Un passager est viré de force d'un avion en raison de surbooking

A l’aéroport de Chicago, un vol United Airlines était surbooké, obligeant les agents de sécurité à demander à l'un des passagers,déjà installé, de descendre de l'appareil. En effet, la compagnie avait besoin de 4 places libres pour ses employés. En dédommagement, celle-ci a proposé 400$ puis 800$ en plus d'une nuit d’hôtel gratuite. Personne n'a accepté l'offre. Un passager a donc été désigné par tirage au sort.