SMART LEADERS - L'interview de Sonia Elmlinger (Lilycare) par Florence Duprat - Vidéo Dailymotion

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12/07/2023

Mardi 4 juillet 2023, Florence Duprat reçoit dans SMART LEADERS Sonia Elmlinger (Lilycare).

Lilycare :
Lilycare, c'est le service de souscription en ligne de contrats de protection sociale de Social Care Consulting

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00:00 C'est le premier actif immatériel des entrepreneurs, de quoi parle-t-on du capital santé des

00:14 dirigeants ? On va en parler avec mon invitée Sonia Helmlinger.

00:17 Bonjour.

00:18 Bonjour.

00:19 Vous êtes directrice générale de Social Care Consulting et de LiliCare.

00:22 Est-ce que les entrepreneurs se préoccupent de leur santé ou pas assez encore ?

00:28 Alors non, pas suffisamment.

00:30 Les entrepreneurs sont très focus, impliqués dans le développement, dans le business de

00:37 leur entreprise et souvent ils négligent leur santé, ils négligent leur sommeil,

00:43 leur hygiène de vie en général.

00:45 Et d'ailleurs on le voit puisque sur 4 millions d'entrepreneurs d'indépendants, de profession

00:52 libérale en France, seulement 1,5 million sont couverts par des contrats de prévoyance

00:58 alors qu'à n'importe quel moment il peut arriver un accident, une invalidité, une

01:03 maladie, un arrêt de travail temporaire.

01:05 Et ça vous le voyez au sein de votre cabinet.

01:06 Quelles conséquences si le dirigeant est empêché et qu'il n'est pas protégé ?

01:10 Alors les conséquences peuvent être graves parce qu'elles peuvent mettre en péril l'entreprise

01:16 mais également la famille de l'entrepreneur et ensuite son patrimoine.

01:20 Donc les conséquences sont importantes en cas d'arrêt de travail.

01:23 On sait que sur les entreprises qui ferment, qui déposent, on a à peu près un tiers

01:31 de ces entreprises là où la cause est due à une indisponibilité temporaire du chef

01:38 d'entreprise.

01:39 Donc ces chiffres parlent d'eux-mêmes et montrent la gravité.

01:42 Sachant que le régime de prévoyance de base est bien insuffisant et ne suffit pas à protéger

01:50 financièrement le chef d'entreprise en cas d'arrêt de travail par exemple.

01:53 Alors vous justement vous êtes spécialisée dans la protection sociale complémentaire

01:56 et vous lancez en plus l'Iliquerre, une plateforme complètement digitale.

02:01 Alors pourquoi lancer cette plateforme digitale ?

02:02 Alors évidemment post-Covid, déjà de ce constat où peu d'entrepreneurs sont couverts

02:09 en termes de prévoyance et post-Covid le digital est arrivé au devant de la scène

02:15 et on a voulu être un facilitateur pour que le chef d'entreprise puisse se protéger

02:21 en souscrivant des contrats de mutuelle santé, donc nous sommes courtiers, et de prévoyance

02:28 en version digitale.

02:29 C'est-à-dire qu'en quelques minutes il pourra bénéficier de ce service avec l'Iliquerre.

02:35 Et pour les inciter finalement à avoir ce réflexe parce qu'il ne pousse pas forcément

02:39 la porte d'entreprise comme la vôtre.

02:41 Tout à fait et là ce qu'on a souhaité vraiment faire c'est de pouvoir les accompagner.

02:49 Le digital certes c'est très bien mais on veut garder le conseil et le service d'experts.

02:54 Alors à qui s'adresse l'Iliquerre ?

02:56 Alors l'Iliquerre s'adresse principalement aux 4 millions de chefs d'entreprise, de

03:01 professions libérales, d'artisans, de commerçants et d'auto-entrepreneurs que nous avons,

03:07 ce qu'on appelle les travailleurs indépendants.

03:09 Et qu'est-ce qu'on va y trouver comme produit d'assurance, de protection sociale ?

03:14 Alors principalement au départ dès septembre on aura la mutuelle santé du travailleur

03:21 indépendant et la prévoyance.

03:23 Donc la prévoyance c'est le décès, l'invalidité, l'arrêt de travail.

03:27 Et ensuite à la fin de l'année 2023 on va ajouter également la même protection

03:33 mais pour les salariés de ces mêmes chefs d'entreprise.

03:37 Et puis premier semestre 2024 on souhaite également intégrer la retraite, donc les

03:45 PER avec des partenaires qu'on a sélectionnés et également l'épargne salariale.

03:49 Alors justement, partenaire que vous avez sélectionné, donc vous êtes courtier, vous

03:52 l'avez précisé, c'est-à-dire que vous proposez une grande variété de contrats,

03:55 vous ne travaillez pas avec un assureur seulement par exemple.

03:58 Tout à fait, on est courtier, ça c'est vraiment la différence de l'Iliquerre,

04:03 nous ne sommes ni un comparateur ni un assureur.

04:06 Donc c'est une grande différence puisque nous sélectionnons avec nos partenaires assureurs

04:12 les meilleurs contrats pour les entrepreneurs, sachant qu'à tout moment ils peuvent bénéficier

04:18 de cet accompagnement d'experts avec des conseillers qu'ils vont pouvoir contacter

04:24 au téléphone, être rappelés tout au long de la souscription sur la plateforme.

04:28 Alors vous avez des partenaires assureurs, vous avez d'autres partenaires aussi ?

04:31 Oui, on a des partenaires en termes de prévention parce que ce qu'on veut c'est protéger

04:37 le chef d'entreprise dans son ensemble.

04:39 On a des partenaires comme Considio qui est une plateforme également digitale de téléconsultation

04:45 médicale, consergerie médicale dans le monde entier, ou encore comme Thiel qui s'occupe

04:50 de la santé mentale des entrepreneurs et des salariés, ou encore Kobie qui favorise

04:56 le sport en entreprise.

04:58 Tout ça sera agrégé sur la plateforme et en quelques clics le chef d'entreprise pourra

05:04 aller au bout de ce parcours de souscription, soit en full digital, soit accompagné par

05:09 un conseiller.

05:10 Vous devancez ma question, comment ça marche ? Il suffit d'aller sur la plateforme, de

05:16 répondre à des questionnaires pour qu'on puisse un peu cibler les besoins du chef

05:20 d'entreprise ?

05:21 Tout à fait.

05:22 Ce qu'on a voulu faire c'est un parcours extrêmement simple, en quelques questions,

05:25 pour bien définir les besoins du chef d'entreprise.

05:28 Ensuite, il aura trois offres qui lui seront proposées, il pourra en sélectionner une,

05:34 soit aller jusqu'au bout tout seul, jusqu'à la signature électronique, soit avoir un

05:39 conseiller qui va revoir avec lui ses besoins et éventuellement corriger les offres.

05:44 Oui, c'est ça qui est important, il ne va pas être tout seul devant sa plateforme,

05:48 devant son site internet.

05:49 Il aura à tout moment la possibilité d'avoir un conseil téléphonique.

05:53 Oui, à tout moment, nous sommes des experts de la protection sociale et à tout moment

05:58 nous allons les accompagner, c'est le digital mais avec de l'humain derrière.

06:04 Quelle est votre valeur ajoutée ?

06:05 Alors notre valeur ajoutée chez Lili Kerr c'est principalement l'expertise puisque

06:11 ça fait 20 ans que nous sommes des spécialistes de la protection sociale, c'est pour ça

06:15 que nous avons eu cette idée de plateforme.

06:19 Ensuite, je dirais la proximité, l'écoute auprès du chef d'entreprise, on a une vraie

06:28 proximité, une vraie expertise là-dessus.

06:29 Et puis ensuite, l'entraide parce que nous sommes des entrepreneurs nous-mêmes et nous

06:34 avons créé cette plateforme en tant qu'entrepreneurs pour des entrepreneurs.

06:39 Ah oui, c'est ça les valeurs qui sont importantes.

06:40 Exactement.

06:41 Un mot de vos projets de développement pour Lili Kerr ?

06:44 Alors pour Lili Kerr, comme je le disais en septembre, Mutuelle Santé et Prévoyance,

06:51 fin d'année et début d'année 2024, on agrège également tout ce qui est santé et

06:57 prévoyance pour les salariés. 2024, retraite et également épargne salariale.

07:02 Et fin d'année 2024, on a cette ambition d'aller à l'international, notamment dans

07:09 le sud de l'Europe pour pouvoir aider également les entrepreneurs de ces pays à se protéger

07:17 et avoir une bonne couverture en prévoyance.

07:19 Voilà, on ne le répétera jamais assez, les entrepreneurs doivent se protéger pour prévenir

07:26 un petit peu tous les aléas de la vie.

07:28 Merci beaucoup Sonia Alminguer d'être venue sur le plateau de Smart Leaders pour Lili Kerr.

07:33 [Musique]

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