C'est la première fois qu'un Ehpad reçoit cette récompense !

ici Normandie (Calvados - Orne)

13/06/2024

C'est une première en France ! Son établissement a reçu le Label Humanitude avec Félicitations. Élise Gambier, directrice de l'Ehpad "La Maison de Jeanne" à Villers-Bocage est notre normande formidable.

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00:00Le 6-9, France Bleu Normandie.

00:05Être fier de la qualité des soins et d'accompagnement en maison de retraite,

00:09vieillir heureux, digne et entouré, c'est possible.

00:12L'EHPAD de Villers-Bocage, la maison de Jeanne, a reçu le label Humanitude avec les félicitations.

00:18C'est une première en France.

00:20Élise Gambier, bonjour.

00:21Bonjour.

00:22Merci d'être là, d'avoir accepté l'invitation.

00:23Vous êtes directrice de cet EHPAD, notre Normande formidable ce matin.

00:28Vous avez rempli les 300 critères de ce label ?

00:31Oui, c'est ça.

00:32On a été évaluer pour voir si nos pratiques correspondaient aux différents critères

00:39que ce label demande d'atteindre à 80%.

00:43Par exemple, parmi les 300 critères, qu'est-ce qu'on retrouve ?

00:46Il y a cinq principes.

00:47Par exemple, il ne faut pas utiliser de contention, donc vers zéro contention.

00:51Les principes, c'est lieu de vie, lieu d'envie, la liberté d'aller et venir,

00:55l'ouverture sur l'extérieur, zéro soin de force sans abandon de soins

01:00et le respect de la singularité des personnes.

01:01D'accord. Vous avez rempli ces critères.

01:03Vous avez déjà reçu le label, mais pas avec les félicitations ?

01:06On l'a reçu en 2018.

01:08C'est un label qui est remis pour cinq ans.

01:10Il y a une visite à mi-parcours pour savoir si on continue à le respecter.

01:14Au bout de cinq ans, on peut faire à nouveau la demande

01:16si on est toujours dans ce niveau de soins et ces pratiques.

01:20C'est ce qu'on a fait en 2023.

01:22Les experts sont à nouveau venus pour observer nos pratiques

01:25et nous ont remis le label cette année avec une mention complémentaire

01:28pour notre intervention à domicile avec notre plateforme de répit

01:31et les félicitations pour la première fois en France.

01:34Il y a des félicitations qui ont également été remises au Luxembourg.

01:37Elise, je vais juste vous demander de baisser un tout petit peu le micro devant vous.

01:42C'est une notion de fierté, de responsabilité aussi en tant que directrice d'un EHPAD ?

01:47Oui, c'est la reconnaissance des pratiques des professionnels.

01:51C'est beaucoup de remises en question sur ces dix dernières années.

01:55Beaucoup de discussions, beaucoup d'efforts.

01:59C'est vrai que c'est important de reconnaître ces pratiques-là.

02:03C'est important d'être fier de ce qu'on fait et ce label en fait partie.

02:07Encore bravo aux résidents qui ont une vie épanouie.

02:10On le voit avec un quotidien normal.

02:13Ils cuisinent, ils se baladent.

02:14S'ils ont envie de prendre un café en terrasse, c'est possible.

02:17Certains font des tâches ménagères aussi.

02:19On peut maintenir aussi cette vie classique de tous les jours.

02:23Par nos techniques, on arrive à écarter un peu la dépendance,

02:28c'est-à-dire à rendre beaucoup plus autonomes les personnes

02:30parce qu'on mobilise beaucoup plus leurs capacités.

02:32Ce sont des gens qui vivent plus debout et à partir de ce moment-là,

02:36ont plus d'envie de se lever le matin, ont plus d'envie d'agir

02:40et d'avoir des projets dans leur journée et dans leur vie.

02:43On maintient une envie de vivre, un plaisir de vivre

02:47et surtout une envie de participer à la vie de la collectivité,

02:50mais aussi la vie de la cité.

02:52C'est quoi le programme de cet après-midi maintenant ?

02:54Vous allez recevoir officiellement ce label cet après-midi ?

02:58Aujourd'hui, le label est remis.

03:00C'est une fête dédiée aux habitants de la maison.

03:04On va commencer par un défilé professionnel habitant.

03:09Les professionnels se mettront à la place des habitants

03:12en essayant de montrer les pratiques qu'on pouvait avoir il y a dix ans

03:15et de voir comment elles ont évolué aujourd'hui.

03:17Et puis un spectacle aérien qui va clôturer cette belle journée.

03:22C'est rassurant de vous entendre.

03:24Parce que parfois, dans certains EHPAD, on parle de difficultés.

03:27Là, on sent le bien-être, la bien-traitance de vos résidents.

03:31Donc, ça fait plaisir d'en parler aussi sur France Bleu Normandie.

03:34Ce matin, à la maison de Jeanne, c'est à Villers-Bocage.

03:37Merci beaucoup, Élise Gambier.

03:39Merci de votre invitation.

03:41Ce matin, c'est une interview à retrouver en replay sur francebleu.fr.

03:46Les Normands sont formidables.

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