Portions de repas rationnées, soins minutés, pratique du "surbooking": un livre à paraître le 8 septembre épingle les pratiques de certaines crèches privées, comparées à des "usines" à bébés. Cinq mois après la publication d'un rapport de l'inspection générale des affaires sociales (Igas) sur la prévention de la maltraitance dans les crèches, "Le prix du berceau" (Seuil) décrit un système "déshumanisé" basé sur la course au rendement et au remplissage, au détriment parfois du bien-être des enfants.
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00:00 Quelques heures après avoir été embauché, notre journaliste constate dans ce grand
00:05 groupe privé une première négligence.
00:08 On a oublié de leur donner de l'eau ce midi.
00:11 Personne ne l'a poussée ? Non.
00:14 Dès qu'ils se réveillent, on leur donne.
00:17 Tout le monde l'a oublié.
00:18 Dans cet autre crèche privé, le manque de personnel est flagrant.
00:22 On a le droit d'être toute seule avec 13 enfants ?
00:25 Non, pas toute seule.
00:26 Du coup tu ne peux pas vérifier si tu dormes ? Si, de temps en temps.
00:30 Tu te réveilles dans le lit, ici, tous les ans dans le lit.
00:32 Parce qu'après tu ne veux pas contrôler tout le monde.
00:34 Le livre qui dénonce ces dysfonctionnements s'appelle "Le prix du berceau".
00:39 Il décrit un système déshumanisé basé sur la course au rendement.
00:44 Début 2000, on a mis des objectifs de remplissage pour que les crèches soient remplies au maximum.
00:49 Ensuite vous avez eu le fonctionnement des crèches privées qui est arrivé,
00:52 qui a optimisé encore un fonctionnement qui était en optimisation.
00:55 Et les autres exemples du livre, des repas manquants, dénoncés par les parents.
01:00 Dès que vous allez faire remonter qu'il y a des dysfonctionnements,
01:02 généralement ça va finir dans le bureau de la directrice.
01:04 La directrice va vous dire une phrase qui est assez typique,
01:07 c'est "vous ne nous faites pas confiance, c'est pour ça que votre enfant est stressé".
01:09 Généralement on va vous dire "si la collectivité ne vous plaît pas, vous partez".
01:13 Ce psychologue dénonce aussi les contrôles des crèches seulement une fois par an,
01:17 et souvent annoncés, ce qui permettrait aux établissements de masquer leur manquement.