Il mesure 1,20 m, a une mine sympathique, emploie volontiers le tutoiement, mais n’est pas humain. Depuis mercredi, un robot humanoïde nommé Pepper renseigne les voyageurs. L’expérimentation, une première mondiale dans le domaine des transports publics, est menée à l’initiative de la SNCF dans trois gares des Pays de la Loire (Les Sables d’Olonne, Saumur et donc Nort-sur-Erdre) pendant trois mois.