I biscotti lanciati da Nutella da meno di un mese hanno riscosso un enorme successo: purtroppo, però, i consumatori li considerano “introvabili”. Spesso nelle corsie dei supermercati, tra una marca di biscotti e un pacchetto di merendine, non si riesce a trovare quel pacco di Nutella Biscuits che tanto piace ai palati delle persone. Si tratta di una domanda troppo elevata da parte dei consumatori? Oppure il motivo di scarsità è da ricercare in una particolare strategia di marketing dell’azienda?