Insultes, coups... Le quotidien de l'hôpital d'Avignon

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Le centre hospitalier d'Avignon entre en guerre contre les incivilités en tout genre. Depuis plusieurs mois les agressions verbales et physiques sont devenues récurrentes, l'établissement a donc décidé de renforcer sa sécurité.

Transcript

00:00 Au centre hospitalier d'Avignon, depuis plusieurs mois, l'anxiété ne quitte pas les personnels des urgences.

00:07 Les insultes et les agressions sont devenues fréquentes.

00:10 En trois mois, sept plaintes pour faits graves ont été déposées.

00:14 L'exemple d'un patient qui a détruit une vitre du bureau des entrées,

00:19 qui est passé à travers cette vitre, s'est débattu, il a mordu violemment un policier.

00:24 Il nous faut faire en sorte d'apaiser les choses et que l'hôpital redevienne un sanctuaire.

00:31 L'hôpital a donc mis en place un plan pour lutter contre ces incivilités.

00:36 Des caméras de surveillance supplémentaires ont été installées.

00:39 Des agents de sécurité sont postés 24h/24.

00:43 Des policiers patrouillent également quotidiennement dans l'établissement.

00:47 Mais pour les syndicats, ce programme doit aussi s'accompagner d'une hausse des effectifs.

00:53 La mise en œuvre de la sécurité pour les personnels est indispensable.

00:56 Les caméras, c'est normal, c'est logique.

00:58 Sauf que derrière, qu'est-ce qu'on en fait ?

01:00 La première des causes de l'agression, ce n'est pas l'attitude des personnels,

01:03 ce n'est pas une population qui change et qui devient de plus en plus agressive.

01:06 C'est le fait tout simplement qu'on n'a plus les moyens de pouvoir soigner correctement.

01:09 L'an dernier, 73 agressions physiques ou verbales ont été comptabilisées dans l'établissement.

01:16 [Musique]

01:20 [SILENCE]

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