고객 사진 유출하며 '성희롱'…이마트 뒤늦게 사과
- 5년 전
◀ 앵커 ▶
이마트 직원들이 단체 대화방에서 여성 고객들에 대한 성희롱과 욕설을 했다는 주장이 제기됐습니다.
고객이 수리하기 위해 맡긴 컴퓨터에서 사적인 사진을 빼내 직원들끼리 돌려본 정황도 드러났습니다.
도성진 기자가 취재했습니다.
◀ 리포트 ▶
이마트 전자제품 매장에서 근무하는 애플샵 매니저 수십 명이 만든 단체 대화방입니다.
고객이 수리를 맡긴 컴퓨터에서 나체 사진을 발견한 한 직원이 단체 대화방에 사진을 공유합니다.
다른 직원은 그 고객이 음란 사이트 회원으로 추정된다는 글을 올리고 다른 사진도 더 올려보라며 부추기기도 합니다.
새로 출시된 스마트폰 앱 기능을 이용해 여성 고객의 신체에 대면 사이즈가 나온다며 성희롱도 서슴지 않습니다.
지난해 6월, 한 달 분량의 단체 대화에서 직원 10여 명이 주로 문제의 대화에 참여한 것으로 드러났습니다.
[강혜숙/대구경북여성단체연합 대표]
"나도 이젠 컴퓨터를 어디 맡기지 못하겠구나…우리가 어떻게 일상적인 삶을 살 수 있겠나 하는 불안함을 느꼈습니다."
제보자는 지난 3월 이마트 본사에도 이 사실을 알렸지만 이마트는 직원들의 사적 일탈로 보고 적극적인 해결 노력을 보이지 않았습니다.
[남은주/대구시민단체연대회의 대표]
"이마트는 현행법상으로 개인정보유출이 한 건이라도 있을 시에 바로 신고하도록 되어 있습니다."
이마트는 기자회견을 통해 사건이 알려지자 뒤늦게 사과 입장을 밝혔습니다.
[이마트 홍보팀 관계자]
"물의를 일으켜서 진심으로 사과드리며 신속히 진상조사 착수하고 사실관계 밝혀지면 관련자들을 엄중히 징계할 예정입니다."
시민단체는 범죄 혐의자 고발하는 등 민형사상 책임을 묻겠다며 이마트의 재발 방지 대책 마련을 촉구했습니다.
MBC뉴스 도성진입니다.
이마트 직원들이 단체 대화방에서 여성 고객들에 대한 성희롱과 욕설을 했다는 주장이 제기됐습니다.
고객이 수리하기 위해 맡긴 컴퓨터에서 사적인 사진을 빼내 직원들끼리 돌려본 정황도 드러났습니다.
도성진 기자가 취재했습니다.
◀ 리포트 ▶
이마트 전자제품 매장에서 근무하는 애플샵 매니저 수십 명이 만든 단체 대화방입니다.
고객이 수리를 맡긴 컴퓨터에서 나체 사진을 발견한 한 직원이 단체 대화방에 사진을 공유합니다.
다른 직원은 그 고객이 음란 사이트 회원으로 추정된다는 글을 올리고 다른 사진도 더 올려보라며 부추기기도 합니다.
새로 출시된 스마트폰 앱 기능을 이용해 여성 고객의 신체에 대면 사이즈가 나온다며 성희롱도 서슴지 않습니다.
지난해 6월, 한 달 분량의 단체 대화에서 직원 10여 명이 주로 문제의 대화에 참여한 것으로 드러났습니다.
[강혜숙/대구경북여성단체연합 대표]
"나도 이젠 컴퓨터를 어디 맡기지 못하겠구나…우리가 어떻게 일상적인 삶을 살 수 있겠나 하는 불안함을 느꼈습니다."
제보자는 지난 3월 이마트 본사에도 이 사실을 알렸지만 이마트는 직원들의 사적 일탈로 보고 적극적인 해결 노력을 보이지 않았습니다.
[남은주/대구시민단체연대회의 대표]
"이마트는 현행법상으로 개인정보유출이 한 건이라도 있을 시에 바로 신고하도록 되어 있습니다."
이마트는 기자회견을 통해 사건이 알려지자 뒤늦게 사과 입장을 밝혔습니다.
[이마트 홍보팀 관계자]
"물의를 일으켜서 진심으로 사과드리며 신속히 진상조사 착수하고 사실관계 밝혀지면 관련자들을 엄중히 징계할 예정입니다."
시민단체는 범죄 혐의자 고발하는 등 민형사상 책임을 묻겠다며 이마트의 재발 방지 대책 마련을 촉구했습니다.
MBC뉴스 도성진입니다.