Services publics : des médiateurs pour lutter contre les incivilités
Dans une caisse d'allocations familiales d'Angoulême (Charente), un médiateur social apaise les tensions entre conseillers et allocataires tendus.
Retrouver toutes les infos sur la vidéo sur : https://www.francetvinfo.fr/economie/menages/allocations-familiales/services-publics-des-mediateurs-pour-lutter-contre-les-incivilites_3117581.html
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