MEDAN, KOMPAS.TV - Untuk meningkatkan layanan di Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan mempersiapkan layanan digital.

Layanan ini nantinya dapat digunakan bagi perserta BPJS Ketenagakerjaan dalam melakukan pembayaran klaim.

Direktur Investasi BPJS Ketenagakerjaan, Edwin Michael Ridwan mengatakan nantinya, pelayanan tidak perlu tatap muka lagi karena adanya layanan digital dengan nama Zemo.

Dengan layanan ini, proses klaim dapat dilakukan dengan cara online.

Kini pihak BPJS Ketenagakerjaan masih mempersiapkan layanan tersebut untuk proses penyempurnaan.

Dalam kunjungannya ke kantor BPJS Ketenagakerjaan di Medan, Edwin sempat memastikan pelayanan dengan meninjau meja layanan pegawai.

Selain itu, dirinya juga sempat berkomunikasi secara online dengan peserta BPJS.

Pada Hari Pelanggan Nasional ini, BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan santunan kepada 2 peserta dengan santunan jaminan kecelakaan kerja sebesar Rp 550 juta dan memberikan santunan kematian serta beasiswa untuk ahli waris sebesar Rp 174 juta. (*)



#bpjs #bpjsketenagakerjaan #haripelanggan #sumaterautara #sumut #medan #beritamedan #beritadaerah