Une escapade hawaïenne en 2013 se transforme en cauchemar lorsque Ivanice Harris, 28 ans, disparaît sans laisser de trace. Les détectives reconstituent ses mouvements jusqu'à un hôtel de Waikiki constellé de caméras de surveillance. De là, ils analysent les bandes vidéos pour retrouver la jeune femme.

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Si des criminels peu scrupuleux profitent de l'absence de témoins oculaires pour commettre leur forfait, ils négligent parfois la présence de caméras de surveillance, dont les images, parfois brutales, fournissent de précieux indices aux enquêteurs.