Parole de partenaire : Alexis d'Arvieu, Directeur Général de l'OCBF

Docaposte

08/01/2024

Usurpation d'identité, fraude... Les établissements bancaires doivent s'appuyer sur des tiers de confiance, souverains, sur des partenaires solides et des solutions robustes.

Décryptage avec Alexis d'Arvieu, Directeur général de l'OCBF :

Comment définir la confiance numérique dans le secteur bancaire ?
Comment l'OCBF accompagne-t-il ses adhérents ?
Quelles sont aujourd'hui vos priorités pour répondre aux enjeux du secteur bancaire ?
Comment un acteur comme Docaposte peut-il accompagner les banques face à ces défis ?

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00:00 [Musique]

00:09 Je dirais que c'est fondamental puisque sans confiance numérique,

00:12 on est tout de suite bloqué en tant qu'utilisateur, en tant que client, en tant qu'entreprise.

00:16 Personne ne veut accompagner un processus simplement parce qu'il est innovant,

00:20 si ça doit générer des risques, que ce soit de l'usurpation d'identité ou de fraude.

00:24 C'est un prérequis, c'est un préalable.

00:26 On s'intéresse à l'innovation, mais seulement quand on a affaire à un système éprouvé.

00:31 Et de ce point de vue-là, le fait pour les établissements bancaires

00:34 de pouvoir s'appuyer sur des tiers de confiance, sur des partenaires solides,

00:37 sur des solutions robustes, c'est vraiment indispensable.

00:40 [Musique]

00:44 L'OCDF s'appuie sur une équipe de 15 permanents, qui sont des juristes, des documentalistes,

00:49 des spécialistes des paiements et qui ont une légitimité propre, une expertise propre.

00:54 Mais bien sûr, notre rôle, c'est aussi de présenter à nos adhérents,

00:58 de leur faciliter l'accès à tout un écosystème de prestataires,

01:02 qui sont les partenaires de l'OCDF et qui sont les prestataires de nos établissements.

01:06 Donc, il y a des fournisseurs d'offres innovantes, comme bien sûr DocApost.

01:10 Et il y a tout un ensemble de prestataires qui font partager à l'ensemble des adhérents d'OCDF

01:16 leur expertise et leurs solutions.

01:18 [Musique]

01:22 Puis, nous avons un groupe de travail de lutte contre la fraude,

01:25 qui rassemble un certain nombre d'établissements, qui partagent les bonnes pratiques

01:28 et qui s'alertent mutuellement sur les menaces.

01:31 On met en œuvre un club KYC, qui intéresse énormément nos adhérents,

01:35 parce qu'ils gagnent beaucoup de temps en travaillant en commun sur toute une série de process,

01:38 pour lesquels, je dirais, on répond beaucoup mieux aux attentes du régulateur,

01:42 à une bien meilleure prévention des risques, quand on bénéficie de l'expérience des autres.

01:47 Et puis, on a bien sûr des parcours de formation spécialisés pour les responsables,

01:52 pour les opérateurs, qui permettent de partager dans toute l'organisation

01:56 le savoir-faire, cette expérience.

01:58 [Musique]

02:02 C'est très rassurant pour nos établissements d'avoir affaire à un acteur français,

02:07 souverain, certifié, avec des valeurs qui sont au service de l'ensemble du public,

02:12 qui sont celles du groupe La Poste et qui sont déclinées dans un savoir-faire

02:16 qui est très complémentaire de celui que l'OCDF met à disposition de ses banques adhérentes,

02:21 puisque nous, nous avons une expertise juridique et réglementaire, notamment,

02:24 et que cette expertise doit se décliner dans les systèmes d'information

02:28 à travers les expertises de DocaPost, qui sont liées à l'identité numérique,

02:32 à la capacité d'archiver l'électronique, mais beaucoup plus largement

02:35 dans la mise en œuvre opérationnelle des processus,

02:38 l'aide contre le blanchiment ou connaissance client,

02:41 ou plus généralement, l'ensemble des processus de conformité,

02:43 pour lesquels il y a des solutions qui s'implémentent dans les SI

02:47 de façon fluide et opérationnelle.

02:49 [Musique]

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