Taylor Swift à Paris : "C'est une artiste qui casse absolument tous les records", témoigne son tourneur Arnaud Meersseman

franceinfo

19/04/2024

Arnaud Meersseman, directeur général d'AEG Presents France, est l'invité éco de frnaceinfo vendredi 19 avril 2024.

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00:00 L'invité éco, Camille Revelle

00:05 Bonsoir à toutes et à tous, c'est le jour J pour les fans de Taylor Swift.

00:09 La chanteuse américaine sort son nouvel album de Tortured Poets Department.

00:13 La prochaine étape de sa tournée, c'est la France.

00:16 Si date à Paris et Lyon, la première le 9 mai dans la capitale.

00:20 C'est son tourneur qui est avec nous ce soir. Bonsoir Arnaud Merzmann.

00:23 Bonsoir.

00:24 Vous êtes le directeur général d'AFG Presents France, deuxième organisateur de concerts au monde.

00:28 En France, 1 million de fans sur plus de 500 concerts et spectacles par an.

00:33 Ça fait beaucoup de chiffres, on va encore en donner d'autres parce que, qu'on se fasse une idée,

00:36 c'est vous qui organisez la tournée française.

00:38 Ça représente quoi en passage de Taylor Swift, ce passage-là en termes de vente de billets ?

00:43 C'est une artiste hors normes. On est quasiment à plus de 250 000 tickets vendus.

00:47 Et je pense que la demande était telle qu'on aurait pu quasiment doubler ce chiffre

00:51 et arriver aux demi-millions de ventes, voire peut-être qui sait même aux millions.

00:54 Tout est vendu là donc ?

00:55 Tout est vendu, tout est passé.

00:57 On avait quasiment 1,2 million de personnes en fil de l'attente qui essayaient d'acheter des places à la mise en vente.

01:02 On va en reparler parce que ça a été un petit peu compliqué cette mise en vente.

01:05 Elle va jouer dans quelles salles ?

01:07 On joue à la Défense Arena à Paris, où on va faire quatre soirs, du 9 au 12 mai.

01:12 Et on va faire deux soirs au Groupama Stadium à Lyon le 2 et 3 juin.

01:15 Et vous auriez pu, si elle avait voulu, rajouter encore des dates ?

01:17 Tout ce qu'on voulait je pense. N'importe où, n'importe quelle ville, n'importe quelle taille de salle, ça partait.

01:22 Vous suivez d'autres artistes, bien sûr.

01:24 En France, on va en citer quelques-uns, Céline Dion, Blackpink, Green Day.

01:27 Cette tournée-là, elle n'est pas comme les autres, elle est hors norme.

01:30 Ah ouais, elle est vraiment hors norme.

01:32 Je crois que c'est une artiste qui casse absolument tous les records.

01:36 C'est la première artiste à devenir un milliardaire grâce à sa musique.

01:40 Son documentaire concert a passé les 260 millions de dollars de chiffre d'affaires.

01:45 C'est délirant, il n'y a jamais un film concert qui a fait autant.

01:49 Et là, juste sur la tournée, elle dépasse quasiment les 2 milliards de dollars de chiffre d'affaires.

01:55 C'est des chiffres qui sont exceptionnels.

01:57 C'est une unicorne, comme on peut dire, dans le milieu de l'économie.

02:00 Avec des retombées pour vous conséquentes aussi ?

02:02 Oui, bien sûr.

02:03 Parlons-en de ce qui s'est passé au mois de juillet.

02:05 Mise en vente, première quinzaine de juillet, si je me souviens bien, sur Ticketmaster,

02:09 qui est détenue par l'un de vos concurrents, Live Nation.

02:12 Et là, c'est le drame, si on peut dire ça comme ça.

02:15 Il y a un sacré bug qui se produit.

02:16 C'était le drame, je me souviendrai toujours.

02:19 Je crois qu'on met en vente à 10h, à 10h03, j'appelle ma billetterie pour savoir où on en était.

02:22 On me dit "on a vendu 5 tickets".

02:23 Alors là, on se dit soit on a fait une énorme erreur, soit il y a un problème.

02:26 Et il se trouve que c'était un problème et pas une énorme erreur pour le coup.

02:29 Et il y avait eu un problème au niveau des serveurs de Ticketmaster,

02:33 d'un prestataire qui n'a pas pu tenir la charge de demande.

02:37 Et malgré toutes les précautions qu'on a pu prendre en amont,

02:40 sur lesquelles on avait travaillé pendant un mois,

02:41 on avait mis tout un système de code, de tirage au sort, etc.

02:44 Pour essayer de justement réduire cette charge malheureusement.

02:47 La France s'est encore singularisée parmi les autres pays européens.

02:51 Et il s'est passé la même chose qu'aux Etats-Unis,

02:53 où on a dû arrêter la mise en vente, tout remettre en place,

02:56 et faire des mises en vente séquentielles, une date après l'autre,

02:59 pendant quasiment une semaine.

03:00 Donc tous les matins, on mettait un stade en vente,

03:02 et on attendait que ça passe, et on remettait le lendemain notre stade, etc.

03:05 Ça a été un moment un peu complexe ?

03:07 C'était compliqué, ouais.

03:08 C'était compliqué.

03:09 On aurait prévu que tout se déroule selon le plan, comme d'habitude.

03:11 Mais bon, voilà, on fait avec.

03:12 Les aléas, on connaît, et puis c'est notre travail.

03:14 Ça a son prix quand même, de voir Taylor Swift.

03:16 Les places vont de 70 euros à 245 euros environ.

03:20 Je parle uniquement des tarifs français,

03:22 parce qu'aux Etats-Unis, parfois ça se chiffrait en milliers de dollars.

03:25 Oui, c'était délirant, aux Etats-Unis.

03:27 Comparé aux autres artistes dont vous organisez les tournées,

03:30 ça se place où, cette fourchette-là ?

03:33 Ça reste quand même assez abordable.

03:36 Alors je me rends compte que c'est une somme.

03:38 Quand je dis "abordable", bien entendu,

03:39 je parle en relatif par rapport à d'autres artistes.

03:41 Mais ça reste abordable par rapport à d'autres superstars

03:45 ou d'autres groupes qui ont un public un peu plus âgé.

03:48 Je peux travailler avec les Rolling Stones, par exemple,

03:50 qui vont pratiquer des prix de billets un peu plus chers,

03:52 étant donné que c'est un public plus âgé.

03:54 On va dire que c'est dans la moyenne haute de ce genre d'artistes.

03:58 Et est-ce que vous connaissez le profil, la nationalité, plutôt ?

04:02 Je vais dire ça comme ça, des gens qui ont acheté des billets

04:04 pour venir voir Taylor Swift en France,

04:05 est-ce que c'est seulement des fans français ?

04:07 Non, alors pas du tout.

04:08 On a vendu à peu près 250 000 tickets sur les six dates.

04:11 On est à peu près un tiers d'étrangers sur la tournée.

04:15 Je pense que c'était des gens qui essayaient leur chance

04:18 dans plusieurs pays européens et qui sont tellement fans

04:20 qu'ils sont prêts à voyager.

04:21 Et on a même des spectateurs américains

04:23 parce que je pense que les États-Unis,

04:25 pratiquant ce qu'on appelle le pricing dynamique,

04:27 où plus la demande est haute, plus le prix monte

04:29 et peut atteindre des niveaux stratosphériques,

04:31 c'était peut-être moins cher même d'acheter un billet d'avion

04:34 et d'acheter une place de concert pour le concert parisien

04:36 que d'acheter une place aux États-Unis.

04:37 Et pour vous, ça représente quoi comme logistique,

04:40 une tournée hors normes comme ça ?

04:41 C'est une équipe mobilisée depuis quasiment deux mois et demi,

04:45 trois mois, que ce soit à la billetterie ou à la production.

04:48 Le marketing a été assez simple mais conséquent quand même aussi.

04:53 Et puis là, ça va être surtout les équipes de production.

04:55 C'est plus de 300 personnes qui vont travailler sur ces concerts.

04:58 On attend à peu près 90 semi-remorques.

05:00 C'est très très gros à accueillir.

05:02 Et puis on essaie de venir sur des niveaux d'exigence

05:05 qui sont assez élevés.

05:07 Il n'y a pas toujours eu cette demande en France pour Taylor Swift.

05:10 Vous étiez son tourneur déjà il y a quelques années.

05:12 C'était une autre histoire, question remplissage des salles.

05:15 Est-ce qu'il y a un petit peu de stress quand on organise quelque chose comme ça ?

05:18 Après, il y a toujours un peu de stress et d'excitation.

05:21 Moi, c'est pour ça aussi que je fais ce métier.

05:23 Nous, on est dans les coulisses pour faire en sorte que ça se passe bien sur scène.

05:25 Et là, on parle de la plus grosse artiste du monde.

05:28 Et le début de la tournée européenne se passe à Paris en plus.

05:31 Donc c'est sûr qu'on va avoir les projecteurs braqués sur nous.

05:33 Donc on a intérêt à ce que tout roule.

05:35 Mais je suis assez confiant.

05:37 J'ai une très bonne équipe en place.

05:38 Et puis on a déjà accueilli des très grandes stars.

05:40 Il nous reste une petite minute.

05:41 Je voudrais qu'on parle de l'industrie du live en général.

05:43 Comment se porte-t-elle maintenant qu'on est un peu éloigné des années de la pandémie ?

05:48 Alors, elle se porte plutôt bien.

05:49 Il y a eu un phénomène de ce qu'on pourrait appeler de "revenge buying"

05:52 avec des gens qui ont été extrêmement frustrés

05:54 pendant deux ans ou trois ans de ne pas pouvoir acheter de places de concert.

05:57 Les gens se ruaient un peu sur tous les concerts

05:59 qu'on pouvait mettre en vente dans la foulée de la pandémie.

06:02 À aujourd'hui, on voit que ça a tendance à se calmer un petit peu

06:04 et les gens deviennent un petit peu plus sélectifs

06:06 parce qu'il y a aussi une telle offre que ça devient dur à suivre niveau budget.

06:10 Et ce qu'on voit aussi, c'est qu'il y a beaucoup de kids et de plus jeunes

06:14 qui peuvent aller en concert, mais qui désertent un petit peu les festivals.

06:18 Qui vont voir un artiste.

06:19 Qui vont voir un artiste.

06:20 Qui ont leur artiste préféré dans la programmation.

06:23 Donc ne vont pas aller au festival pour le voir,

06:25 mais vont aller le voir en concert en tête d'affiche et moins en festival.

06:28 Donc on va surveiller comment évolue la tendance sur les festivals.

06:32 Merci beaucoup Arnaud Brassman.

06:33 Je vous remercie.

06:34 Vous êtes le directeur général d'AEG Présentes France

06:36 et vous êtes l'invité Echo de France Info.

06:37 Merci encore.

06:38 !

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