que son quienes eligen trabajar en plataformas, porque además tienen

04:18flexibilidad laboral, un elemento que quizás es el más valorado por quienes trabajan en las plataformas.

04:25Y revisando lo que se está haciendo en otros países, es importante mostrar estadísticamente

04:30cómo está el panorama actual del trabajo en plataformas digitales. Esta encuesta realizada

04:35por la consultora Buendía y Marqués en relación con las plataformas digitales en México indica

04:42que 2.5 millones de personas obtuvieron ganancias a través de plataformas digitales. Esta cifra

04:48se obtiene de sumar a la población estimada de 18 años y más que mencionó que en los

04:53últimos tres meses obtuvo ingresos prestando algún servicio de manera independiente a

04:59través de plataformas digitales. Pero también señalan que la razón principal como registrarse

05:06como conductor o repartidor fue la flexibilidad que este modelo ofrece, seguido de la oportunidad

05:12de generar ganancias complementarias a cualquier otro trabajo que ellos tengan. Además reportan

05:18que un 70% no dejó su última ocupación para empezar a utilizar este tipo de aplicaciones

05:24digitales y trabajar como conductor o repartidor y para el 27% es su única fuente de empleo.

05:32También un dato a destacar es que esta encuesta indica que si los repartidores tuvieran que

05:37convertirse en empleados, el 33% tendría que dejar de utilizar las aplicaciones digitales,

05:43un 24% buscaría otra opción de generar ingresos de forma flexible y únicamente un 3% buscaría

05:52otro trabajo tradicional de tiempo completo o de medio tiempo. En total alrededor del 60% de los

05:58conductores y repartidores no usaría a las plataformas digitales para generar ingresos.

06:06Y ante la iniciativa de ley que se discute en la Cámara de Diputados, los repartidores piden

06:11una propuesta desde cero y que se aclaren todos los puntos pues ellos se encuentran preocupados,

06:17ya que hay mucha información sobre la posible repercusión de esta propuesta en sus ingresos

06:23y en la gente que podrá acceder a generar ingresos a través de la plataforma.

06:27La iniciativa de reforma a la ley federal del trabajo ha generado posturas divididas,

06:32mientras que el SAT contabiliza a 658 mil trabajadores de plataformas digitales que

06:38podrían ser beneficiados, los socios de estas plataformas hablan de 2.5 millones de personas

06:44afectadas. No solamente es una iniciativa de repartidores, también es una iniciativa de

06:49conductores, también es una iniciativa de empresas que se manejan a través de un modelo de plataformas

06:54digitales y que ni siquiera han sido convocadas y ya dejemos de lado eso, sino también a nivel

06:59entidades federativas no tienen idea y lo están centralizando a que la decisión sea sólo Ciudad

07:05de México y Ciudad de México no es todo el país, tienen que ser escuchadas todos estos actores de

07:11este ecosistema de economía colaborativa. Y es que se estima que de aprobarse la reforma que los

07:16convierta en empleados subordinados alrededor del 60% de los conductores y repartidores ya no usaría

07:23las plataformas digitales dado que ya no sería rentable para ellos, comentan. Hablan de subordinación

07:29y eso a nosotros nos perjudicaría en la cuestión flexibilidad, yo ya no podría disponer de mis

07:35horarios como lo estoy haciendo en la actualidad, por lo que yo he investigado y he visto voy a

07:41pagar más impuestos, ofrecen una seguridad social que sí a muchos conductores y repartidores les

07:47conviene, pero en mi caso no porque por parte de mi hija que ya es mayor y trabaja ella me dio la

07:52seguridad social que ahorita con la que yo cuento. Prácticamente pues ya tendría que cumplir con un

07:57horario al ser ya un empleado subordinado con lo que es la aplicación de Uber, lo que ya me tendrían

08:03que asignar ellos un propio descanso, perder permisos, en cierta manera perder mi libertad

08:08de hacer lo que yo quiera. Se ha manejado que esta ley si tiene la versión dual, porque si no generas

08:15un salario mínimo, en este caso lo han manejado como mensual, pues no te afecta o no tienes una

08:20retención, sin embargo desde el minuto uno que esta iniciativa empiece a correr, van a estar ya

08:25inscritos sí o sí a través de la información que tenga la plataforma para que ya estén contemplados

08:32dentro de este esquema. Independientemente a eso también está la cuestión seguridad, porque si nos

08:38llegan a subordinar supongo que los jefes nos van a decir ahora vas a aceptar todos los viajes,

08:43ahora ya no vas a poder rechazar y eso en qué me perjudica en la cuestión seguridad, ahorita yo

08:49tengo la libertad de que si llego a una calle donde está peligroso, porque ya sabemos que

08:54es peligroso o es un callejón, pues yo cancelo y no me perjudica.

08:59Bien, sin duda la regulación de las plataformas digitales es un desafío global que requiere

09:09soluciones adaptadas a cada realidad, esperemos que pronto haya soluciones al respecto.

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