SFR augmente ENCORE ses PRIX

Alvigen

Petit point sur l'augmentation des prix de l'opérateur téléphonique SFR  ainsi que de la dette qui incombe à sa maison mère Altice.   Retrouvez moi sur :  Instagram : https://www.instagram.com/alvi.gen?igsh=MTg4eTB0aDIzMnBlcg%3D%3D&utm_source=qr   Tiktok : https://www.tiktok.com/@alvi.gen?_t=8nUuj6KPJK4&_r=1   Youtube : https://youtube.com/@Alvigen?si=szLiv1vmr4z9gH5d?sub_confirmation=1   Sources :   01net  https://www.01net.com/actualites/sfr-perd-430-000-clients-supplementaires-lhemorragie-dabonnes-continue.html  https://www.01net.com/actualites/sfr-augmente-prix-forfaits-pour-vous-offrir-meilleure-experience.html   Frandroid :  https://www.frandroid.com/marques/sfr/2320570_sfr-devoile-des-resultats-catastrophiques-avec-une-dette-a-24-milliards-deuros-et-une-hemorragie-dabonnes  https://www.frandroid.com/marques/sfr/2323928_mauvaise-nouvelle-la-facture-grimpe-encore-pour-les-abonnes-sfr-et-red    Journal du Geek   https://www.journaldugeek.com/2024/05/29/rien-ne-va-plus-chez-sfr-loperateur-perd-beaucoup-dabonnes/   Code de la consommation (article L. 224-33)  https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/modification-des-contrats-dabonnement-internet-ou-de-telephonie-la-dgccrf-appelle-les#:~:text=224%2D33)%20autorise%20les%20fournisseurs,avant%20son%20entrée%20en%20vigueur.

Transcript

00:0024 milliards d'euros !

00:02C'est la hauteur de la dette de Altice France, la maison mère de SFR.

00:05Et c'est pas près de s'arranger parce que les abonnés, ils continuent à quitter le navire.

00:08Au second trimestre 2024, l'opérateur a encore perdu 430 000 abonnés.

00:14Rien que ça !

00:15Ouais, je dis encore parce qu'ils avaient déjà perdu 500 000 abonnés au premier trimestre 2024.

00:20Rien que ça !

00:21Du coup, ça fait une perte de près de 2 millions d'abonnés depuis 2022.

00:25Rien que ça ! Bon ok, j'arrête avec ça.

00:27Alors, comment Altice France va faire rentrer du cash ?

00:30Déjà, en vendant des activités annexes comme par exemple Altice Média.

00:34Mais on en a déjà parlé sur la chaîne, abonnez-vous.

00:36Ou en vendant ses parts de La Poste Mobile.

00:38Mais on en a déjà parlé sur la chaîne YouTube, abonnez-vous.

00:41Et en vendant plein d'autres trucs, genre les data centers ou sa filiale spécialisée dans la pub en ligne.

00:45Ça, on n'en parlera pas plus parce que je m'en fous.

00:48Et bien sûr, mesdames et messieurs, l'ultime décision pour faire rentrer de l'argent, augmenter les prix.

00:54Les abonnés SFR ont eu la douce joie de recevoir un mail très courtois leur disant que le prix de leur abonnement va augmenter.

01:00De 99 centimes pour les abonnés raides, d'1,19€ pour les abonnés SFR et d'1,99€ pour les abonnés fixes.

01:07Non, non, non, mais attendez, ils font ça pour la qualité et la maintenance de leur réseau,

01:11avec un objectif, vous offrir la meilleure expérience partout en France.

01:15Ah, si c'est dans ce cas-là, alors tout va bien.

01:18Alors, qu'est-ce que vous pouvez faire pour y remédier ?

01:20Si vous voulez garder le même forfait, vous ne pouvez rien faire parce que selon un article du Code de la consommation,

01:25ils ont carrément le droit d'augmenter leur prix et ils n'ont aucune obligation de revenir à l'ancien prix même si vous le demandez.

01:30Mais selon ce même article, le consommateur dispose de 4 mois pour résilier sans pénalité.

01:37Donc même en cas d'engagement, vous pouvez vous barrer sans frais.

01:40Avec ça, pas sûr qu'Altice France se relève de sitôt et pas sûr non plus que SFR garde sa deuxième place sur le marché mobile français.

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